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西歐各國退稅問題討論區

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kadee23
舊 2009-07-14, 03:25
想請教各位,我預計在巴黎進,倫敦出~但是我會在巴黎購買精品,
所以該怎麼辦理退稅的手續呢??是在巴黎填好退稅單然後統一在倫敦辦理嗎??還是統一在出
歐盟的國家做退稅?我有些搞不清楚了?
那我拿到的錢是英磅還是歐元呢??
如果真的要在倫敦退,那我是不是等於說在巴黎退的金額最後也是拿到英磅??
那這樣會不會變的很不划算呢??
不知各位有沒有相關經驗可以提供我這位新手
正確的手續是該如何呢??後天就要出去了,現在還摸不著頭緒
另外,
如果我在法國拉法葉百貨購買到一定的金額(用現金)
是否就可以當場辦好退稅(這筆到英國就不需再辦退稅手續?)
歐洲之星可以辦理在法國買的退稅嗎??

謝謝,希望有人可以提供資訊給我~ 非常感激
hattpless
舊 2009-07-22, 06:02
條件:半年的英國簽證(在免簽前辦的)+半年可待90天的申根簽證

範例:1.之前從英國飛德國旅行.在德國出境並辦理退稅,此時,英簽和申根簽都在三個月內就要過期了,德國退稅海關卻說我因為有英國簽證(180天)而不給我辦理!!

問題:1.我的條件都符合Tax-Free的規定,德國海關卻因為我有英簽就不給我退稅!!?還是因為我要回英國,英國屬於歐盟國,我必需在英國辦理退稅嗎??
問題2:若到義,法走走,以我的條件而言,我要在義,法辦退稅呢?還是只能回到英國再退呢?? 因為英國會是我離開最後一個歐盟國.
問題3:有人有台灣專屬Tax-Free的Email嗎?或是歐盟國之間的退稅條件的天書....?
再麻煩大俠們的相助了......感激不盡!
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
舊 2009-07-22, 09:26
引用:
作者: hattpless (原文章)
條件:半年的英國簽證(在免簽前辦的)+半年可待90天的申根簽證

範例:1.之前從英國飛德國旅行.在德國出境並辦理退稅,此時,英簽和申根簽都在三個月內就要過期了,德國退稅海關卻說我因為有英國簽證(180天)而不給我辦理!!

問題:1.我的條件都符合Tax-Free的規定,德國海關卻因為我有英簽就不給我退稅!!?還是因為我要回英國,英國屬於歐盟國,我必需在英國辦理退稅嗎??
問題2:若到義,法走走,以我的條件而言,我要在義,法辦退稅呢?還是只能回到英國再退呢?? 因為英國會是我離開最後一個歐盟國.
問題3:有人有台灣專屬Tax-Free的Email嗎?或是歐盟國之間的退稅條件的天書....?
再麻煩大俠們的相助了......感激不盡!
1. 你應該是離開英國的時候辦理,因為英國是你離開的最後一個歐盟國。
2. 如果你持有歐盟任一國的 "非短期觀光/商務簽證" ,也無法辦理退稅。
quad
舊 2009-08-14, 16:25
本人在意大利買了包包, 在擦卡前分別問售貨員+cashier可否在瑞士辦理TAX REFUND, 她們異口同聲地說OK. 可惜, 到了ZURICH的海關, 他們的關員他們不是EU, 所以不肯STAMP張REFUND CHEQUE. 請問現在回到香港可以怎樣做?
kimi_168
舊 2009-08-14, 17:10
引用:
作者: quad (原文章)
本人在意大利買了包包, 在擦卡前分別問售貨員+cashier可否在瑞士辦理TAX REFUND, 她們異口同聲地說OK. 可惜, 到了ZURICH的海關, 他們的關員他們不是EU, 所以不肯STAMP張REFUND CHEQUE. 請問現在回到香港可以怎樣做?
沒有蓋歐盟海關退稅章的話,就算寄回去也沒用
而海關確認退稅單的最長期限為三個月
所以如果您三個月內還有要到歐盟國家的話,還有機會辦
如果沒有的話,看有沒有其他人可以幫你辦
但包包還是需帶到歐盟海關檢查
hydrangea74
舊 2009-08-27, 05:14
我的回國行程是要到
阿姆斯特丹轉機

