背包客棧自助旅行論壇
發文 註冊 登入
交通

斯里蘭卡不負責任服務態度差的司機

1 11 2177
moon_cake
#1
舊 2018-03-19, 17:54



給大家 認識這位超級不負責任的司機。 我們一行五人,在2月向租車公司 定了 12天的 汽車服務, 在第八日的時候司机他因家中有事要趕回首都,安排了另一位臨時司機接待我們, 對他家中有事我們都深表同情,當時安排的臨時司機,我們也覺得很滿意。 臨時司機第一天只開了兩小時車,而第二天我們只要求中午12點開始服務我們, 但當晚 原本的司機Denish 打電話鬧我們沒人性,話我們給司機太長時間工作, 情緒非常激動,也不聽我們解釋,我們也一頭霧水也不知道什麼事。 之後他把臨時司機調走,而臨時司機也覺得接待我們 很好。 原本我們約了第三天早上八點半開車。但到八點半也沒見到任何汽車接待我們,我們打電話才知道會遲一小時, 也打電話去租車公司投訴,但最終結果前後遲了兩小時,對方遲了一小時才告知我們會遲到。 由於遲了2 小時是我們行程有失預算, 也同時破壞我們旅行的心情。 而且是安排另一位臨時司機及車輛,所以也不明白為什麼之前接待我們的臨時司機及車要調走。 接著我們打算坐火車欣賞海邊火車,然後把大型行李跟客van車上首都, 而臨時司機再次把我們留下火車站,也把行李卸下要我們自己帶走,而原本的司機Denish就在首都火車站等我們,但這次給我安排一加普通小型七人私家車, 另外我們加司機及他的朋友我們七人,並把大型行李放在所有車內空間,使我們連轉身也不能,非常擠迫及危險。 以上這一切都是原本的司機安排出來的,而且服務在最後非常差,所以當他送回我們到酒店後,我們就割席完結了他的服務, 最後他再次鬧我們一次沒有人性。
這個司機我們是經www.srilankanhires.com訂的,雖然我們明白這是司機問題,與agent無關,但是我們覺得agent也要負一定責任,因為他接收了一些不負責任的司機。
祝大家不要遇見這個司機。
上傳的縮圖
 

2177 次查看
Jessica0129
#2
舊 2018-03-19, 19:03
我二月時也是找這家Sri Lankan Hires, 會選這家是因為看了棧友的推薦
但我們指定的司機並沒有出現
來的司機雖然客氣 但常常找不到路
我們後來都得開Google Map幫他報路
還好只訂了4天...
我覺得這家租車公司並沒有想像中OK

在斯里蘭卡玩了半個月
後來發現根本不必包車
要去下一個城鎮時 請民宿幫忙叫車就好了
這樣彈性比較大
moon_cake
#3
舊 2018-03-20, 09:40
起初我們拜託司機Denish帶我們去本地餐館吃午飯及晚飯, 其實價錢也不平,也拜託他安排景點入場,但漸漸我們發現他中間吃差價,數目也越來越大。 接著我們和之後臨時司機傾談,知道原本司機只給 1000rs日薪, 而我們每日車費大約40多元美金, 覺得原本的司機有點無良心。
不過,也覺得每位司機都會不大清楚路線,我們也要開google map幫忙。
sk11 sk11 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
#4
舊 2018-03-20, 15:29
我也跟Sri Lankan Hires在復活節假期包了車, 但沒有指明司機. 看來真的要靠運氣了. 請問還有什麼要注意呢?
yenny玥 的頭像
yenny玥
#5
舊 2018-03-20, 18:00
引用:
作者: sk11 (原文章)
我也跟Sri Lankan Hires在復活節假期包了車, 但沒有指明司機. 看來真的要靠運氣了. 請問還有什麼要注意呢?
包車費不要第一天就付清
事先下載好Google Map
將住宿旅館的電話地址都列印出來
當地辦的sim卡要內含斯國通話費
chichi57
#6
舊 2018-03-22, 10:41
我個人認為 多人旅行
包車有一定的方便性&自由度
租車&車費可以分攤
但發現很多人的旅行糾紛都因司機先生
司機先生的素質影響旅行 變數太多
真難預料 ~~

