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[廉價航空]官網2012年6月1日Peach Aviation宣布企業中文名稱為「樂桃航空」 樂桃航空(MM) (長榮航空代理) 桃園機場報到櫃...2014年起更進一步將表彰獎項分為全球(Global)與亞太地區(Asia Pacific)進行評選和表揚。from 官網詳情請參閱:
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舊 樂桃航空Peach相關(網址/航班/票價行李選位費/電話/航站/常見問題...等) - 2012-09-10, 16:29

官網
http://www.flypeach.com/tw/home.aspx

2012年6月1日
Peach Aviation宣布企業中文名稱為「樂桃航空」
樂桃航空(MM) (長榮航空代理) 桃園機場報到櫃台 第一航廈出境大廳
(樂桃航空原T2航廈, 今(2013)年11月27日起改至T1航廈)
服務項目 旅客服務 服務時間 00:00~24:00 服務電話 訂位電話:02)2562-9966#105
Peach KIX關西空港第二航廈起降

提供國語及英語服務
【服務時間】9:00~18:00 02-2656-3202(2018年修正)
[由日本國內撥打] 03-6731-9242(2018年修正) 旅客必須自行支付通話費。
常見問題及線上智能客服
http://www.flypeach.com/tw/contactus/faq.aspx
peach航班動態查詢
http://www.flypeach.com/hk/flightStatus.aspx
peach的圖文說明peach LCC廉航的方式peach's relus,
新手可參閱
http://www.flypeach.com/tw/peachrule.aspx?www_pc_zh-tw_mini_banner
peach常見問題
http://www.flypeach.com/tw/contactus/faq.aspx#groupbooking
» 1.有關訂購機票的問題 » 2.有關票價、各項費用的問題
» 3.有關指定座位的問題 » 4.有關行李的問題
» 5.有關付款的問題 » 6.有關更改、取消、退款的問題
» 7.有關機位不足 » 8.有關特別服務的問題
» 9.有關機上服務的問題 » 10.有關飛航的問題
» 11.有關飛機的問題 » 12.有關LCC的問題
» 13.有關品牌形象的問題 » 14.有關電子報的問題
» 15.有關人才招募 » 16.有關飯店、租車
» 17.其他問題

---------------------------------------------------------------------
有關餐食機上可購買,菜單如網址
並且peach沒有規定禁止帶外食於機上使用
https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/ai/inflights/inflight_meal

peach行李之規定修改
加註登機行李1個
2013年4月22日搭乗開始
登機手提行李規定沒變,三邊合計小於115公分,10公斤以下

隨身行李加手提行李各一件為限,合計不超過
7kg手提(2018/10/28以後)
自2018年10月28日起,登機時可攜入機艙內的手提行李重量更改為7.0kg以內。
詳情請參閱此處
有關手提行李
每位乘客可攜入機艙的(尺寸限制內)物品包含
「隨身物品 + 手提行李,合計2件 (總重量需在7.0公斤以內)」
攜帶隨身行李和手提行李合計2件以上的旅客,需支付託運行李費用並將行李交付託運。
無法同意將行李交付託運的旅客,有可能無法搭乘該班機,敬請見諒。
由於過去曾有少數旅客無法遵守相關規定而導致航班無法準時出發,為維護飛航安全與航班準點運行,請確實遵守本公司行李相關規定,感謝您的配合與搭乘。


託運行李
※旅客如需透過網路追加託運行李,請於航班出發時刻前1個小時完成追加託運行李手續。

http://www.flypeach.com/tw/airports/baggage/checked-in_bag.aspx

自2013年5月22日起以前行李及座位費用規定
peach預訂託運行李( checkin bag) 費用 每件20kg
1 bag 600元
2 bags 1790元
3 bags 3570
4 bags 5350
5 bags 7130
依每搭乘航段收費。每人最多可託運5件行李,重量合計不得超過100kg。
由日本出發的行程適用於日本當地貨幣的費用。
peach託運行李超重行李(總重量在20kg~32kg) ,
除託運行李費用外,旅客需外加超重費用
國內線2100円
國際線1190台幣

