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交通

機票比價~產生額外結匯手續費

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coco1227
#1
舊 2018-06-13, 12:33
最近我用機票比價網站購買機票,最後透過skyscanner轉介跟BugetAir買機票,
網頁上BudgetAir顯示台幣金額,直覺網頁應收取台幣,
接下來收到email e-ticket 及 款項明細PDF檔,也是台幣計價就沒多想,
直到後來收到信用卡帳單,多收取了“國外交易授權結匯手續費”,雖然只有203塊,
還是寫了email跟skyscanner、BudgetAir反應此事,本以為回覆是官方郵件,
搞笑是我郵件內容全中文,對方回覆英文郵件,一來一往都是這樣模式,
最後對方已承諾會退回額外收取手續費且態度良好,自身經營跟大家分享之~

信用卡帳單:
此篇文章於 2018-06-13 21:29 被 coco1227 編輯。
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linp 的頭像
linp
#2
舊 2018-06-13, 14:47
很多國外網站是有這樣情況,台幣計價給你. 但還是要信用卡外幣交易手續費.
不過,你最後成功的要回這筆.
coco1227
#3
舊 2018-06-13, 21:34
因為我附了信用卡帳單給對方,帳單的外幣金額也是台幣,
且國外網頁根本沒提到機票是外幣,畢竟台灣來回機票,我當然會認為是台幣計價。
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katmai
#4
舊 2018-06-15, 06:34
其實這筆錢是被你的信用卡銀行收走
對方願意退錢給你,完全是佛心來著、自掏腰包退給你,這種事可遇不可求

看起來目前budgetAir願意自掏腰包退錢
當每個人都這麼做之後,他們就會建立新制度,就不太可能再這樣佛心的退款了。
linp 的頭像
linp
#5
舊 2018-06-15, 12:14
"看起來目前budgetAir願意自掏腰包退錢
當每個人都這麼做之後,他們就會建立新制度,就不太可能再這樣佛心的退款了。"
但不一定,

有些像訂房網為了生意,反而制度化有專責小組在處理,退(信用卡)手續費.
只要你提出.
凱開 kai
#6
舊 2018-06-16, 11:56
我以為有手續費是完全正常的欸,感覺能拿回來完全就是撿到這次的福利,不知道下次還有沒有這樣的幸運在
Iamwjc
#7
舊 2018-06-16, 12:38
這個跟售票網站沒關聯~
台幣結帳不等於刷卡機是設在台灣,被銀行收手續費很正常
不要覺得用台幣結帳,就不會被收手續費~
只要是海外交易都要手續費,甚麼貨幣結帳都一樣

這次願意退你手續費,單純是他佛心而已