背包客棧自助旅行論壇
[廉價航空]2018/01/11 原本預定搭乘 釜山航空 大邱(23:00) 飛 桃園因當日濟州島天氣不佳 飛機無法起降以致由濟州島飛大邱的...--20000 + 富邦產險 --- 9415 =29415元另外我朋友的部份他的信用卡保險 也理賠一萬元給他以上 提供大家參考
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舊 大邱機場航班取消 保險理賠實例分享 - 2018-02-09, 19:15
2018/01/11
原本預定搭乘 釜山航空 大邱(23:00) 飛 桃園
因當日濟州島天氣不佳 飛機無法起降
以致由濟州島飛大邱的飛機無法抵達

大邱雖為國際機場 事實上腹地很小
機場廣播都用韓語 完全無英語
通關後 來到登機口候機
一開始航班到離顯示都正常 直到22:30變為 DELAY
23:00 突然航班變了代號 更多旅客在登機口跟釜山航空地勤大吵
最後我問到一位會英語的地勤 得知航班極可能取消 ...
釜山航空無法為所有旅客安排交通食宿 只出具 航班取消證明
及每人一萬韓幣(約台幣275元)的車資補貼

由於機票是朋友刷卡代付的 所以出發前我自己花錢加買綜合旅行險
分別是 富邦產險(4天147元) 新安東京海上產險(4天120元)
# 以下金額 均為 新台幣 NTD.

富邦產險 不便險(T089) 行程延誤 4H以上~未滿6H 單次理賠 5000元
6H 以上 可選擇 實支實付 最高理賠25000元 --- 均需要單據正本
行程延誤 理賠內容: 緊急住宿 / 機場往返飯店交通 / 必要餐飲

新安東京海上產險 不便險 行程延誤 4H以上 最高理賠 20000元
--- 需要單據正本 但投保時告知已投保其他公司保險
則可要求 單據正本審核後歸還
行程延誤 理賠內容: 緊急住宿 / 機場往返飯店交通 / 必要餐飲 /
因行李已交寄託運 緊急住宿時需購買之緊急必須日用品 及 必要衣物

依據以上規定 所以我先向新安東京海上提出理賠文件
要求 單據正本審核後必需歸還
1/17(三)中午以郵局掛號寄出 審何理賠速度超快 1/22(一)就撥款
同日下班回家 已收到新安東京海上寄還的單據正本
過程中 完全無人來電詢問任何問題 撥款後立即發送簡訊給我


1/25(四)中午 再向富邦產險 掛號寄出理賠文件
1/30(二)下午 收到富邦簡訊 表示已收件 進行作業中
2/09(午)中午 網銀訊息顯示有金額入帳 比對確實為富邦產險
過程中 完全無人來電詢問任何問題 但撥款後無發送簡訊




總計 此次保險理賠 我拿回
新安東京海上---20000 + 富邦產險 --- 9415 =29415元
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10049768



另外我朋友的部份
他的信用卡保險 也理賠一萬元給他

以上 提供大家參考
此篇文章於 2018-02-09 19:46 被 yangsan88 編輯。
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信用卡的保險只限於持卡人跟家屬吧?台灣的信用卡"代刷"都可以賠的喔?還是信用卡公司"忘了"對刷卡的跟坐飛機的是不是同一個人?

有點好奇你朋友是怎麼去跟信用卡公司申請理賠的????他也坐同一班飛機?
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引用:
作者: littleko (原文章)
信用卡的保險只限於持卡人跟家屬吧?台灣的信用卡"代刷"都可以賠的喔?還是信用卡公司"忘了"對刷卡的跟坐飛機的是不是同一個人?

有點好奇你朋友是怎麼去跟信用卡公司申請理賠的????他也坐同一班飛機?
我朋友 跟我一起旅行
機票是他一起刷的 (國泰世華信用卡)
他的理賠 由他自己提出 國泰只賠他的部份(一萬台幣)
跟我的保險無關 所以 我才在出發前 加買"我自己" 的保險
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引用:
作者: yangsan88 (原文章)
我朋友 跟我一起旅行
機票是他一起刷的 (國泰世華信用卡)
他的理賠 由他自己提出 國泰只賠他的部份(一萬台幣)
跟我的保險無關 所以 我才在出發前 加買"我自己" 的保險
原來如此,不然我還以為台灣的保險理賠這麼寬鬆,連非持卡人的部份都賠,還都賠到最高額,真不愧為保險達人ㄚ.