預選座位費
Standard seat(p.s. Free for Happy Plus)
nt$120
window seat及第二至第五排nt$240
Stretch seat (第一排)
nt$480
Stretch seat (Exit row安全門)
nt$480

自2013年5月22日之後,指定座位費用及託運行李費用將有所變更

各項費用・手續費
更改、取消、退費規則,依各類票價類型(Happy Peach /Happy Peach Plus)而異。
活動優惠價(Happy Peach Promo)之各項費用和手續費,與費用表中Happy Peach之處相同。





其他國際線國內線詳見官網
http://www.flypeach.com/tw/fares/feesandcharges.aspx

[托運行李費]
托運行李費,費用會有所不同,這取決於(線)區域。
(重量每直到20公斤的行李,行李三邊之總和不超過203厘米)

1區:大阪(關西)=仙台/福岡/長崎/鹿兒島,沖繩(那霸)=石垣島(石垣新)
2區:大阪(關西)=札幌(新千歲)/沖繩(那霸)/石垣市(石垣島新)
3區:大阪(關西)=首爾/釜山
4區:大阪(關西)=台北(桃園)/香港

http://www.flypeach.com/jp/ja-jp/airports/baggage.aspx#liquid

-----------------------------------------------------------------------
搭乘時請注意:
所有的旅客皆須自行使用自動報到機進行登機手續。

進行登機手續時必須備有本文件所附條碼。請務必將條碼列印後帶至機場,或於機場以手機畫面出示行程表。
請勿將行程表的條碼部分加以摺疊或扭曲。此外,被雨水或飲料弄濕的條碼有可能無法被機器讀取,還請您特別留意。

為了讓班機準時出發,請配合在指定時間之內完成登機手續。
搭乘日本國內線時,請最遲在班機出發的 30分鐘前完成登機手續。
搭乘國際線時,請最遲在班機出發的50分鐘前完成登機手續。
超過以上時間辦理登機手續者將無法搭乘該航班。
此外,請您配合提早抵達登機口,以便順利完成登機。
關於更改行程:
行程變更後,您在原班機加購的指定座位和託運行李都將被取消且無法退費。
若您希望在變更後追加上述項目,須另付座位指定費和行李託運費用。
關於取消行程:
因顧客因素而取消的行程無法退費。
以Happy Peach Plus票價購入的行程可以Peach點數退還(需扣抵退票手續費)。
Peach點數的發行約需花費七個工作天,還請您諒解。

關於Peach旅客運輸條款和Peach客服中心聯繫方式,請參閱www.flypeach.com

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沖繩(那霸)機場國際航線旅客,請於國際線航廈辦裡出入境手續
沖繩(那霸)LCC航廈為國內線專用航廈,敬請注意

[重要須知]
沖繩(那霸)機場,國際航線出入境的旅客
Peach國際航線旅客,請於沖繩(那霸)機場國際線航廈辦裡出入境手續
LCC航廈為國內線專用航廈,敬請注意
國際航線辦理報到截止時間為飛機出發前50分鐘,逾時無法辦理報到手續

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日本國內外預定新航線


飛往日本廉價航空(捷星/樂桃/酷航)的各種Q&A-2013年版


PEACH 2012/10/16 台北→大阪首航紀念報導
http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=767624

Peach榮獲2015亞太地區年度最佳低成本航空公司
Peach日前於新加坡由全球航空業界中權威性指標機構CAPA所舉辦的2015年亞太航空高峰會(CAPA Aviation Summit 2015)中受邀,這也是首次有東北亞地區的低成本航空公司(LCC)參與此高峰會,並且Peach榮獲了『亞太地區年度最佳低成本航空公司』的殊榮。

