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[廉價航空]我剛剛好不容易買到票,但是卻卡在已經有驗證過手機的OTP密碼,也向銀行確認過以扣款成功了剛有嘗試著打客服,但是,打不進去!!!!一直都是嘟嘟嘟的狀態。有寄MAIL過去了,但也不知道甚麼時候才會回。有人碰過這樣的情況嗎??這樣的話,我網頁可以離開嗎??...
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嵐雅 嵐雅 目前離線 嵐雅 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
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舊 扣款成功,但沒有收到訂位行程表 - 2018-08-02, 15:10

我剛剛好不容易買到票,但是卻卡在

已經有驗證過手機的OTP密碼,也向銀行確認過以扣款成功了

剛有嘗試著打客服,但是,打不進去!!!!一直都是嘟嘟嘟的狀態。有寄MAIL過去了,但也不知道甚麼時候才會回。

有人碰過這樣的情況嗎??
這樣的話,我網頁可以離開嗎??
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curry0908 curry0908 目前離線 curry0908 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
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舊 回覆: 扣款成功,但沒有收到訂位行程表 - 2018-08-02, 15:12

要打去客服問~ 因我剛剛也是扣款成功 但遲遲沒收到訂位代號
打去客服後說沒有 所以不被承認有訂位....
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嵐雅 嵐雅 目前離線 嵐雅 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
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舊 回覆: 扣款成功,但沒有收到訂位行程表 - 2018-08-02, 15:16

引用:
作者: curry0908 (原文章)
要打去客服問~ 因我剛剛也是扣款成功 但遲遲沒收到訂位代號
打去客服後說沒有 所以不被承認有訂位....
可以請問,電話直接撥070-1010-3858嗎?
因為打過去都沒有人接,連語音都沒有
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curry0908 curry0908 目前離線 curry0908 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
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舊 回覆: 扣款成功,但沒有收到訂位行程表 - 2018-08-02, 15:28

是的~070-1010-3858
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嵐雅 嵐雅 目前離線 嵐雅 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
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舊 回覆: 扣款成功,但沒有收到訂位行程表 - 2018-08-02, 15:32

引用:
作者: curry0908 (原文章)
是的~070-1010-3858
好的,謝謝
我剛剛有再試試看,但是卻一直都打不進去
是要一直持續地打嗎?
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katmai katmai 目前離線 katmai 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
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舊 回覆: 扣款成功,但沒有收到訂位行程表 - 2018-08-03, 08:19

這是板上很常見的FAQ

一般來說,沒有收到確認信就是交易不成功
有收到銀行的「扣款成功」,並不是真的已經交易成功,只是允許對方請款

但是由於交易不成功(諸多原因),所以航空公司不會向你請款,若干天之後,銀行暫時圈存的這筆信用額度就會恢復正常。

如果真的請款了(以信用卡帳單為準),那就恭喜你(這很少見)
這表示交易成功了,確認信可能消失在宇宙某處,那就打電話給客服把你的訂位紀錄調出來,重寄一份e交易email給你。

99.99%的情形,都是交易不成功,等一兩個星期就沒事了。(銀行就會把圈存的信用額度還你了)
在這之前,任何人都不能做任何事。
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