不過您真的也是很厲害,幾乎都拿到最高額的賠償,扣掉自己支付的部份還有賺???因為富邦實支實付是9415,新安最高賠20000,你新安拿到20000,所以一定是報超過20000囉?
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感謝實際經驗,
處理上也需要不少技巧.

新安東京海上產險也來了解了解
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引用:
作者: littleko (原文章)
原來如此,不然我還以為台灣的保險理賠這麼寬鬆,連非持卡人的部份都賠,還都賠到最高額,真不愧為保險達人ㄚ.

不過您真的也是很厲害,幾乎都拿到最高額的賠償,扣掉自己支付的部份還有賺???因為富邦實支實付是9415,新安最高賠20000,你新安拿到20000,所以一定是報超過20000囉?
富邦 不含『購買必需日用品衣服』
新安 含 『購買必須日用品衣服』
所以理賠金額的差異就在這邊
換句話說 我 飲食住宿 大約花了
9415NTD. 也就是富邦所理賠的金額
而禦寒衣服日用品花了約 1.1萬NTD
所以1.1萬+9415=20415NTD
相當於 新安 所理賠的2萬額度

這當中 住宿費 一筆就7300NTD.
因為當下緊急由國際訂房網訂房
所以收據直接在訂房網列印即可
印了二份收據 二家都申報成功
(航班取消時間點剛好“跨日”
要馬上入住的房間 Check in 日期
必須往前推 訂 1/11 15:00 入住
當時 三大訂房網系統 只剩一家飯店
雖然貴鬆鬆 還是得訂下去
我可不想夜宿小小的大邱機場)

另外 衣服用品 在同一家百貨公司買
然後再申請外籍旅客退稅 到機場後 再取回10% 退稅現金 (約1100NTD)
由於都是操作退稅機 所以原始單據
並不會有任何退稅戳記 保險公司
就按收據上原始金額計價

以上是一些小竅門 提供參考
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引用:
作者: yangsan88 (原文章)
富邦 不含『購買必需日用品衣服』
新安 含 『購買必須日用品衣服』
所以理賠金額的差異就在這邊
換句話說 我 飲食住宿 大約花了
9415NTD. 也就是富邦所理賠的金額
而禦寒衣服日用品花了約 1.1萬NTD
所以1.1萬+9415=20415NTD
相當於 新安 所理賠的2萬額度

這當中 住宿費 一筆就7300NTD.
因為當下緊急由國際訂房網訂房
所以收據直接在訂房網列印即可
印了二份收據 二家都申報成功
(航班取消時間點剛好“跨日”
要馬上入住的房間 Check in 日期
必須往前推 訂 1/11 15:00 入住
當時 三大訂房網系統 只剩一家飯店
雖然貴鬆鬆 還是得訂下去
我可不想夜宿小小的大邱機場)

另外 衣服用品 在同一家百貨公司買
然後再申請外籍旅客退稅 到機場後 再取回10% 退稅現金 (約1100NTD)
由於都是操作退稅機 所以原始單據
並不會有任何退稅戳記 保險公司
就按收據上原始金額計價

以上是一些小竅門 提供參考
不愧為達人,不過......您飯店房間倒底是住幾間?訂一次住一間,但是紀錄印兩次嗎?因為紀錄印兩次,各別跟不同的保險公司申請理賠,所以等於是賠你兩次的意思?嗯,這樣算真的有賺.

上次有個人問"重覆投保"理賠的問題,也許她就是看到類似的分享案例,想起而效之又怕自己沒有像您這樣幸運吧.

有些東西是這樣,如果我明明只有一個人,想也知道不可能住兩個房間,雖然我保了兩份保險,可以這樣請嗎?換做我,我不敢耶,不過我只是我,no judgement.

