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遊記

第一次親子日本自助旅行滑雪心得 - 星野TOMAMU

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莉莉雅
#1
舊 2018-02-27, 14:18
已經自助去北海道兩次,包括一次雪祭的時間、一次是夏天從沖繩跳飛北海道,這次是農曆年期間到北海道破冰+滑雪,破冰的部分倒是印象很好,但是我要來分享的是有點不太滿意的滑雪的部分,算是提供一個個人經驗,給大家做為前車之鑑。

以下含個人評價和情緒,請謹慎服用

【交通】
我們前一天是在旭川,從旭川要到TOMAMU,其實有點尷尬。

很多人推薦直接到札幌,轉往TOMAMU,但是這樣時間浪費很多,而且相對比較貴,我找到了巴士路線【 高速バス・ノースライナー号・帯広駅BT行 】,可以先到新得,再轉JR一站,就可以到TOMAMU,這樣的話是很快而且很便宜,但是,冬天在新得轉車不是那麼容易,因為巴士並不是停在新得JR站前,而是在新得役場前,離車站有點距離,夏天還好,冬天時就很恐怖,再說雪地行車,延誤難免,可能最後根本接不上JR班車,反而更浪費時間。雖然有一家新得的TAXI公司非常Nice,願意提供我用email叫車的服務,叫我甚麼時候車要到了之前,就可以先mail給他們,他們就會派車。

但是,冬天真的很難控制狀況,最後我還是決定不要冒險。

雖然最後沒有用這個方案,但是特別要感謝這家TAXI,願意提供外國旅客很貼心的接送到車站的服務,讓我們可以不用在雪地裡掙扎,帶著小孩扛著行李走遙遠的路:【SHINTOKU TAXI ISHIHATA】!!



因為時間實在太難抓了,考慮了行程,希望可以在TOMAMU玩差不多兩天一夜,最後改用折衷的策略,前一天晚上先搭 高速バス・ノースライナー号・帯広駅BT行 到帶廣,大概晚上九點多入住帶廣站前的Richmond Hotel,隔天早上再轉JR約一小時車程,到TOMAMU站

但是,這裡有個麻煩,因為 高速バス・ノースライナー号・帯広駅BT行 這輛車也要預約,而且,只能電話預約.............

我試著Email聯絡巴士公司,但兩次都沒有回應,最後,只好請JCB秘書幫忙預約,但我想JCB秘書應該不太開心,因為最後發現這巴士是只能付現、無法刷卡,據說也有人想這樣預約,結果倍JCB秘書拒絕的,但總之我是成功了。

...............JCB秘書預約好了以後,我的第三封E-mail終於有了回應,對方答應謹此一次破例讓我用email預約.........嗚嗚嗚看來誠心和毅力還是有用的,但現在不需要用了.......



旭川站前的North Liner搭車處,就在道北巴士營業處(B1)的1F地面路旁22號站牌,雖然預約好了,但是付款領票是要去道北巴士營業處處理的。這班車要搭四個小時去帶廣,其實搭車的人並不多,車子雖然是全預約制,但沒有對號座,學齡前幼童如果在車上還有空位的狀況下,是可以不用買票的(但是要預約,如果當天車子是客滿的,那幼兒就也要收費才會有座位),所以省下了ㄧ筆錢。車子一樣也是三排座位,寬大的座椅,但這班車沒有腳墊,感覺稍微陽春,睡起來沒那麼舒服........



從帶廣JR到TOMAMU的路上,景色非常好,隨便拍拍都像一幅畫,從快速移動的火車上透過窗戶拍出去,手機隨便拍都是這樣的景色。



TOMAMU是無人車站,下車以後跟車站匆匆合照一張,對面月台就有人大喊說是不是要去TOMAMU,準備開車了......飯店的接駁車永遠算準車班,在等旅客。車票直接投入箱子裡,根本沒有人檢查,我們拎著行李直接上了飯店的接駁車,大概五分鐘車程,直接到The Tower,可以說接駁的過程非常貼心,這個部分是我覺得TOMAMU星野度假村做得最好的部分


原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10057816
..............如果一直這麼順利,我大概就不會來po這篇文了。

【滑雪課】


上課前一家子精神滿滿,穿上了硬梆梆的ski雪鞋之後,還沒上板子就快要陣亡,其實大家幾乎都不會走路了,尤其是我自己,根本走路就跟企鵝一樣......完全抓不到要領,五歲阿笛的板子有點太長,改用了110cm的板子,因為他的size的板子當天已經沒有了!!!

