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Agoda訂房如買股票

2 17 19100
asumi1036
#1
舊 2018-04-01, 19:46
也許已經有人發現了,但是剛發生的時候我超傻眼,大家應該知道agoda有最低價格保證,跟app訂房更便宜(她的廣告),我用app訂了房後過幾天又上來看,今天app同樣優惠43%卻在不同時間(差約半小時)出現八千日元的價差,後來也發現妳用不同帳號登入,價格又不一樣.....妳用yahoo登網頁跟gmail登網頁同天同時價格不樣,且有的還能再95折,有的就不行,app也是.....這就像是股票上下振盪,妳以為的最低價只是針對妳,妳可以拿妳家人的帳號登又不一樣,我很想知道它如何計算價格,雖然可取消再訂,但真的很麻煩~
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371大羊 371大羊 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#2
舊 2018-04-03, 19:05
應該這麼講 延後扣款的房型 金額會稍微高一點
你第一張的相片應該是即時扣款的金額
asumi1036
#3
舊 2018-04-03, 20:18
引用:
作者: 371大羊 (原文章)
應該這麼講 延後扣款的房型 金額會稍微高一點
你第一張的相片應該是即時扣款的金額
沒有喔!條件都一樣,4/24可免費取消.可選擇4/22自動扣款
上傳的縮圖
 

371大羊 371大羊 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#4
舊 2018-04-04, 10:17
引用:
作者: asumi1036 (原文章)
沒有喔!條件都一樣,4/24可免費取消.可選擇4/22自動扣款
訂房網站都有它們的玩法
只要我們消費者多用點心 找到最便宜的價錢就值得了 付上去年在Agoda訂今年飯店的取消紀錄 有時候有折扣碼的網頁及app會比沒有折扣碼的貴一點 也就是說當你使用折扣碼時候 換算出來的價錢 會跟沒有折扣碼的網頁和APP差沒多少錢

Milu Hsiao
#5
舊 2018-04-06, 21:32
Agoda本來就是從不同來源進入可能是不同價格。
直接進網站搜尋看到的價格最貴!
由google map連結或訂房比價平台(如TripAdvisor, hotelcombined, trivago等)進去會看到較便宜的價格。另外還可搭配折扣碼。

請使用無痕視窗多方搜尋看看。
(即使登入相同帳號也是會顯示不同價格)

搜到更低價格就截圖申請退款吧(詳見價格保證條款頁)

雖然事先就知道這些,不過前幾天訂房還是中招。
看來看去app+app5%折扣碼最便宜,電腦網頁版雖有拿到10%折扣碼,但單價較高,減10%後還是較貴。
今日再搜電腦網頁版,發現單價與app相同! 加上使用10%折價券又比app訂房更便宜,所以馬上截圖申請退款囉!
看來app不一定是最便宜的喔!
感謝 1
371大羊 371大羊 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#6
舊 2018-04-08, 13:16
引用:
作者: Milu Hsiao (原文章)
Agoda本來就是從不同來源進入可能是不同價格。
直接進網站搜尋看到的價格最貴!
由google map連結或訂房比價平台(如TripAdvisor, hotelcombined, trivago等)進去會看到較便宜的價格。另外還可搭配折扣碼。

請使用無痕視窗多方搜尋看看。
(即使登入相同帳號也是會顯示不同價格)

搜到更低價格就截圖申請退款吧(詳見價格保證條款頁)

雖然事先就知道這些,不過前幾天訂房還是中招。
看來看去app+app5%折扣碼最便宜,電腦網頁版雖有拿到10%折扣碼,但單價較高,減10%後還是較貴。
今日再搜電腦網頁版,發現單價與app相同! 加上使用10%折價券又比app訂房更便宜,所以馬上截圖申請退款囉!
看來app不一定是最便宜的喔!
看來你也把agoda摸熟摸透了喔!
Milu Hsiao
#7
舊 2018-04-08, 18:46
引用:
作者: 371大羊 (原文章)
看來你也把agoda摸熟摸透了喔!
請教這位大大有沒有申請價格保證退款的經驗呢?
(您上面的分享看來是透過取消訂單的方式)

我剛收到退款申請駁回,但是理由很奇怪:
"擷取的畫面中沒有相關訊息和/或沒有標明可供預訂的空房狀態。"

但是我所截的圖是付款頁,若無空房我不可能進入到付款頁,另一方面我所截的圖上也有顯示剩餘房數。(飯店名稱/房型/日期/優惠類型等等明細均有清楚標示。)