如果有手提行李要退稅的話
要到阿姆斯特丹退稅對吧

但是我的班機大概晚上七點半到阿姆斯特丹

不知道退稅公司跟海關是否有營業時間

有誰可以幫我解答嗎

謝謝
cloudia22
舊 2009-11-24, 10:15
大家好,我的行程是:巴黎 > 比利時 > 捷克

從捷克出境會到巴黎轉機,那麼我應該在捷克辦理退稅還是巴黎呢?因為我轉機時間只有1小時多,在巴黎應該會沒時間辦退稅,是否應該在捷克先辦呢?
莉小安
舊 2010-02-10, 10:22
各位大大,請問一下,我跟先生預計4月中要到丹麥哥本哈根-->德國漢堡-->柏林-->瑞士蘇黎世,如果我們要辦退稅的話,是在瑞士統一辦理,還是要在各國各自辦理呢?謝謝!
enjoycindy
舊 2010-05-12, 10:11
引用:
作者: vtb_crc (原文章)
我和 GlobalRefund 打過交道:

1. GlobalRefund 台灣地區免付費電話是 0080-113-4567 + code 3232

2. 法國聯絡人資料:
Laurent Baio
Assistant, Customers service, France
Global Refund France SA Office: +33 1 41 61 51 32 (GMT+1)
18 rue de Calais Fax :+33 1 48 78 26 16
FR-75009 Paris
lbaio@globalrefund.com
France www.globalrefund.com

3. 一般性查詢 Email: taxfree@globalrefund.com

祝你好運。
打電話去是可以說中文嗎??
vtb_crc vtb_crc 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2010-05-13, 06:42
引用:
作者: enjoycindy (原文章)
打電話去是可以說中文嗎??
是的,我記得有中文的服務人員。
steven911911
舊 2010-06-14, 23:45
歐洲退稅經驗談[荷蘭史基浦機場篇] 分類:國外行2010/06/14 23:16現在的歐洲真的很缺錢,我實際上碰到的經驗分享如下:

Global Refund(Tax Free)公司的名字已經改為Global Blue的名稱了,因為兩年前在荷蘭及法國德國藍色正方型標示的Tax Free商店購買物品拿到的退稅單及信封都是一樣的字樣,但是今年到法國及德國買Long champ的包包拿到的退稅單一樣是藍色的標誌但是字樣已經改為Global Blue,非Tax Free的字樣了.不過在荷蘭卻是拿到Tax Free的字樣單,頭先還以為歐洲又多了一家退稅公司出來競爭,後來問了一下才知道公司已經更改新的名字.所以有些商店舊的退稅申請表還沒有用完就繼續延用,和新舊鈔的使用是一樣的.另外一家Premier的Tax free退稅公司的申請表就沒有改變,而且是長條形的(其實有些Global Blue的商家也會使用類似信用卡刷卡簽單一樣的長條退稅表.)如GUCCI就是這家Premier的客戶.在荷蘭退稅的方式如下:
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=5127#post2173734
任何的退稅都必須先完成以下的動作才能確保你在退稅過程中不會有太大的問題及麻煩尤其是英文能力不好的人更應該先做好事前準備.
先談退稅方式:只要是拿外幣就會有匯率差及手續費的相關問題
A. 退現金:可以當場再血拼或自行帶回台灣存起來(要有外幣帳戶),賣給朋友,留下次再拼(一定要的方式)

B.退信用卡:有匯率及銀行收手續費問題,無可避免時或時間來不及時.

C.退外幣支票: 有匯率及銀行收手續費問題, 反正就是不推薦此方式

D.退外幣到自己外幣戶頭; 有匯率及銀行收手續費問題,反正就是不推薦此方式

Prepare condition:
選擇退現金 >>>>> 退信用卡 >>>>> 退支票 ==退外幣到自己外幣戶頭(反正就是退現金)
http://www.schiphol.nl/Travellers/AtSchiphol/Maps.htm"]Schiphol機場地圖下載:[/URL] 先研究一下機場環境才能快速完成退稅手續
確認手中持有那些退稅公司的申請書,一般來說歐洲最常遇到的是Global Blue(藍色Tax Free公司),再來是Primer (橘色Tax free公司),反正在荷蘭超過8~9成都是Global Blue,只有GUCCI and 其它家公司使用,或許還有更少數的退稅公司,不過只要在商店購買到退稅金額就會拿到退稅公司的申請書及信封(一定會寫那些歐洲機場有退稅的office),因此所有退稅就會委託給ABN MRO荷蘭銀行或只持有Global Blue 退稅申請書的旅客使用.