TOMAMU設備這麼充分的地方,居然會沒有100cm板子,可見這邊小孩滑雪的數量之多!!! 租鞋子的時候,也沒有教練或者工作人員協助量size,都是直接報尺寸,我們沒有滑過,其實也搞不清楚鞋子穿多緊才正常,後來阿熊的鞋子還是太緊,先加大了1個size,我的鞋子穿了半小時之後,因為大拇趾外翻的問題,有一隻腳也開始劇痛,全家只有五歲阿笛鞋子size正常,可以蹦蹦跳跳,純粹是運氣好找到了舒服的size......。帽子也沒辦法量,我覺得這點很糟糕。

沒有試穿、沒有試穿、沒有試穿,全部都是按照身高體重腳長的數字分配給我們雪具,明明租了雪桿但是沒有給我們也就算了,初學不希望依賴雪桿,也許是有道理,畢竟只有上兩小時課,但是,連鞋子要換碼都面露難色,要我們再塞一下,還好老公非常堅持腳很痛,最後還是有換碼加大了,安全帽的size不合還是因為小孩哭鬧才有日籍工作人員過來關心,我們完全無法試size,因為現場太忙了,沒有人可以幫忙,要找個人還真的是超級困難。
我跟老公身高175cm,但是ski板子的size是125cm,也許是故意給短版ski,方便初學也說不定,這我不多做評論,但是甚麼都沒有說明,都是我們猜測、詢問,然後才回答,讓人覺得很難受,原本選TOMAMU是因為規模大、據說服務很體貼,沒想到現場會變成這樣,對於甚麼都搞不清楚一眼黑、但已經約了雪場私人課的人來說,沒有任何協助是正常的狀況嗎? 我真的不太清楚。

但是我覺得,下回要再上課,我一定要先跟台灣的教練先學好選雪具的能力,起碼有點底氣,出去的時候才不會這麼火大。而且下次我一定要選雪場人少的時間再去滑..........

當天萬幸租了安全帽,這個真的是救了阿寶一命阿寶還沒有上板,就被自己的板子敲到頭兩次,上板後跌倒撞頭撞到兩次,尤其是上纜車從上面滑下的時候,整個往前栽倒..............真的是還好我當天突然轉念想說還是租個安全帽吧......現場除了幼兒(安全帽免費,每個孩子都有一頂)之外,幾乎大家都不戴安全帽,雖然我自己是沒有敲到頭,但是還是覺得下次還是要準備這個.....誰知道會不會被別人的板子敲到呢?



對星野TOMAMU度假村,大概是期望太大所以失望也比較大。

因為過年是旺季,滑雪課也貴、房間也又貴又難訂,中國人又特別多,我對中國人沒有惡感,但中國的一些孩子可能有些有點驕寵過頭,真的是遇到每一個行為誇張不受控制的都是中國的孩子!! 我想我之後再也不會挑這種時段來這種度假村,感覺一點都沒有渡到假,而且房間ㄧ個晚上折台幣超過一萬四千元,真的太貴了,感覺沒有這個價值。我們預約了中文的私人教練課,最後有點後悔,這個時段特別貴,滑雪課一家四口兩個小時要45000日圓,本來想說說中文大家都聽得懂比較好,結果,這位中國籍的教練講話也許因為北京腔口音的關係(明明是標準的中文.....),阿笛居然聽不懂........ 而且教練完全不示範、教的時候就用嘴巴喊,沒有任何提示動作的重點,只有我們問的時候會回答是或者不是......好吧大家都需要磨合,但是我們真的沒那麼厲害,沒辦法第一次上板就自己領悟內刃外刃、內八外八、重心位置、身體彎哪一邊 (這些全都沒講,我們只能看旁邊其他人的動作自己問教練,簡直不像私人課),早知道其實直接把阿笛放到同時段的ニポのスキー・スノーボード学校反而更好,那邊有台灣籍的教練,而且練習的位置就跟我們在一起,另外用網子圍出來,更安全,就算真的遇不上台灣籍教練,日本籍教練也都很有耐心、手把手的教、還一對ㄧ的示範,而且跟同齡的孩子一起學,可以互相刺激,對小朋友其實學起來更快更好。

但這位教練後來陪我們家學得比較快的三個人(七歲阿寶學最快、五歲阿笛後來居上速度超過阿寶、把拔學習穩定,反應快速)延長上課時間30分鐘,教他們上纜車,從初級滑道滑下來,這部分很感謝她願意push我們,沒有放棄,在上課的認真度來說,我們還是很讚許她的。把拔覺得自己對ski板子很不愛,比較喜歡snowboard,以後也許會改snowboard也說不定.......這也算是一個經驗啦!!