我已經送出第二次申請,完全一模一樣的方案若申請不成功的話,真不知道如何才能申請成功。
(網上能查到的資訊甚少,一些成功案例都是數年前得分享,看來可能很少人選擇申請或是很難通過)
371大羊 371大羊 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#8
舊 2018-04-08, 20:47
引用:
作者: Milu Hsiao (原文章)
請教這位大大有沒有申請價格保證退款的經驗呢?
(您上面的分享看來是透過取消訂單的方式)

我剛收到退款申請駁回,但是理由很奇怪:
"擷取的畫面中沒有相關訊息和/或沒有標明可供預訂的空房狀態。"

但是我所截的圖是付款頁,若無空房我不可能進入到付款頁,另一方面我所截的圖上也有顯示剩餘房數。(飯店名稱/房型/日期/優惠類型等等明細均有清楚標示。)

我已經送出第二次申請,完全一模一樣的方案若申請不成功的話,真不知道如何才能申請成功。
(網上能查到的資訊甚少,一些成功案例都是數年前得分享,看來可能很少人選擇申請或是很難通過)
保證價格退費這方面的問題 我倒是還沒申請過
Milu Hsiao
#9
舊 2018-04-08, 22:40
剛剛已收到退款核准通知
(原房價:JPY 34,280;查得的更低房價:JPY 32,770)

原訂單金額JPY 34,280,使用前次住房獲得之A金卡約JPY 527,付款金額JPY 33753。

退款內容:
信用卡退款JPY 984,A金卡退還JPY 527 (效期2018/04/24)
新訂單付款金額變更為JPY 32769

看似退還了差價,但是原訂單中使用的A金卡被取消使用,而且效期只剩不到一個月,等於我看的到但拿不到。
許德
#10
舊 2018-04-09, 10:07
引用:
作者: Milu Hsiao (原文章)
請教這位大大有沒有申請價格保證退款的經驗呢?
(您上面的分享看來是透過取消訂單的方式)

我剛收到退款申請駁回,但是理由很奇怪:
"擷取的畫面中沒有相關訊息和/或沒有標明可供預訂的空房狀態。"

但是我所截的圖是付款頁,若無空房我不可能進入到付款頁,另一方面我所截的圖上也有顯示剩餘房數。(飯店名稱/房型/日期/優惠類型等等明細均有清楚標示。)

我已經送出第二次申請,完全一模一樣的方案若申請不成功的話,真不知道如何才能申請成功。
(網上能查到的資訊甚少,一些成功案例都是數年前得分享,看來可能很少人選擇申請或是很難通過)
我使用agoda超過10年,以前是會用最低價保證要求退款,誠如你寫的,有些客服不知道是否刁難還是迷糊,會有打回票需重新申請,麻煩又囉唆,所以現在只要價格較低,乾脆取消重訂省麻煩,不過我訂房都是免費取消的房型且大部份都是延遲付款,付款貨幣是酒店當地貨幣。

我不使用A金卡,都是使用回饋金,若有使用回饋金,取消訂房,回饋金會即刻返還,在重訂使用就可。
asumi1036
#11
舊 2018-04-12, 23:20
引用:
作者: Milu Hsiao (原文章)
剛剛已收到退款核准通知
(原房價:JPY 34,280;查得的更低房價:JPY 32,770)

原訂單金額JPY 34,280,使用前次住房獲得之A金卡約JPY 527,付款金額JPY 33753。

退款內容:
信用卡退款JPY 984,A金卡退還JPY 527 (效期2018/04/24)
新訂單付款金額變更為JPY 32769

看似退還了差價,但是原訂單中使用的A金卡被取消使用,而且效期只剩不到一個月,等於我看的到但拿不到。
為何a金卡會被取消,他的最低價格補償也沒說要扣a金卡阿
Milu Hsiao
#12
舊 2018-04-14, 11:54
我有利用回覆信件的方式向客服反映,不過客服並沒有同意。

不使用A金卡(JPY 527)跟選擇重訂(損失1.5%手續費:JPY514)其實是差不多的,直接重訂還比較輕鬆。

前面有提到,我的第一次退款申請沒有被核准;當時由於是於agoda自家網站發現完全相同方案/付款方式但是更低價格,自以為有把握能獲得退款,故僅簡單的分頁截圖送出。
於是,我以回覆信件方式,更嚴謹、清楚、詳細的提供並標示各項資訊:
1. 重新截圖-網頁原畫面 [縮放頁面,使所有資訊於同一張截圖]
2. 網頁擷取畫面以繪圖方式劃記標示(住宿名稱/日期/房型/空房數/付款方式/取消政策/價格)
3. 已付款金額(較高之價格)畫面截圖
此外,將價格保證條款之要求一一以文字列出:

