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[廉價航空]原本定好機票,10/10去東京,10/13回台北,結果遇到哈吉貝颱風來攪局,想請問大家如果沒有搭去程的飛機,如果13號香草回台北的飛機因颱風停飛,那我可以去回程都可以申請退費嗎?還是只有回程的可以申請退費呢?(去回程都是同一筆訂單)謝謝!...
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sayuki2222 sayuki2222 目前離線
流浪漢
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舊 因颱風停飛的話,去回程都可以退費或改期嗎? - 2019-10-08, 23:38

原本定好機票,10/10去東京,10/13回台北,結果遇到哈吉貝颱風來攪局,
想請問大家如果沒有搭去程的飛機,如果13號香草回台北的飛機因颱風停飛,那我可以去回程都可以申請退費嗎?還是只有回程的可以申請退費呢?(去回程都是同一筆訂單)

謝謝!
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blood blood 目前離線
客棧之光
文章: 2,135
#2
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舊 回覆: 因颱風停飛的話,去回程都可以退費或改期嗎? - 2019-10-09, 00:37

同一筆訂單要去程因颱風取消才能全都申請退費
因此你只可能有機會申請退回程票

香草去程可以NO SHOW,回程票依然有效
不過有但書

https://www.vanilla-air.com/tw/conditions-of-carriage
E. 香草航空取消預約
1. 同一旅客預約兩個以上的航班,且有下列情況時,香草航空得自行裁量取消旅客的全部或部分預約:
a. 預約同一日期的相同航段;
b. 預約相近日期的相同航段;
c. 預約相同日期的不同行段;或
d. 香草航空合理認為旅客無法使用所有的預約座位。
2. 若旅客未事先通知香草航空,而未搭乘預約航班時,香草航空得取消或要求任何其他運送人取消旅客的後續預約。此外,若旅客未事先通知該運送人,而未搭乘其他運送人的預約航班,香草航空得依據該運送人之要求,取消旅客的後續預約。
3. 旅客未於香草航空規則的預約時限內,提供任何相關國家(例如出發國家、入境國家或過境國家)之相關法律規定要求的個人資料時,香草航空得取消旅客的全部或部分預約。

因此你還是詢問客服最保險

不過很好奇
你是因為怕來不及回台灣
所以直接放棄去日本?

此篇文章於 2019-10-09 01:27 被 blood 編輯。
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linp 的頭像
linp linp 目前離線
客棧之光
文章: 11,256
#3
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舊 回覆: 因颱風停飛的話,去回程都可以退費或改期嗎? - 2019-10-09, 00:38

去,要航司或天氣原因取消,才可能有退去回。
飛去取消回,可退你回程。
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sayuki2222 sayuki2222 目前離線
流浪漢
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#4
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舊 回覆: 因颱風停飛的話,去回程都可以退費或改期嗎? - 2019-10-09, 01:19

引用:
作者: blood (原文章)
同一筆訂單要去程因颱風取消才能全都申請退費
因此你只能申請退回程票

香草去程可以NO SHOW,回程票依然有效
不過有但書

https://www.vanilla-air.com/tw/conditions-of-carriage
E. 香草航空取消預約
1. 同一旅客預約兩個以上的航班,且有下列情況時,香草航空得自行裁量取消旅客的全部或部分預約:
a. 預約同一日期的相同航段;
b. 預約相近日期的相同航段;
c. 預約相同日期的不同行段;或
d. 香草航空合理認為旅客無法使用所有的預約座位。
2. 若旅客未事先通知香草航空,而未搭乘預約航班時,香草航空得取消或要求任何其他運送人取消旅客的後續預約。此外,若旅客未事先通知該運送人,而未搭乘其他運送人的預約航班,香草航空得依據該運送人之要求,取消旅客的後續預約。
3. 旅客未於香草航空規則的預約時限內,提供任何相關國家(例如出發國家、入境國家或過境國家)之相關法律規定要求的個人資料時,香草航空得取消旅客的全部或部分預約。

因此你還是詢問客服最保險

不過很好奇
你是因為怕來不及回台灣
所以直接放棄去日本?
謝謝你的回答,我明天會詢問客服!
因為下週有重要工作,無法請假,怕因為颱風無法回到台灣,所以不知道要怎麼辦,正在思考各種可能! T_T
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