Peach自2013年10月開設台北航線以來,獲得廣大台灣民眾的搭乘,因為有您的支持與肯定,Peach才有今日亮眼與豐碩的成果與佳績;在此,Peach全體員工再次地向台灣旅客致上最誠摯的感謝之意,今後Peach將持續提供最完善與優質的空中服務,致力拓展更多航點,讓每位旅客享受最便捷與幸福的空中旅程。
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=739717

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015年亞太地區年度
最佳低成本航空公司
2015年11月23日,Peach(樂桃航空) 在CAPA於新加坡所舉辦的2015年亞太航空高峰會 (CAPA Aviation Summit 2015)中榮獲了『亞太地區2015年度最佳低成本航空公司』的殊榮。
本獎為表彰近年於亞洲‧太平洋地區擁有優秀實績的低成本航空公司而設,這也是首次有東北亞地區(包含日本)的低成本航空公司(LCC)獲頒本獎。
因為有各位旅客的支持與肯定,Peach才有今日亮眼的成果與佳績;
在此,Peach全體員工要向各位致上最誠摯的感謝之意。
今後Peach將持續提供最完善與優質的空中服務,致力拓展更多航點,讓每位旅客享受最便捷與幸福的空中旅程。
ほんまOOKINI!!謝謝!!
關於CAPA
CAPA為全球航空業界獨立的智庫機構,每年評選並舉辦表揚全球優良航空公司及機場的航空卓越獎(CAPA Aviation Awards for Excellence)。
關於CAPA 航空卓越獎 (CAPA Aviation Awards for Excellence)
此獎於2002年起為表彰航空產業中經營成果卓越且於變化劇烈的業界中積極創新,並引領航空業界邁向新興發展的全球航空公司與機場所設立之榮譽獎項。
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=739717
CAPA的正式名稱為Centre for Asia Pacific Aviation(亞太航空中心),2011年為止僅表彰以亞洲、太平洋地區(包括中東地區)的航空公司及機場,2012年的第十屆大會起表揚對象擴大至全球;自2014年起更進一步將表彰獎項分為全球(Global)與亞太地區(Asia Pacific)進行評選和表揚。

from 官網
詳情請參閱:http://goo.gl/Pzog73
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此篇文章於 2019-01-04 22:57 被 linp 編輯。
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Brightlys Brightlys 目前離線
背包大俠
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#2
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舊 回覆: Peach Avaition 12月15日之後每日2航班 - 2012-09-10, 16:51

引用:
作者: linp (原文章)
MM022

出發 12/15 09:50 Taipei - Taoyuan

抵達 12/15 13:15 Osaka - Kansai

MM028
出發 12/15 18:35 Taipei - Taoyuan

抵達 12/15 22:00 Osaka - Kansai
  • 飛行時間 : 3 時 15 分
  • 飛機 : A320
  • 請於日本國內線起飛30分鐘前,國際線起飛50分鐘前完成登機手續。

MM021
出發 12/15 07:00 Osaka - Kansai

抵達 12/15 09:15 Taipei - Taoyuan

MM027
出發 12/15 15:45 Osaka - Kansai

抵達 12/15 18:00 Taipei - Taoyuan
  • 飛行時間 : 3 時 15 分
  • 飛機 : A320
  • 請於日本國內線起飛30分鐘前,國際線起飛50分鐘前完成登機手續。
嗯... 如果是這樣... 感覺只有 09:50 Taipei - Taoyuan 出發 & 15:45 Osaka - Kansai
出發這兩班比較親切一點?

剛剛跟朋友討論有關早上七點那班班機, 小妹沒有去過日本所以不太清楚, 基本上包車去機場(計程車之類)是不可能的是吧? (不然就是爆炸貴?)
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客棧之光
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舊 回覆: Peach Avaition 12月15日之後每日2航班 - 2012-09-10, 16:54

引用:
作者: Brightlys (原文章)
嗯... 如果是這樣... 感覺只有 09:50 Taipei - Taoyuan 出發 & 15:45 Osaka - Kansai
出發這兩班比較親切一點?