對我來說,這樣的教練沒有特別哪裡不好,因為我自己不是個能那麼快學到人家動作的人,反應本來就慢,這樣的學習速度是正常的,也都能順利跟教練溝通,但是,很顯然對於家庭其他成員來說,可能找個會示範、有耐心的日籍教練,就算聽不懂也學得比較快,因為他們說都是看場地上其他人的教練示範動作學的...........

阿笛說,以後還想要滑(其實隔天就想要再去滑,但是大人覺得其實已經很累了,也不想再租一次.......還是下回吧!!)

【房間】

我們住的是The Tower旅館,四人房最好的部分是:有兩個廁所,而且睡覺的床分成兩邊,還有小客廳,這樣可以減低干擾,價格也比較合理,我想這個是擁有按摩浴缸的Risonare TOMAMU hotel完全趕不上的,四個人只有一個廁所,簡直就是噩夢。房間的確是很舊了,但是確實也是整理得很乾淨,至少我們一家大小都沒有接觸性過敏出現。



左圖是從外面拍我們住的The Tower,我覺得比右圖(從飯店房間窗戶拍出去的景觀,兩棟高樓是Risonare TOMAMU Hotel)更漂亮,窗景之類的我是很滿意的,隔音有點不太好,但也不算太過份,這邊基本上孩子多,大家也都能體諒。


房間ㄧ,旁邊有一間浴室+廁所房間二,也有一間浴室+廁所


【餐點】

房間算是比較OK的,但是一大堆餐廳都是很不OK

第一天在 雲海ゴンドラ山麓駅舎 Resort Center 吃 ビスターレ・ビスターレ / PIZZA NORD 之類的時候,還沒有感覺,只覺得很好吃,尤其是 ビスターレ・ビスターレ 的Cheese Non ( ナン ),味道真是棒極了,咖哩也都很合口味。對於Resort Center的餐點,我們都覺得是不錯的。

但是晚上,我們預約了 ビュッフェダイニング hal -ハル- ,簡直就是一場噩夢



餐廳很漂亮,夜晚的燈光下,美麗的雪地針葉林,還有吃到飽的牛排和螃蟹......聽起來很讚對吧? 服務人員也很體貼,態度很好、很願意幫忙喔,真的很讚的感覺。

但是,首先,時間只有90分鐘,其次,牛排和螃蟹都是要排隊的,而且不能自己夾,1次只能拿一小盤,吃不了幾分鐘,又得重新排隊,請他1次多給一點,結果只多給兩小塊蟹腳,真的是..........牛排固然好吃,但是一次也就是薄薄的1~2小片。甜點的部分,非常有創作性,好吃或者不好吃,都要看運氣,其他餐點則是樣式不多、乏善可陳,更不要說飲料......果汁一點都不新鮮,一堆汽水充數(用氣體填飽肚子?),咖啡也完全難以入口,只有Cappuchino勉強OK,現場有冰淇淋baffet,但是也是普普通通。

這樣,1個大人要5400日圓、小學生3900日圓、幼兒也要2700日圓,但挑嘴對食物的鮮美程度很有要求的阿寶,根本吃不太下去,吃得比阿笛還少,浪費極了。

然後惡夢就開始了,阿寶稍微有點小疹子,阿笛則是開始長起大片的疹子,我原本以為只是因為天冷、在雪地裡面待久了,皮膚不舒服抓出來的,沒有多在意,塗好保濕乳液和金貝比...........