台灣的狀況我不清楚,在美加可不能這麼做,萬一被貼上fraud的標籤,日後損失的肯定比今天得到的更多,這是基本的觀念問題.
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yangsan88
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引用:
作者: littleko (原文章)
不愧為達人,不過......您飯店房間倒底是住幾間?訂一次住一間,但是紀錄印兩次嗎?因為紀錄印兩次,各別跟不同的保險公司申請理賠,所以等於是賠你兩次的意思?嗯,這樣算真的有賺.

上次有個人問"重覆投保"理賠的問題,也許她就是看到類似的分享案例,想起而效之又怕自己沒有像您這樣幸運吧.

有些東西是這樣,如果我明明只有一個人,想也知道不可能住兩個房間,雖然我保了兩份保險,可以這樣請嗎?換做我,我不敢耶,不過我只是我,no judgement.

台灣的狀況我不清楚,在美加可不能這麼做,萬一被貼上fraud的標籤,日後損失的肯定比今天得到的更多,這是基本的觀念問題.
我只訂了一個房間
因為 二家保險條文中並沒有
不允許重複投保的規定
我全依照條文上的要求 舉證 給單據
所以 保險公司自然也沒話說
他們也知道我有買別家保險
尤其是 新安東京海上 更把單據正本
全還給我 讓我再去申請另一家保險
投保前詳實告知保險公司 適合再保
不適合就別亂保 才能發揮最高效益
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amberhung amberhung 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
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請問新安是投哪個產險?謝謝
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ashen
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#10
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分享一下我在冰島航空行李遺失理賠跟刷機票附加理賠(國泰世華)
以我的例子去年10月,從台灣搭長榮轉機到冰島,行李直掛的但是冰島航空並沒有將我的行李在法國上飛機,以致行李延誤了一兩天才到我手裡,但是在冰島航空的部分在櫃檯只是叫你填寫了一份遺失的申請書,完全沒有提到賠償的部分,事後是在官網的隱藏部分才有提到所以很多的賠償都是需要自己去力爭,包括當初信用卡刷機票的旅遊平安險,也是經過了一番波折經過了快三個月其中來來回回的信件,不外乎都是要你提供當時的購物證明正本,但是正本在海關退稅時候就已經被收走了,當時提供的副本他們還不承認(國泰產險),最後只能說找消基會及消保官處理,對方才同意意理賠。
雖然冰島航空理賠比較慢,倒是不會刁難扣東扣西(當然自己要去申請理賠)
1
Milu Hsiao Milu Hsiao 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
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#11
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引用:
作者: amberhung (原文章)
請問新安是投哪個產險?謝謝
上新安東京的官網投保(產品名稱是平安福),是實支實付型,需有額外花費才有理賠。
我曾保過這家,保費相對低廉,但網路上幾乎沒人討論這家,我是仔細研讀過條款內容才決定投保的,因覺得範圍相對較寬鬆。
某些產險產品有提供定額理賠,延誤達時數但沒花費也理賠固定金額。
各有好壞,不過好像是某兩家定額理賠類型的比較受歡迎。
此篇文章於 2018-02-10 18:54 被 Milu Hsiao 編輯。
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引用:
作者: littleko (原文章)
上次有個人問"重覆投保"理賠的問題,也許她就是看到類似的分享案例,想起而效之又怕自己沒有像您這樣幸運吧.

有些東西是這樣,如果我明明只有一個人,想也知道不可能住兩個房間,雖然我保了兩份保險,可以這樣請嗎?換做我,我不敢耶,不過我只是我,no judgement.

