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[廉價航空]請問各位大大我原訂 5/21到5/26 訂了樂桃要去沖繩玩但這幾天爸爸病情加重在醫院觀察生活起居等需要人照顧請問 樂桃機票可以退票 或 更改 出發日期嗎?...
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背包高手
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#1
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舊 家人生病樂桃退票問題 - 2019-05-10, 20:07

請問各位大大

我原訂 5/21到5/26 訂了樂桃要去沖繩玩
但這幾天爸爸病情加重在醫院觀察
生活起居等需要人照顧
請問 樂桃機票可以退票 或 更改 出發日期嗎?
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客棧之光
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#2
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舊 回覆: 家人生病樂桃退票問題 - 2019-05-11, 02:02

可以更改 退票依票類不同 最多就給樂桃點數
官網寫很清楚: https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/fares/fare_conditions
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客棧之光
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#3
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舊 回覆: 家人生病樂桃退票問題 - 2019-05-11, 21:46

引用:
作者: FIEBE (原文章)
請問各位大大

我原訂 5/21到5/26 訂了樂桃要去沖繩玩
但這幾天爸爸病情加重在醫院觀察
生活起居等需要人照顧
請問 樂桃機票可以退票 或 更改 出發日期嗎?
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1983296
我在2014年退過peach

2017年和2018年也都還可看到peach允許人道因素退款的討論或新聞
https://news.tvbs.com.tw/life/857577

這個不在智能客服的答詢範圍,您可能需要人工電話詢問
請務必逐項確認醫生證明絕對要寫到的文字或日期
避免白忙或最後覺得廉航在刁難
因為長輩健康因素我申請過好幾家退款
回顧過程不顺利的地方
有些是我們想當然爾的證明資料或文字
對於外商公司來說不是必然明確的證據
補正之後都可完成退票手續
1
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背包高手
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#4
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舊 回覆: 家人生病樂桃退票問題 - 2019-05-14, 22:41

我在2018.11月因家人臨時病危,在出發前5天申請退票,檢附證明後樂桃是全額直接退費
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