剛剛跟朋友討論有關早上七點那班班機, 小妹沒有去過日本所以不太清楚, 基本上包車去機場(計程車之類)是不可能的是吧? (不然就是爆炸貴?)
沒錯,未來 早去午回是熱門航班 也輕鬆一點

日本計程車很貴很貴
有些日本人也坐不下去 太貴了
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ashen 的頭像
ashen ashen 目前離線
客棧之光
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#4
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-10, 19:49

要小心注意在預定機票時,若沒有選擇行李(託運),以後在官網上是不能追加,曾經在搭日本國內線時吃過苦頭,原本以為所有LCC都可以事後補行李掛件,但是桃子航空可不能
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Alen Chen Alen Chen 目前離線
背包至尊
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-10, 20:35

直接放棄桃子
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hwm hwm 目前離線
客棧之光
文章: 457
#6
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-10, 20:46

引用:
作者: ashen (原文章)
要小心注意在預定機票時,若沒有選擇行李(託運),以後在官網上是不能追加,曾經在搭日本國內線時吃過苦頭,原本以為所有LCC都可以事後補行李掛件,但是桃子航空可不能
我剛剛輸入我的訂位代號
可以在網路上追加
而且還可選定同行中的某位乘客追加
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coolyule 的頭像
coolyule coolyule 目前離線 coolyule 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Japan
客棧之光
文章: 2,173
#7
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註冊日期: 2006-04-13
舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-10, 21:33

跟大家分享一下我從関西空港坐樂桃航空國際缐回香港的經驗:

怕出現狀況回程當天我提早了三小時到達樂桃的登機櫃檯
由於櫃檯要起飛前2小時才開放,所以當時櫃檯前巳排了一堆人在等候,
拿著網上列印出來的登機證到櫃檯前的機器辧理自助check-in,
機器就會打印出一張像便利店收據的登機證。
過程中不能選擇座位的位置(例如:窗口、路口、機前、機尾等)
如果沒有在購票時劃位,就不保證2人同行的可以坐在一起囉
因為座位都是由電腦編排的! 當時有看到2人同行要分開不同行數坐的

如不需要寄行李的拿著登機證入閘便可,
寄行李的便需要排隊了,我那次人龍可真長了,
由於職員辦事很慢而且人多,所以花了好長時間才把行李寄好!
雖然已經提早了到機場,其實時間只是剛剛好
基本上職員都沒有量度手提行李的size及重量,頗為寬鬆的!

由於樂桃的飛機停泊處有別於其他航空公司,
走進了樂桃的登機室,仍要等待樂桃的接駁巴士把乗客載到飛機旁!
登機先後會視乎你坐的位置,機尾的乗客會優先登機。

問題來了,由於是LCC所以乗客門當然想省錢不會預先購買行李囉
但是回程時大家都是買了大包小包的(手袋、背包、電腦袋、入閘後購買的薯條三兄弟等)
機艙的行李箱根本就不可能放得下啦

當時一位先生還拿著一個好大的盒子上機,看樣子是個模型甚麼的...
但是用目測的就知道那個盒子大得根本放不下行李箱囉!
我們都好驚訝為什麼拿著這麼大的箱子職員也會准許他上機的
那位先生知道放不下,便說自己可以抱著盒子坐。

由於前面上機的人行李拿太多,做成後來上機的乗客行李都沒地方放!
那些乗客只好求助於空姐,當時空姐的表情也十分無奈
最後空姐就把放不下的行李全搬進了廚房

同伴們都埋怨我為了省那一點點錢沒有預先劃好座位,
雖然來回都是好早便到了機場,但都只能劃到機尾近洗手間的座位
最後下機的下塲是在関西空港花了不少時間過關、延誤了原訂的行程。