隔天早餐去傳說中的 玻璃屋餐廳 森のレストラン ニニヌプリ 。一樣是壯麗的窗景,整個美麗的陽光和北國的針葉林,氣氛很棒。但是,食物一樣乏善可陳,飲料也是很難入口,海鮮丼的部分倒是據說還蠻不錯的,但是我們也不太敢給孩子吃生魚片,我自己則是完全不敢吃......早餐後,阿笛的整個後腰到大腿、肚子上,就浮滿了蕁麻疹,阿寶也是長了1小片........很明顯,食物是有點問題的,可能是食品添加物或者新鮮度的問題,晚上回到札幌,隔天早上已經好不少,回台灣之後,清了腸胃,慢慢就好起來了。總之,這兩家餐廳我之後絕對不會再去。




第二天中午在Hotalu Street的湯咖哩スープカレーGARAKU,排隊排了很久才進店,因為是ski-in/ski-out的餐廳,也沒有休息室,外面零下十幾度,很凍,ㄧ些沒規矩的孩子們在外面等待的時候,在插著【不要在這裡玩,危險】的雪坡上玩雪球、爬來爬去、扔東西,我只看了很無言,因為沒有往走道上扔,父母也在旁邊看著,我就不管了。上桌後點好餐,店家出餐順序錯了,把隔壁桌的先端到我們桌上(剛好點一樣的東西),幾分鐘後又端過去,我整個要傻掉,還好我們剛好放著想要等到齊了ㄧ起分一分再吃,也請感冒的孩子離遠一點,剛好孩子也都沒有咳嗽......不然不就完蛋? 我們點的咖哩是指定完全不要辣,結果表面還是看到了ㄧ些辣油,不知道是不是原本就加在菜裡面的.....反正,還是有點辣,而且,隔壁因為上餐順序錯了,於是餐點被升級,說是service,但是我們點一樣的東西,餐點上了以後被取走,沒有給我們任何回饋........一般來說,這種狀況餐點已經上了,根本不應該取走,才是餐飲業比較好的處理方式吧?! 食材是新鮮的,味道也不差,但讓人心情不是很美麗........而且,很貴。

真的很貴。

第一次吃到這麼貴的湯咖哩,上圖這個餐點要1750日圓,我點了ㄧ份裡面有一顆帆立貝、兩隻長腳蟹的蟹腳、ㄧ個蝦仁的海鮮咖哩,要2850日圓.......沒有吃到這個價位的感覺,讓我們很漚。

【玩雪】

TOMAMU的Outdoor Center價位真的比較高,但是我覺得整個服務和環境還算是蠻不錯的,起碼是個讓人開心的地方。



孩子們的雪上摩托車是在固定的場地裡面繞圈,阿寶跟阿笛大概半圈左右就掌握要領,騎得很順。大人(16歲以上)的雪上摩托車會繞大場地,據說有的地方真的會翻車,ㄧ個人前面會有一個工作人員帶領,把拔因為騎得很快,所以前面的人也一直加速,最後趕上了前面一組人馬,因為騎太快,中途人家還停下來幫他拍照,最後還跟他握手,說他真的騎得很好.......結果是意外地好玩。





也可以直接跟他們租用雪地玩具,當天可以自由取用,雪橇、各種不同形狀的雪盆、雪板、雪球器......當天可以自由換來換去,在場地內(場地很大)隨便玩。孩子們最喜歡雪盆和雪球機,我被阿笛的雪球砸到臉和眼睛,整個眼鏡和眼睛都進雪,阿寶被我砸到鼻子嘴巴,結果流鼻血了,阿寶整個痛到哭出來......真是太慘了,重點是我原本對準的是阿寶的肚子.......................

人生充滿意外,尤其天氣乾冷,鼻子本來就黏膜比較脆弱的孩子真的不堪一擊,還是得要小心。

【Ice Village】

說是美輪美奐的Ice Village,實在是冷到難以享受。

因為晚餐後想說很近,直接過去就好,結果把拔沒有戴帽子出來,本來想說應該還好,可以忍一下,室外溫度是零下13度以下,稍微有風,後來簡直凍到受不了,冰屋雖然整個用冰做的,但反而比較溫暖,這天是2/17,據說是【天使降臨之日】,是北海道有紀錄以來平均最冷的一天,所以在冰之教堂有冰之音樂會,用冰做成的各種樂器演奏,感受特殊的氛圍........
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10057816

因為在紋別體驗了冰做的木琴美麗的聲音,所以想說去聽聽看,結果完全不是那麼一回事。


冰的樂器基本上是被演奏的人一個一個故意敲碎,在演唱的人聲背景裡面添加【冰塊碎掉的聲音】和【無意義無音程的敲擊背景音】,主要的賣點是唱歌的美女和用電子合成音效做出的回音效果.........大家在冰的教堂裡、坐在冰的長椅上是很難得的經驗沒錯啦,但是我總覺得有點失望。





Ice Village裡面甚麼都是冰做的,還有租冰刀鞋的地方,可以滑冰,這邊的滑冰場人很少,會滑冰的人真的可以去享受一下,租鞋子的地方很溫暖,簡直就像避風港......

