背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]2020過年期間碰到武漢肺炎 edream打電話過去台北(當然)沒人接處理,過兩天就要飛,網路人工皆無法取消,真是急死我了。好險總公司...退款給我。分享資訊,希望平日應該不會遇到像我這樣的問題台北客服電話+886 277249368美國客服:+1 844-701-4374
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蛋塔妹 蛋塔妹 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
#1
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舊 edreams 訂/改票 電話 - 2020-01-26, 18:22
2020過年期間碰到武漢肺炎 edream打電話過去台北(當然)沒人接處理,過兩天就要飛,網路人工皆無法取消,真是急死我了。好險總公司在美國不是西班牙 ,打國際電話到美國後得到迅速解決,扣了手續費後,說是10日內退款給我。
分享資訊,希望平日應該不會遇到像我這樣的問題
台北客服電話+886 277249368
美國客服:+1 844-701-4374
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frugaltravel
客棧之光
#2
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-01-26, 18:32
你原本是要飛去武漢嗎?
力瑾
流浪漢
#3
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-01-28, 12:22
您好
想跟您確認一下,edreams的台北客服電話正確嗎?
因為多了一個號碼
麻煩您,謝謝
frugaltravel
客棧之光
#4
文章: 862
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-01-28, 12:27
引用:
作者: 力瑾 (原文章)
您好
想跟您確認一下,edreams的台北客服電話正確嗎?
因為多了一個號碼
麻煩您,謝謝
你有試打過嗎?
並沒有多一個號碼
此篇文章於 2020-01-28 14:04 被 frugaltravel 編輯。
力瑾
流浪漢
#5
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-01-28, 14:25
引用:
作者: frugaltravel (原文章)
你有試打過嗎?
並沒有多一個號碼
已經ok囉!一時沒有注意到!
謝謝你
蛋塔妹 蛋塔妹 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
#6
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-01-29, 22:02
如果你在臺北,去掉前面那個2 是台北02的意思
引用:
作者: 力瑾 (原文章)
您好
想跟您確認一下,edreams的台北客服電話正確嗎?
因為多了一個號碼
麻煩您,謝謝
蛋塔妹 蛋塔妹 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
#7
文章: 26
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-01-29, 22:13
我本來要飛上海
引用:
作者: frugaltravel (原文章)
你原本是要飛去武漢嗎?
菜瓜布媽媽 菜瓜布媽媽 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
#8
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-03-08, 02:16
我想請教你!我是透過eDreams 訂樂桃的票!後來因為疫情的關係,樂桃願意刷退!請問有可能樂桃刷退但eDreams 不退款嗎?謝謝
frugaltravel
客棧之光
#9
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-03-08, 15:15
引用:
作者: 菜瓜布媽媽 (原文章)
我想請教你!我是透過eDreams 訂樂桃的票!後來因為疫情的關係,樂桃願意刷退!請問有可能樂桃刷退但eDreams 不退款嗎?謝謝
有可能的。。。
菜瓜布媽媽 菜瓜布媽媽 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
#10
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-03-08, 18:35
引用:
作者: frugaltravel (原文章)
有可能的。。。
天啊!那我要怎辦?我們是回程航班被取消!去程樂桃願意刷退!那我需要主動聯繫eDreams?
B76202023 B76202023 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
#11
文章: 1,718
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-03-08, 19:44
引用:
作者: 菜瓜布媽媽 (原文章)
天啊!那我要怎辦?我們是回程航班被取消!去程樂桃願意刷退!那我需要主動聯繫eDreams?
就瘋狂的發email打電話試試,搞不好他們受不了就幫你處理。
網路搜尋一下就知道,這些OTA服務品質很差;被刁難是常有的事,遇上狀況麻煩極了。
Sih Ting Sih Ting 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
#12
文章: 3
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-05-24, 16:42
請問我現在有原航空公司說機票已退費的狀況;要我們向eDreams(原訂票的第三方)聯繫!是否可撥打您留的的台北電話呢?
gwboy
流浪漢
#13
文章: 1
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舊 回覆: edreams 訂/改票 電話 - 2020-07-15, 20:28
引用:
作者: 菜瓜布媽媽 (原文章)
我想請教你!我是透過eDreams 訂樂桃的票!後來因為疫情的關係,樂桃願意刷退!請問有可能樂桃刷退但eDreams 不退款嗎?謝謝
哈囉菜瓜布媽媽,
我也是三月透過Edreams訂了樂桃機票,後來機班被取消,樂桃退款至Edreams,從3月21日打電話至美國客服中心提供班機取消的頁面(至樂桃輸入訂位代號,擷取畫面,寄給edreams 的客服信箱),Edreams 他們才會開始進行漫長的退款程序。我直到7/15日才拿到他們退款通知,希望對您有幫助。 最後建議,以後千萬不要訂國外第三方旅行社的機票。
佑銘1208 佑銘1208 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
#14
文章: 1
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舊 回复: edreams 訂/改票 電話 - 2020-08-19, 02:25
你好 請問美國客服號碼怎麼會打不過去嗎?