請聯結進入退稅公司參考:
先準備好所有各家退稅公司的退稅單及當時購買物品的收據(務必和退稅單用釘書機釘一起(要求店家),否則不見了就退不了稅了.
告知商店人員你要直接退現金不要退回信用卡(因為退信用卡的話一定要將退稅單連同購買的退稅信封填完所有退稅資料及信用卡卡號投入Tax Free的專用信箱,作業時間4~8週或更久而且也不保證一定退的到你的信用卡戶頭去,畢竟沒有人能百分之百肯定,之前也有人事隔半年沒有退到的,現金還是比較好用)
在荷蘭同一家商店購買滿50歐元就可以退稅,若當日在同一家購買大量金額的物品,務必多分幾張退稅單結帳避免像我一樣可能拿不回退稅金了(每張退稅金額最好少於200歐元,我的單張就超過500歐)被拒絕掉真是機車的荷x人(後續再補充我這次的經驗.)
請確認退稅單的退稅金額及表格上退稅人的所有護照名字號碼國籍城市地址填寫清楚該簽名的地方一定要簽名,通常表格會有一欄CASH REFUND收執人的簽名及一欄退稅人的簽名所以一定要填完才不會到退稅的地方手忙腳亂(最多三欄,最少一欄要填自己的名字)
地址很簡單的填一下就可以了,退現金隨便填路名號碼或最容易記的英文反正沒人理你, 路名如下,若是退支票或是信用卡的話一定要填正確.退支票我就不談了,因為要有正確的英文銀行名及扣手續費:
路名:NO.119 Apple 1st Rd.
城市: Taipei City
國籍:Taiwan

退稅程序:
A.退稅單取得核准印章:持E-ticket copy先到海關辦裡退稅;所有退稅公司皆可;若是只有Global blue也可以直接到它的櫃辦理退稅並領取現金(通常要早點到才不會太多人等很久)

B.Check-in:航空公司櫃檯Check in(起飛前3小時開放)

C.護照出境檢查:出示登機證及護照

D.銀行或Global Blue櫃檯領現金:ABN MRO荷蘭銀行領現金(所有退稅公司都可以); Global blue只能退該公司的申請書

E.若時間很趕真的來不及退現金(銀行或Global blue關門結束營業),在海關窗口取得退稅核准印章後,直接選更改退信用卡及填完整卡號,放入信封投入銀行旁的Tax Free post box,然後耐心等待看歐洲要不要退錢給你,若資料不全或有誤那就可能會石沈大海了.(反正歐元已經跌破40元,買到賺到,退稅就看當時情況了)

1.退稅東西放在大型行李隨著櫃檯CHECK IN後托運
只適用Global Blue(Tax free藍色正方型標示的退稅單)
Global Blue退稅區是一個長形辦公室沒錯,而分為兩區,在通關前辦理的話是必須將妳要退稅的物品放置在妳的托運行李喔!若妳是放在隨身行李中,他會要求你入關後辦理,也就是通關後的那一邊
提早2.5~3小時到機場,現在的426可是有錢的大爺,隨便來個兩團就夠你等的了.Check in desk open before takeoff 3 hrs
Departures 3的Global Blue (Tax Free)雖然在護照審查櫃檯之前(Check in desk 20~22之間),但是要進去此區域必須出示登機證或是E-ticket的copy才能進去辦理退稅
Tax Free會要求你出示登機證或是E-ticket的copy及退稅表格,順便備好護照及退稅的物品整理好放到行李箱準備檢查.正常的程序應該是海關要先蓋章再來退稅領現金或郵寄但是荷蘭這裡的Global Blue扮演海關兼退稅人員,所以他們執行上就很嚴格,貴重物品一定會看的所以不要沒準備好就去退稅到時候檢查的物品又不知道塞到那裡去就夠你忙的了,因為大家都想早點辦完好進機場內休閒或再拼一次,所以很重要的事就是把自己當成銀行的討債人員如此才能順利完成退稅,反正只要工作人員要你拿那一個東西給他看你就照辦,完成後自然會給你一張總退稅金額的收據,如此就完成退稅了.恭喜你把行李整理好後去櫃檯check in,然後你就有錢可以再免稅店血拼一下了.
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=5127#post2173734
若是先去櫃檯check in的話,程序就是Check in拿登機證及所有資料及物品去退稅領現金再回來托運行李,並先告訴desk operator你要拿登機證去退稅,等一下再回來托運行李

適用於Global Blue/Primer and其它家退稅公司 同上提早2.5~3小時到機場(一樣準備好所有的東西及證件,只是所有退稅公司都可以在此檢查蓋章)
Departures 2的腳落旁邊護照審查櫃檯旁有一個VAT(海關檢查室),因為外觀標示不是很清楚,一樣出示登機證或是E-ticket的copy才能進去辦理海關檢查及在退稅單上蓋章,一般是看海關的心情,若Happy的話連看都不看的一直蓋下去,那種感覺真好,不Happy的話就看著辦了,只要他能夠全部都蓋完那也無妨.只怕碰到像我今天碰到的情形就很xxxooozzz…gggyyy (後面找時間再談)
記得該蓋完核准章一定要把所有退稅單拿放在隨身行李上,所有東西都可以放入大行李托運,若覺得東西貴重或是易碎品就當隨身行李帶著,但是危險物品就不可以了.
掛好行李就可以到護照出境檢查:出示登機證及護照
然後到銀行或Global Blue櫃檯領現金:ABN MRO荷蘭銀行領現金(所有退稅公司都可以,但是還是有分Global Blue的櫃檯及一般及其它家公司的櫃檯); 若到Global blue則只能退該公司的現金.

