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[廉價航空]本人於3月中訂購本人跟朋友共3人香草航空5/26千歲至成田的國內機票,己加選位跟加購行理,但於登機當天香草卻告知我們我訂購的機位三人全...第一次購買簾航機票就有受騙的感覺,好在國際是訂中華不然又是重覆問題整個旅遊就毀了,希望各位大大能幫忙我們是否能討回重新支付的票款.謝謝
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suman2014 suman2014 目前離線 suman2014 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
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舊 機票要求重復訂購 - 2018-05-30, 14:05

本人於3月中訂購本人跟朋友共3人香草航空5/26千歲至成田的國內機票,己加選位跟加購行理,但於登機當天香草卻告知我們我訂購的機位三人全是我本人的名字沒有另外二人,要求我們當場重新購買機票而且要盡快不然沒機位了,我們表明當初購票時有購買登錄另外二人的資料,且也有收到登機前一天訂位通知,但現場一直說沒有資料,當下己經要登機了所以只好重新購票,(價格是我們網購的1倍),想詢問各位大大,為什麼有另二人名字的訂位通知跟訂位代號,但機場現場會沒有,又如何追討重覆訂票的費用,第一次購買簾航機票就有受騙的感覺,好在國際是訂中華不然又是重覆問題整個旅遊就毀了,希望各位大大能幫忙我們是否能討回重新支付的票款.謝謝
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舊 回覆: 機票要求重復訂購 - 2018-05-30, 14:11

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作者: suman2014 (原文章)
本人於3月中訂購本人跟朋友共3人香草航空5/26千歲至成田的國內機票,己加選位跟加購行理,但於登機當天香草卻告知我們我訂購的機位三人全是我本人的名字沒有另外二人,要求我們當場重新購買機票而且要盡快不然沒機位了,我們表明當初購票時有購買登錄另外二人的資料,且也有收到登機前一天訂位通知,但現場一直說沒有資料,當下己經要登機了所以只好重新購票,(價格是我們網購的1倍),想詢問各位大大,為什麼有另二人名字的訂位通知跟訂位代號,但機場現場會沒有,又如何追討重覆訂票的費用,第一次購買簾航機票就有受騙的感覺,好在國際是訂中華不然又是重覆問題整個旅遊就毀了,希望各位大大能幫忙我們是否能討回重新支付的票款.謝謝
訂票成功應該會有MAIL通知
MAIL上會有詳細人名時間選位定位代碼等資料
有確認過沒問題?
有列印出來嗎 MAIL裡面應該也非常清楚才對
有理就可以爭
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舊 回覆: 機票要求重復訂購 - 2018-05-30, 15:57

你貼出你已購買的mail截圖,才能知道問題在那?
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舊 回覆: 機票要求重復訂購 - 2018-05-30, 19:07

請樓主貼出當初購買後的email訂單內容
可遮蔽部份個資再貼出
就知道是那方的問題了
不要射後不理喔,哈
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