台灣的狀況我不清楚,在美加可不能這麼做,萬一被貼上fraud的標籤,日後損失的肯定比今天得到的更多,這是基本的觀念問題.
您說的那個人就是我吧...
(原文在此:https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10047288)
我覺得不只我被誤解,您對此篇的某些部份也有所誤解,給我的感覺是望文生義,劃錯重點!
我覺得這類向不同產險公司申請理賠的案例要分為三個部分來看,一個是法律面(最嚴格),一個是實務面(合情合理),一個是投機面(故意,明顯違法)。
第一個沒什麼好討論,第三個不宜推廣,大多數人發生的狀況都是第二種。

(我不是法律相關背景,僅就自行研讀相關文章所得到的心得做分享,若有錯誤請指正。)
重複投保牽涉到複保險,保險法有相關條文:
第 35 條 複保險,謂要保人對於同一保險利益,同一保險事故,與數保險人分別訂立數個保險之契約行為。
第 36 條 複保險,除另有約定外,要保人應將他保險人之名稱及保險金額通知各保險人。
第 37 條 要保人故意不為前條之通知,或意圖不當得利而為複保險者,其契約無效 。
第 38 條 善意之複保險,其保險金額之總額超過保險標的之價值者,除另有約定外,各保險人對於保險標的之全部價值,僅就其所保金額負比例分擔之責。 但賠償總額,不得超過保險標的之價值。

單就不便險部分而言,屬於財產保險,財產保險的目的是損害賠償,這也是產險公司通常不接受單一事件重複理賠的原因。
實務上多數產險公司規定只接受正本文件,所以同一事件難以申請再向其他業者申請理賠。
[參考實例:https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1510313674.A.D26.html]

而此篇原文作者投保兩家保險公司且均申請理賠成功最主要的因素是:投保新安東京海上產險時告知已投保其他公司保險。(並非所有保險公司於投保文件均有相關詢問項目供勾選)
所以新安東京海上產險審核後返還正本供原文作者作其他用途。
(從作者提供的資訊我不知道富X產險事前知不知道有投保其他產險)
飲食及住宿理賠金額兩邊重覆領取,在道德面上我覺得比較不恰當,我覺得使用定額理賠項目申請會比較好。畢竟這個項目本身就是不用消費單據的。

引用:
因為 二家保險條文中並沒有
不允許重複投保的規定
我全依照條文上的要求 舉證 給單據
所以 保險公司自然也沒話說
他們也知道我有買別家保險
尤其是 新安東京海上 更把單據正本
全還給我 讓我再去申請另一家保險
投保前詳實告知保險公司 適合再保
不適合就別亂保 才能發揮最高效益
引用:
您說的沒錯
富邦產險 我先買的 當時並無買其他公司保險產品 自然也無法告知
富邦要求 以單據正本申報理賠
新安東京海上產險 為買完富邦後二天 才加買的
投保時已告知 同次旅行有投保其他保險
所以它可以 正本審核後歸還

申請時 時間順序反過來 先申請新安東京海上
它們核款退還單據正本後 我再去申請 富邦
而 富邦 應該也知道我有申請別家保險
因為 取消航班證明上 新安東京海上 有蓋了一個"理賠章"
不過 富邦也沒來質疑什麼 最後就理賠撥款了
雖然產險公司有理賠,但重複領取的部分不是正確的做法
方才提供的例子在富邦知情的情況下,並不會重覆理賠其他保險公司已理賠項目
(您的例子是因為富邦不知情才獲得理賠)
新安東京與富邦均有以下條文: (亦即與其他保險公司分攤理賠金額)
第十條 其他保險(不適用於旅行平安保險及食物中毒慰問保險金)本保險契約所承保之費用,若有其他保險契約亦加以承保,且所能受領之總保險金超過其損失金額時,本公司依照下列公式計算應給付之保險金。本保險契約原應給付之保險金 損失金額× 本保險契約原應給付之保險金/各保險契約原應給付保險金之總額 = 本公司應給付之保險金
此篇文章於 2018-02-12 21:14 被 Milu Hsiao 編輯。
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舊 回覆: 大邱機場航班取消 保險理賠實例分享 - 2018-02-10, 18:27
引用:
作者: ashen (原文章)
分享一下我在冰島航空行李遺失理賠跟刷機票附加理賠(國泰世華)
以我的例子去年10月,從台灣搭長榮轉機到冰島,行李直掛的但是冰島航空並沒有將我的行李在法國上飛機,以致行李延誤了一兩天才到我手裡,但是在冰島航空的部分在櫃檯只是叫你填寫了一份遺失的申請書,完全沒有提到賠償的部分,事後是在官網的隱藏部分才有提到所以很多的賠償都是需要自己去力爭,包括當初信用卡刷機票的旅遊平安險,也是經過了一番波折經過了快三個月其中來來回回的信件,不外乎都是要你提供當時的購物證明正本,但是正本在海關退稅時候就已經被收走了,當時提供的副本他們還不承認(國泰產險),最後只能說找消基會及消保官處理,對方才同意意理賠。
雖然冰島航空理賠比較慢,倒是不會刁難扣東扣西(當然自己要去申請理賠)
"在櫃檯只是叫你填寫了一份遺失的申請書,完全沒有提到賠償的部分"
我分享的是 自己跟保險公司申報理賠 只需跟航空公司索取 "證明" 即可
比如 班機取消證明 行李延誤/遺失證明 等
至於在國外的購物消費單據正本 我從拿到航空公司的
班機取消證明後 就很小心的收好所有單據正本
如果如您所說的 退稅 海關收回所有單據正本
那我就會考慮 是要這 "退稅稅金"? 還是要 "保險理賠金" ?
選擇對自己比較有利的方式 畢竟 台灣多數保險公司 都要單據正本