2.手提行李要退稅的話,其實和託運大行李是沒有太大的差別,只是你是手提而已,因為在荷蘭的海關檢查處或是Global refund不管是手提或是托運行李都不會有限制,它不像其它歐洲國家比如奧地利的海關在托運行裡的管制就是當所有物品檢查完成後依規定直接把大行李箱貼上封條貼紙並直接把行李拉到旁邊的運送帶直接送入飛機上,所以海關就能夠確保你買的東西不會再流回歐洲.因此在奧地利退稅後要托運行李的話是一定要先去機場的航空公司櫃檯check in並貼上行李的目地的貼紙,再到海關那邊去檢查.但是在荷蘭並沒有將行李直接送入飛機,而是由旅客自己拉行李回航空公司櫃檯托運,結論是就算你把東西拿起來流回歐洲他們也不知道,所以在荷蘭退稅後東西要手提或托運都由你自己決定.

目前GLOBAL REFUND and ABN bank opening time belows:
AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT
Global Refund
Departures lounge 3 - airside
Departures lounge 3 - landside
Opening hours: Monday - Sunday 08.00-19.30

ABN-AMRO bank
Departures lounge 2
Opening hours: Monday - Sunday 08.00-19.30
感謝 2
vtb_crc vtb_crc 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2010-06-15, 06:49
對於退稅是退現金或是退到信用卡,是各有利弊。不過,我想我下次會選退到信用卡。
1. 選擇退現金,也是有手續費發生,和信用卡的手續費相當。
2. 選擇退現金時,還是必須提供信用卡做擔保。
3. 選擇退現金,若 Global Refund/Global Blue 因為各種原因未能在 6 周內收到完整表格,會視為未完成退稅。此時就會從信用卡把當初退的現金金額扣回,此外,還會加上數 % 的處理費用當做懲罰。

我覺得信用卡退稅的錢晚點拿到無妨,但是若現金退稅過程或是文件出現問題,還會被罰錢,有點不值。

註:
萬一無法在歐盟順利完成退稅手續,在法國在台協會網站上,有回台後補辦手續的救濟措施。
詳細資訊請參考 - http://www.fi-taipei.org/spip.php?rubrique468
約克
舊 2010-06-23, 00:05
讀了很多文章 但是覺得有點亂
我的例子如下:

行程是
荷蘭進 搭火車去巴黎 然後搭飛機去威尼斯 然後再搭火車去羅馬
回程 再從羅馬搭荷航經過阿姆斯特丹回台灣

請問大家
荷蘭的免稅單要在哪里里蓋海關章?
法國的免稅單要在哪里里蓋海關章?
羅馬的免稅單要在哪里里蓋海關章?

就我解讀是
這三個國家的消費應該要在羅馬辦理現金退稅
但是辦完了我還要再把退稅信封放入信箱内才能完成手續
那問題是
荷蘭/法國的免稅單可以在羅馬放入信箱嗎?那還要買郵票嗎?==>>聽說意大利只受理當地的意大利消費退稅信件寄送

感謝解答~
yxh120
舊 2011-03-15, 17:50
引用:
作者: vtb_crc (原文章)
3. 選擇退現金,若 Global Refund/Global Blue 因為各種原因未能在 6 周內收到完整表格,會視為未完成退稅。此時就會從信用卡把當初退的現金金額扣回,此外,還會加上數 % 的處理費用當做懲罰。

我覺得信用卡退稅的錢晚點拿到無妨,但是若現金退稅過程或是文件出現問題,還會被罰錢,有點不值。

註:
萬一無法在歐盟順利完成退稅手續,在法國在台協會網站上,有回台後補辦手續的救濟措施。
詳細資訊請參考 - http://www.fi-taipei.org/spip.php?rubrique468
我上週在法蘭克福所遭遇的問題是,拿到一個名為GLS(General Logistics Systems)的退稅單,出了海關到了退稅金窗口,但櫃臺小姐不接受這張單,所以我損失了124歐~
到現在還不知道為什麼?
littlesun
舊 2011-03-15, 19:35
引用:
作者: yxh120 (原文章)
我上週在法蘭克福所遭遇的問題是,拿到一個名為GLS(General Logistics Systems)的退稅單,出了海關到了退稅金窗口,但櫃臺小姐不接受這張單,所以我損失了124歐~
到現在還不知道為什麼?
Zoll有蓋章嗎?

有一種退稅是店家直接退給你 不經過退稅服務公司
好處是全額退給你 (德國19%)
壞處是單子還要回到店家 (我是直接拿去 不知寄去可不可以)

http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/NL99/EN/1.htm
奇怪 GLS做快遞的耶