於是成功獲得退款(但退回原使用之a金卡)。

有趣的是,我回覆信件的同時也再次利用"優惠價格補償申請表格"提出申請。
"信件回覆"成功獲得退款後才收到第二次表格申請之結果:

我不確定是否是因為已獲得退款,所以客服隨意以幾個理由來做結案。
如果上面那些理由真的能成為拒絕理由的話,那也太可笑了! 直接重訂絕對更划算!
(幸好我已經獲得退款,不然遇到這位客服應該滿生氣的,擺明百般刁難拒絕退款)
感謝 1
asumi1036
#13
舊 2018-04-14, 22:15
話說事情有點長~簡單來說就是去年雙11決定去日本,馬上訂房結果我用手機APP下單遇上網路大塞車,後來的帳單跟我APP訂的有差~延後付款變立即付款~APP的優惠變成網頁雙11優惠,比我的APP還貴~打電話跟客服反映了他一直鬼打牆說我就是用網頁訂~他那裏就是只有雙11優惠~最後他同意退錢到A金卡裡(她只能做到這樣)A金卡變成了美金(瞬間就有了匯差原本是日幣),然後又有三個月期限,我在2月初訂了房(因為剩沒幾天A金卡就沒了)當時很單純地想A金卡是美金那我就用美金訂房~白癡!!那時是521.47美金(我一樣用APP)我必須說我用電腦不方便,所以我都用手機操作,且agoda他們說APP比較便宜,訂完後我也沒有太過裡他,只到最近快出發了且加訂了一間3人房,查房價時發現最多一天APP同飯店同房間同期間同消費方式,一天居然最多可以有三次不一樣價錢,然後我就借電腦登了電腦版(手機電腦版慢且有時圖片跑不太出來),發現一樣是AGODA網頁跟APP價格不一,且有時網頁比APP更便宜(相同條件下),然後居然讓我發現APP跟網頁版你有沒有登入或適用不同帳號登入價格都不一樣~~~我很好奇它的計價方式就有寫信問他,答案是"Agoda 貨幣匯率由最更新和獨立的夥伴提供。我們與不同夥伴合作,因此未能提供特定來源。"所以一切就是看電腦愛不愛妳~所以我不能取消重訂因為那樣我的A金卡就歸零了,話說1.我2/4訂美金對日圓是110現在是106~107,又一次匯差~話說2.我研究了價格補償他也沒說會因為補償取消A金卡,如果這樣我會XXXXOOOOO!!
PS>剛剛看又比我申請補償的時候又再便宜,如果我再次申請AGODA會生氣嗎??我算奧客嗎??
asumi1036
#14
舊 2018-04-14, 22:32
引用:
作者: Milu Hsiao (原文章)
我有利用回覆信件的方式向客服反映,不過客服並沒有同意。
附件 2356047
不使用A金卡(JPY 527)跟選擇重訂(損失1.5%手續費:JPY514)其實是差不多的,直接重訂還比較輕鬆。

前面有提到,我的第一次退款申請沒有被核准;當時由於是於agoda自家網站發現完全相同方案/付款方式但是更低價格,自以為有把握能獲得退款,故僅簡單的分頁截圖送出。
於是,我以回覆信件方式,更嚴謹、清楚、詳細的提供並標示各項資訊:
1. 重新截圖-網頁原畫面 [縮放頁面,使所有資訊於同一張截圖]
2. 網頁擷取畫面以繪圖方式劃記標示(住宿名稱/日期/房型/空房數/付款方式/取消政策/價格)
3. 已付款金額(較高之價格)畫面截圖
此外,將價格保證條款之要求一一以文字列出:
附件 2356051
於是成功獲得退款(但退回原使用之a金卡)。

有趣的是,我回覆信件的同時也再次利用"優惠價格補償申請表格"提出申請。
"信件回覆"成功獲得退款後才收到第二次表格申請之結果:
附件 2356058
我不確定是否是因為已獲得退款,所以客服隨意以幾個理由來做結案。
如果上面那些理由真的能成為拒絕理由的話,那也太可笑了! 直接重訂絕對更划算!
(幸好我已經獲得退款,不然遇到這位客服應該滿生氣的,擺明百般刁難拒絕退款)
我去看了一下的補償他沒扣我A金卡耶!!
371大羊 371大羊 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#15
舊 2018-04-14, 22:55
我每次退訂後 a金卡都會主動退還的 可能你心太急了