我們是全程大眾運輸(BUS+火車) 除了部分搭TUKTUK
在可倫坡叫UBER外
其餘不覺得很麻煩 但轉車確實拉長交通時間 !!
有些外國人也讓民宿的人叫計程車 例如Sigiriya到KANDY
自由度比較大 至少不須忍受好幾天 !!
感謝 1
sk11 sk11 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
#7
舊 2018-03-29, 07:38
請問本身是包私家車遊的。如下午上Lipton's Seat 的話。私家車是否不能上山,一定要轉坐tuktuk上山? 如山腳路口轉坐tuktuk,又大約多少錢?
yenny玥 的頭像
yenny玥
#8
舊 2018-04-03, 01:33
引用:
作者: sk11 (原文章)
請問本身是包私家車遊的。如下午上Lipton's Seat 的話。私家車是否不能上山,一定要轉坐tuktuk上山? 如山腳路口轉坐tuktuk,又大約多少錢?
往Lipton's Seat的山路有點小
並不是很好開
但當地公車也照樣行駛
我包的9人座司機也是說私家車不能上去
要我們改搭Tuktuk
我給他看其他網友開車上去的照片
他無法反駁就只好開車上去了
開了一段路停在路邊拍山景時
有Tuktuk追過來說私家車上不去
要我們包Tuktuk上去
我不理會要司機繼續開上去
我個人覺得這是當地旅遊業的潛規則
包車司機想分口飯給Tuktuk司機

但坦白說路況真的不太好
一個線道供雙向行駛
小汽車開上去沒問題
9人座Van就比較辛苦
每當會車時就要比狠
我們司機是好好先生
永遠都是他後退讓路給對向的車

Lipton's Seat最棒的景色是看日出
早上9點開始慢慢起霧
10點以後就霧濛濛了
但有時又突然霧氣飄散
天氣非常善變很難掌握
sk11 sk11 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
#9
舊 2018-04-07, 08:10
引用:
作者: yenny玥 (原文章)
往Lipton's Seat的山路有點小
並不是很好開
但當地公車也照樣行駛
我包的9人座司機也是說私家車不能上去
要我們改搭Tuktuk
我給他看其他網友開車上去的照片
他無法反駁就只好開車上去了
開了一段路停在路邊拍山景時
有Tuktuk追過來說私家車上不去
要我們包Tuktuk上去
我不理會要司機繼續開上去
我個人覺得這是當地旅遊業的潛規則
包車司機想分口飯給Tuktuk司機

但坦白說路況真的不太好
一個線道供雙向行駛
小汽車開上去沒問題
9人座Van就比較辛苦
每當會車時就要比狠
我們司機是好好先生
永遠都是他後退讓路給對向的車

Lipton's Seat最棒的景色是看日出
早上9點開始慢慢起霧
10點以後就霧濛濛了
但有時又突然霧氣飄散
天氣非常善變很難掌握
我們租的van說他不上。司機幫我們議了點價,最後用了1400盧布坐tuktuk。我們是下午3點多上Lipton Seat。起初是有霧,但坐下飲杯茶後霧便散了。山上的茶比山下貴了一倍,要50盧布一杯,食物也是50盧布一件。
moon_cake
#10
舊 2018-04-11, 16:23
我們上Liption seat 是1000rs, 之前爬文是800rs, 所以1000rs也可以,包來回。 我們也見到都有少許van上, 不過有點危險,路又窄又斜, 避車還要避人,所以建議坐篤篤比較安全。
sk11 sk11 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
#11
舊 2018-04-12, 16:58
引用:
作者: moon_cake (原文章)
我們上Liption seat 是1000rs, 之前爬文是800rs, 所以1000rs也可以,包來回。 我們也見到都有少許van上, 不過有點危險,路又窄又斜, 避車還要避人,所以建議坐篤篤比較安全。
那包車司機應該已有回佣了. 最後我只是沒有美元零錢的情況下, 在機場多給了5美元. 那司機即時黑面.
chingyan0825
#12
舊 2018-04-30, 13:05
個人覺得斯里蘭卡司機都會食差價,訂房尤甚, 還要吃不少(估計約30%). 所以包車後期, 我們寧願在網上訂, 多付10%稅,也比給司機吃掉好