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[旅行社討論]大家好:我計畫5/26跟雄獅團去土耳其。但出發前卻收到令人不開心的訊息。「此團 5/28番紅花城1晚飯店因 CINCIHAN HOTE...託。誰去九份想住飯店啊,住民宿晚上才方便在山城裡逛啊泡茶啊!從飯店到山城要走山城要30分鐘,我真的好想哭。希望各位大大提供意見,謝謝。
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shin915kimo shin915kimo 目前離線
背包客
文章: 31
#1
性別: 女生
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2014-03-04
舊 雄獅:土耳其換旅館問題 - 2017-05-21, 13:57

大家好:
我計畫5/26跟雄獅團去土耳其。
但出發前卻收到令人不開心的訊息。

「此團 5/28番紅花城1晚飯店因 CINCIHAN HOTEL 滿房,改安排升等住宿當地首間五星級飯店-HILTON GARDEN INN SAFRANBOL」

原訂5/28入住番紅花城民宿,感受鄂圖曼風情。
卻接收到「升等」「飯店」的訊息,覺得非常失望。

行程上說換同級旅館,訂不到飯店理應換另一間民宿給我們,而不是升等到離城裡三公里外的飯店,而且所謂升等,房間折合台幣也才1300元左右。

5/26的團很早之前就關團了,雄獅這麼大間的旅行社在充裕的時間下居然搶不到房間,很令人遺憾及質疑。

請問這問題有解嗎?
打電話去客服,客服一直推託。
誰去九份想住飯店啊,住民宿晚上才方便在山城裡逛啊泡茶啊!
從飯店到山城要走山城要30分鐘,我真的好想哭。

希望各位大大提供意見,謝謝。
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sali8687 sali8687 目前離線
背包客
文章: 5
#2
性別: 秘密
感謝: 1次/1篇
註冊日期: 2017-05-21
舊 回覆: 雄獅:土耳其換旅館問題 - 2017-05-22, 00:14

引用:
作者: shin915kimo (原文章)
大家好:
我計畫5/26跟雄獅團去土耳其。
但出發前卻收到令人不開心的訊息。

「此團 5/28番紅花城1晚飯店因 CINCIHAN HOTEL 滿房,改安排升等住宿當地首間五星級飯店-HILTON GARDEN INN SAFRANBOL」

原訂5/28入住番紅花城民宿,感受鄂圖曼風情。
卻接收到「升等」「飯店」的訊息,覺得非常失望。

行程上說換同級旅館,訂不到飯店理應換另一間民宿給我們,而不是升等到離城裡三公里外的飯店,而且所謂升等,房間折合台幣也才1300元左右。

5/26的團很早之前就關團了,雄獅這麼大間的旅行社在充裕的時間下居然搶不到房間,很令人遺憾及質疑。

請問這問題有解嗎?
打電話去客服,客服一直推託。
誰去九份想住飯店啊,住民宿晚上才方便在山城裡逛啊泡茶啊!
從飯店到山城要走山城要30分鐘,我真的好想哭。

希望各位大大提供意見,謝謝。
很巧 我是另一棟樓抗議雄獅露營車廣告不實的 5/26要出發
我們今天已經找記者報了
幫你推一個~
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