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[日本東北]昨日剛好循往例在網站預定月底在日本欲搭乘的班車,其中一筆因為調整行程就不小心按到取消而不是變更,想說就手賤浪費點手續費930日圓,沒想...料金等:19,410円運賃:28,830円合計:48,240円退票資訊:払戻済(6月10日)払戻手数料:930円払戻額:47,310円
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背包大俠
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舊 請問有站友遇過在えきっねと上取消預約的列車,除了退票手續費外,會被扣指定席費? - 2019-06-11, 10:25

昨日剛好循往例在網站預定月底在日本欲搭乘的班車,其中一筆因為調整行程就不小心按到取消而不是變更,想說就手賤浪費點手續費930日圓,沒想到卻無緣無故接到銀行簡訊說被扣了一筆相當於指定席費19410日圓的費用,這我很傻眼,以前從未發生過。

請問我只能再去日本用PASS換票時,請求退款?還是現在有什麼其他可行的作法?



訂票資訊:

料金等:19,410円

運賃:28,830円

合計:48,240円

退票資訊:

払戻済(6月10日)払戻手数料:930円

払戻額:47,310円
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舊 回覆: 請問有站友遇過在えきっねと上取消預約的列車,除了退票手續費外,會被扣指定席費? - 2019-06-11, 11:01

系統會先刷48,240円
系統再刷退47,310円
其實不需預訂乘車券(運賃)的,只要先訂指定席即可。預訂乘車券並無好處,若於取票後退票,會收手續費220日圓。您現在是於取票前退票,所以未收手續費。

JR東日本eki-net上有說明,在取票前不要預約時,僅指定席要支付手續費。
其他如自由席、乘車券、事前受付等,不要預約時,是不會產生手續費的。
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作者: aquasafari (原文章)
系統會先刷48,240円
系統再刷退47,310円
其實不需預訂乘車券(運賃)的,只要先訂指定席即可。預訂乘車券並無好處,若於取票後退票,會收手續費220日圓。

JR東日本eki-net上有說明,在取票前不要預約時,僅指定席要支付手續費。
其他如自由席、乘車券、事前受付等,不要預約時,是不會產生手續費的。
您好!我有打去銀行問,回復說這筆1萬多日圓的款項已經入帳,我必需支付,要我去跟日方處理退款,所以我才會這麼問。
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信用卡帳單應會有兩筆記錄
一筆是正48,240円
一筆是負47,310円
版大只收到要付48,240円的紀錄嗎?
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引用:
作者: aquasafari (原文章)
信用卡帳單應會有兩筆記錄
一筆是正48,240円
一筆是負47,310円
版大只收到要付48,240円的紀錄嗎?
兩筆都沒有,卻是收到被扣款19410日圓的帳單,這很奇怪。
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