不過以上這些 都是大家一起討論學習分享
以後遇到 才知道怎麼應變處理
像我這次 完全不慌張 因為心中已知道該怎麼做
甚至還幫了一位不認識 但一樣是來自台灣的旅人
他帶媽媽旅行 不會韓語 不通英語 第一次遇到這種事 完全慌了
我跟他說 別怕 跟著我 我做什麼你就做什麼
跟航空公司溝通的部份 我來! 用英語跟釜山航空溝通
後來他也跟我去住同一家飯店 (他自己訂房) 最後他也得到
信用卡(買機票)的保險理賠 一萬元
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舊 回覆: 大邱機場航班取消 保險理賠實例分享 - 2018-02-10, 19:24
---而此篇原文作者投保兩家保險公司且均申請理賠成功最主要的因素是:投保新安東京海上產險時告知已投保其他公司保險。(並非所有保險公司於投保文件均有相關詢問項目供勾選)
所以新安東京海上產險審核後返還正本供原文作者作其他用途。
(從作者提供的資訊我不知道富X產險事前知不知道有投保其他產險)---


您說的沒錯
富邦產險 我先買的 當時並無買其他公司保險產品 自然也無法告知
富邦要求 以單據正本申報理賠
新安東京海上產險 為買完富邦後二天 才加買的
投保時已告知 同次旅行有投保其他保險
所以它可以 正本審核後歸還

申請時 時間順序反過來 先申請新安東京海上
它們核款退還單據正本後 我再去申請 富邦
而 富邦 應該也知道我有申請別家保險
因為 取消航班證明上 新安東京海上 有蓋了一個"理賠章"
不過 富邦也沒來質疑什麼 最後就理賠撥款了
2
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註冊日期: 2007-07-03
舊 回覆: 大邱機場航班取消 保險理賠實例分享 - 2018-02-10, 19:31
引用:
作者: Milu Hsiao (原文章)
上新安東京的官網投保(產品名稱是平安福),是實支實付型,需有額外花費才有理賠。
我曾保過這家,保費相對低廉,但網路上幾乎沒人討論這家,我是仔細研讀過條款內容才決定投保的,因覺得範圍相對較寬鬆。
某些產險產品有提供定額理賠,延誤達時數但沒花費也理賠固定金額。
各有好壞,不過好像是某兩家定額理賠類型的比較受歡迎。
--- 定額理賠,延誤達時數但沒花費也理賠固定金額 ---
沒錯 確實比較多人選擇 "定額理賠"
但我自認 萬一一遇到狀況 定額理賠金額都不高
不夠 COVER 我的風險 所以 才會選
富邦 延遲4H-6H 定額理賠5000元 或 6H以上 實支實付2.5萬 (二擇一)
及 新安東京 延遲4H以上 實支實付2萬
我覺得萬一要重買機票 或 緊急住宿等等 這種額度比較夠用


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