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[旅行社討論]我今年在3/2跟雄獅前往北海道道東旅遊因是參加低價團$29900過去也有參加過同公司的日本團,但團費在4萬左右,想說剛好比較看看價格落...多舊真的不推薦報名雄獅的日本團,而且每年都賣一樣的產品,講老實話都在騙團員的錢,講一些不是事實的話包裝產品。雄獅旅行社 日本團 慎之。
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Raymondluo1223 Raymondluo1223 目前離線
背包客
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#1
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舊 (慎選)雄獅很草率讓我們入住施工飯店 - 2018-03-24, 07:43

我今年在3/2跟雄獅前往北海道道東旅遊
因是參加低價團$29900
過去也有參加過同公司的日本團,但團費在4萬左右,想說剛好比較看看價格落差在1萬會不會差很多,但我想這是一次難忘的經驗,開始討論他的缺失!

行前:
因今年過年較晚,我們報名約是半年前,一直到過完年228那週才被通知繳尾款,但業務並沒有在跟我們四人確認餐食之類的,我以為他已經處理好了,但在行程中出現了牛肉,經導遊確認是業務並沒有註明,應是業務個人因素但大大影響我對雄獅的期待(因為吃不吃牛在台灣是旅行社很基本的工作)

住宿:

這是我們的住宿飯店一覽
先簡單介紹 每間飯店
第一晚十勝川:
因積雪道路封閉沒去到 三晚溫泉因此少了一晚
而且根據網路上的資訊
價差在7000日圓左右
事後旅行社只願意退回700日圓加上當晚退的2000日圓晚餐費用共計約只拿回4000日圓,大概3000日圓被旅行社賺走了,但整體感覺非常差,因為入住的城市為苫小牧,且找不到餐廳只有居酒屋後來因為司機必須要下班了在零下5度的氣溫走了30分鐘才回到飯店,因此當晚又餓又凍。






第二晚阿寒湖:
設備非常「老舊」老舊、老舊,此晚的飯店是和式宴席料理,但餐食很陽春,沒有扇貝之類的海鮮(圖中的貝殼是裝飾其實是薯泥),魚肉也很少,但風景算是很不錯在阿寒湖旁,不過周邊都是較高級的飯店會覺得雄獅很不夠力,為何別的台灣團能住那幾間較新的飯店但自己只能窩在老舊的飯店,而且這間飯店的露天浴池很髒都是青苔,泡上來跟浴池接觸的地方都會染上青苔,毛巾都變綠色。

第三晚層雲峽飯店:

算是行程中等級第二高的飯店,但在整修中
這是我覺得雄獅草率的原因
因為我們房間的窗戶前的事施工用的鷹架,美景完全被擋住,其實近3萬飯店舊或小我都能接受,但帶客人去住看不到風景的地方我真的覺得很不尊重客人,因為北海道就是一個看風景的地方今天不是去大阪東京等大城市,是去道東是鄉下,我認為真的很扯,因為這點我以後在也不報雄獅了

而且往年報4萬的飯店其中有一次也是來北海道,其實3萬跟4萬的住宿差不多小間差不多舊
真的不推薦報名雄獅的日本團,而且每年都賣一樣的產品,講老實話都在騙團員的錢,講一些不是事實的話包裝產品。

雄獅旅行社 日本團 慎之。
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Shirley-hsu Shirley-hsu 目前離線 Shirley-hsu 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
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#2
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舊 回覆: (慎選)雄獅很草率讓我們入住施工飯店 - 2018-03-27, 22:43

有時候自己可以再次與業務確認,不要"以為",畢竟人都會有疏忽.所以自己也有些責任.還有你說的價差,可以自己去爭取吧.(還有團體房 跟 個人房..價位當然會有些不同)
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coolhouse coolhouse 目前離線
背包高手
文章: 97
#3
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舊 回覆: (慎選)雄獅很草率讓我們入住施工飯店 - 2018-03-28, 17:48

自己吃什麼,不吃什麼請主動告知,會問的是貼心,不問的是正常
自己也知道有價差,旅遊品質稍嫌低落不是正常的嗎?
飯店房間窗外的風景有包含在旅遊契約內嗎?沒有的話也就不用嫌了
有人是去泡溫泉、有人是玩雪、有人是賞風景,不是大家都跟你一樣到房間還要看窗外風景
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pica0908 pica0908 目前離線
背包高手
文章: 50
#4
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舊 回覆: (慎選)雄獅很草率讓我們入住施工飯店 - 2018-04-03, 16:54

沒有期待沒有傷害XDD
選擇低價團還是要有一點心理準備 這樣玩起來才容易比較HAPPY
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Grace ~ Grace ~ 目前離線
客棧之光
文章: 880
#5
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舊 回覆: (慎選)雄獅很草率讓我們入住施工飯店 - 2018-04-10, 01:28

飯店臨時訂房取消的罰款,不是只有針對個人,旅行社照樣得付(有些高檔飯店仍要付全額),況且因天候臨時改飯店,該慶幸還能訂到房間(團體又不是只有一、兩間房就搞定),而且飯店沒趁機哄抬價格,所以是否真有你說的被旅行社賺去的差價,這很難說。只能說冬季下雪的地方,行程的變數本來就很大,很不幸的讓你們遇到了,領隊的處理很難十全十美,讓每一個客人都很滿意,但相信他有盡力,因為台灣人真的很愛客訴,誰都不想辛苦帶團工作一星期,回到台灣還要被告。

很多人在參加旅行團的時候只考慮到價格,卻沒想到一分錢 一分貨,繳多少的錢,能住到那種等級的飯店,在行程上就有告知了。至於飯店當然是利用旅遊淡季整修,所以冬季的團費為何比夏季便宜,因為飯店的價格就有差,況且旅行社當初有承諾住美景房嗎?
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