所以建議準備乗坐樂桃航空國際線的台灣大大們
- 還是不要省那一點點錢要預早劃位囉~
- 首航不知道是甚麼狀況,回程還是提早一點到機場比較安全
1
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背包客
文章: 43
#8
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註冊日期: 2008-07-29
舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-10, 21:48

引用:
作者: hwm (原文章)
我剛剛輸入我的訂位代號
可以在網路上追加
而且還可選定同行中的某位乘客追加
但是我登入訂位代號,只有看到選位子,沒有看到追加行李耶
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ashen 的頭像
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客棧之光
文章: 767
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-10, 22:09

現在的網頁功能不知道更改了嗎,今年七月份時是不可行,只能用電話或現場加價購買二倍錢
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hwm hwm 目前離線
客棧之光
文章: 457
#10
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感謝: 216次/88篇
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-10, 22:52

引用:
作者: jemmy0419 (原文章)
但是我登入訂位代號,只有看到選位子,沒有看到追加行李耶
將捲軸往下拉 就會看到了
6
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客棧之光
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-11, 00:10

搭乘時請注意:
所有的旅客皆須自行使用自動報到機進行登機手續。

已編輯到page.1

此篇文章於 2013-04-17 07:29 被 linp 編輯。 原因: 已編輯到page.1
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-11, 00:27

樂桃航空(MM) (長榮航空代理)
機場位置 第二航廈3樓出境大廳

已編輯到page.1

此篇文章於 2013-04-17 07:29 被 linp 編輯。
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客棧之光
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舊 回覆: Peach Avaition 樂桃航空資訊(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-11, 01:00

樂桃航空日本國內線的手提行李7公斤以下 免費(待查證)
樂桃航空國際線的手提行李10公斤以下 免費

此篇文章於 2012-09-11 11:29 被 linp 編輯。
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舊 回覆: 樂桃航空Peach Avaition 相關(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-11, 01:11

引用:
作者: linp (原文章)
樂桃航空日本國內線的手提行李7公斤以下 免費
樂桃航空國際線的手提行李10公斤以下 免費
這國內線7公斤的規則是在那裡寫的呢?樂桃航空的官網不管是那個語文板,都沒特別另外提到日本國內線行李限重.就是一個10公斤的限制.

以下是中文版資訊

手提行李規定:
http://www.flypeach.com/tw/airports/baggage.aspx



票種說明:
http://www.flypeach.com/tw/fares/faretype.aspx

Happy Peach: 票價內含10公斤以下手提行李.


常見問題FAQ:
http://www.flypeach.com/tw/contactus/faq.aspx#baggage

Q. 可以攜帶多少手提行李上機?
A. 除了隨身物品(手提包、相機、傘具等)之外,每位旅客最多可以攜帶1件手提行李上機。可以攜帶上機的行李規定尺寸如下:
1) 尺寸:長寬高總和不超過115cm
2) 重量:最多不超過10kg
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地火明夷 地火明夷 目前離線
背包至尊
文章: 270
#15
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舊 回覆: 樂桃航空Peach Avaition 相關(網址航班票價行李費選位費等) - 2012-09-11, 01:19

請問一下我有訂到機票但是我沒追加買行李就是六百元ㄉ
我能帶10公斤以下ㄉ行李ㄇ
如果可以是要帶上飛機座艙內
還是在櫃檯就可以託運上飛機不用帶到機艙ㄋ
另外就是我訂位ㄉ時候把護照有效日期打錯年月都對日期錯誤咬打電話去客服中心改ㄇ
網路好像不能改.如果改護照日期要費用ㄇ>如需要費用要多少錢
還有就是當初我在註冊樂桃航空會員時候 .英文名字本來要空格但註冊ㄉ時候卻不能有空格
我有註冊完畢..後來定訂票ㄉ也是最後名字2各名字連在一起沒辦法用空格.
訂單回覆後.英文名字也是連在一起>請問這樣是對ㄉ嗎
這樣可以登機嗎?我很擔心ㄟ可以麻煩給我解答ㄇ 謝謝
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