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[訂房網站]今年6月透過訂房網連結到AMOMA.com 訂了KEF附近的飯店1晚 (9/28) ,當日即扣款。但當我抵達飯店時,飯店櫃檯告訴我10...款的經驗嗎? 還可以怎麼做?我是寫信下列二個網站 noreply@amoma.comcustomersupport@amoma.com
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Lai SC Lai SC 目前離線
流浪漢
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#1
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舊 不要用AMOMA.com 訂房 - 2019-10-15, 22:26

今年6月透過訂房網連結到AMOMA.com 訂了KEF附近的飯店1晚 (9/28) ,
當日即扣款。但當我抵達飯店時,飯店櫃檯告訴我10天前(9/18) 此網站取消訂單,但我沒有取消訂單,因為當時我早已經在冰島了。而且該網並未有任何隻字片語通知取消訂單飯店也還有空房所以網友分享飯店沒有房間的事情在這裡不存在 至今未退款
寫了很多封MAIL 但都石沉大海 很不甘心 請問有人有AMOMA要求退款的經驗嗎? 還可以怎麼做?
我是寫信下列二個網站
noreply@amoma.com
customersupport@amoma.com
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bisbis98 bisbis98 目前離線 bisbis98 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
背包至尊
文章: 229
#2
性別: 女生
感謝: 120次/110篇
註冊日期: 2017-03-15
舊 回覆: 不要用AMOMA.com 訂房 - 2019-10-15, 23:16

https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10336032
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Lai SC Lai SC 目前離線
流浪漢
文章: 2
#3
性別: 秘密
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註冊日期: 2014-09-30
舊 回覆: 不要用AMOMA.com 訂房 - 2019-10-17, 18:37

感謝大家的回應,很少旅行事先訂房,大都當天決定住宿地.加上這幾年採露營方式所以少了戒心,:\' 我只能努力再努力試試能不能把錢要回來. 只是 倒閉為什麼還讓他可以上比價網? 這樣還能信任比價網嗎?
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