冰做的屋子、冰做的椅子(用毛皮當椅墊)、冰做的床鋪、桌子、冰做的小賣店和點心櫃、冰做的溫泉.......真的是厲害的冰雕工藝。因為真的太冷,很擔心把拔的狀況,最後決定還是早點離開,不逗留了。
感謝 3
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ycli1974
#2
舊 2018-02-27, 20:37
我們2/20 在滝野すずらん公園
租小孩雪具1,900円
工作人員免費教滑雪

感謝 1
莉莉雅
#3
舊 2018-03-01, 13:57
原本也知道 滝野すずらん公園 可以滑
真的是因為很多人評價帶小孩初學去TOMAMU很好,才去的 (結果覺得滑雪的部分很沒有C/P值,可能要挑淡季去才會感覺幸福,年假+雪祭餘波,簡直就是噩夢)

現在想想,其實真的要把滑雪跟玩耍兩件事情分開來規劃
才不會坑死自己~~
黑水鬼
#4
舊 2018-03-06, 15:56
我2014年2月第一次到星野4天3夜,滑雪2天,整個度假村的旅遊品質非常好
我們第一天請了2位台灣的中文滑雪教練,早上下午各2小時,分別帶開2個小孩和大人
第二天早上擔心小孩,所以還是請了昨天的教練繼續教小孩
第二天傍晚滑雪結束,好玩極了,可惜要離開度假村了
於是回台後馬上訂了2015年1月的機票,而且直接訂了6天5夜的星野度假村
整整滑了4天的雪,過癮極了

2015年星野度假村6天5夜的住宿含早餐是17萬日圓,2大2小的四人房(the tower)
我覺得價位還算ok,而且當時還沒被中國收購,所以旅遊住宿滑雪品質都很好
不過我為了省錢,在星野的晚餐都是在美食街解決,晚餐全家一餐大概都是5000~6000日圓
早餐就那3家自助餐廳輪流吃,真的很不錯,不過我想我是不會再去星野了
美好的回憶要留在記憶裡。
inwuyu
#5
舊 2018-06-13, 16:15
您好,所以【旭川-星野】樓主是比較推薦怎麼移動?謝謝

我們預計到星野前一天是住在旭川站附近
barryku barryku 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
#6
舊 2018-06-14, 01:20
引用:
作者: inwuyu (原文章)
您好,所以【旭川-星野】樓主是比較推薦怎麼移動?謝謝

我們預計到星野前一天是住在旭川站附近
札幌到星野方便很多,所以建議排行程時改成札幌或新千歲過去. 幾年前美瑛去星野Tomamu是先回旭川,旭川->札幌,最後札幌->Tomamu. 當時因為有JR Pass,不想搭班次很少的慢車走根室本線往南到新得轉,就任性的繞一圈. 當年還是根室本線沒斷線前,現在從旭川走根室本線就更麻煩了. 可以參考之前根室本線的討論: https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10117566
感謝 1
莉莉雅
#7
舊 2018-07-31, 14:24
引用:
作者: inwuyu (原文章)
您好,所以【旭川-星野】樓主是比較推薦怎麼移動?謝謝

我們預計到星野前一天是住在旭川站附近
正在準備明年的滑雪(但不去TOMAMU滑了,這次要換KIRORO)
突然看到這篇,回一下......(雖然可能過期了)

如果行程還有彈性,真的札幌到TOMAMU比較快、比較方便,TOMAMU渡假村天生自帶的交通方式就是:1. 巴士直達(班次少) 2.自駕(冬天要有雪地自駕的勇氣最好是有經驗,尤其旭川到星野不是很好開) 3.JR轉接駁車

夏天的話我就真的會從新得役場轉車,因為其實沒有那麼難,夏天行李也比較輕

但是冬天............
真的無論如何都不想回札幌的話,就巴士搭到帶廣去,順便玩一下帶廣吧,然後JR到TOMAMU,這樣也不算太遠。
這真的是我後來能找到的比較能接受的解決方案了。
fruitp
#8
舊 2018-08-02, 17:17
去過一次星野TOMAMU
感覺只有風景不錯, 村子裡可以逛的東西很多.
但是裡面雪具店的服務超差, 餐飲有雷.
遊客太多, 感覺身處在強國雪場..實在沒有太多在日本度假的氣氛