背包客棧自助旅行論壇
發文 註冊 登入
交通

曼谷+華欣包車 Kungthailand Sawudee (控訴/文長)

1 1 1077
Yang 陽
#1
舊 2019-02-18, 18:25
两年前我和两位朋友包车到曼谷华欣就联繫了曼谷司机Kungthailand Sawudee, 在网上说他的服务还不错所以就用了。结果服务真的还蛮好的,我们还有时间也会带我们去一些新的景点。

PS:此贴不是针对 Mr. Kung 的服务,只是针对他安排的不妥当和他的司机伙伴。

在2019 的农曆新年 05-09 Feb 2019,我跟家人第一次的家庭旅行就选择去了曼谷,我家裡有 9个大人,1位老人家,1个小孩,3个婴儿,所以我们选择了包车,我第一个想到的就是 Mr.Kung,结果他这次的安排让我彻底失望。只可以说他适合自己当司机包车载客人,他不适合帮客户安排交通。

首先,我们人很多所以包两辆车,两辆车都是很舒适宽敞並且干净,车里还附送矿泉水。车子方面我和家人是绝对满意的,问题只在於司机。以下是我需要控诉的地方。

包车日期如下 :
05 Feb 2019 : 机场接送 THB1800 / 2辆车
06 Feb 2019 : 曼谷去华欣 THB 14000 / 2D1N Huahin / 2辆车 / 无限时间
07 Feb 2019 : 华欣回曼谷
08 Feb 2019 : 曼谷包车 THB3500 / 1辆车 / 1天 / 无限时间
09 Feb 2019 : 机场接送 THB1800 / 2辆车

# 车牌 878 / 黄色 / 12人座位 :
我们到 Damnoen Saduak Floating Market, 司机介绍我们配套。 THB 3500 只是游船,THB 4000 有去一座神庙。被他说服下我们选择了 THB 4000 神庙的配套,我们人多所以必须用两辆船。一开始一切都顺利结果游完了直接回到出发点,说好的神庙呢?怎么没去?他就哄骗的说会开车带我们去, 我OS : 我们无限时间包车了,你说开车带我们去是什么鬼啊?那THB4000就应该包在裡面了,但因为我家有老有嫩的我就忍住气上车。半个小时后我发现直接上高速公路了,我再次确认有去神庙?他竟然的回复:因为刚才塞船所以没去。我回: OK 退钱... 每辆船退 THB 500, 他却嬉皮笑脸的说会补一个好的景点给我们(这是第二次受骗),心理再次OS:我们无限时间包车了,你说开车带我们去是什么鬼啊?正当我要跟 Mr Kung 投诉,我家人却阻止了我说在別人国家,我们又有老有小的,等旅行结束才反应。我再忍了下来,结果第二天早上我们换司机了!而且换了一个完全不懂英文的司机。幹!顿时觉得自己很蠢!至於新的司机没什么好说的,因为他也是只跟着 7824 的指示,因为他不懂英文。
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10241907

# 车牌 7824 / 银色 / 12人座位 :
这个司机英文不好,我讲的,他不懂。 他讲的英文很重泰国音,轮到我听不懂。我第二次问他竟然不耐烦的歎气,並且不削的语气+声量提高。另外他全程的態度都很{母汤}。我压抑住我的脾气,因为心裡一直想我家有老有小的,我不可以发脾气影响家人的情绪搞得不开心。在出发之前我已经把我要去的景点全部给他看了,结果他说没问题。 其中有一个地方我已经说了我一定要去,我可以缩减其他景点。结果我们去了Santorini park 出来以为到一直要去的景点,结果他还笑的很开心的讲那裡5点就关了!就这样我很压抑的回曼谷,结果我的曼谷Day tour 依然是他。我很无言!曼谷游回来后就要结账的时候,我总数 THB17500, 我给他 THB18000,他算了一轮后毫不客气的说 Thank You,直接收了。我只回了一句 : 请麻烦找 THB500. 我已经不爽他全程的態度了,还想擅自拿小费!!? 去跟 878 司机拿吧...

# Kungthailand Sawudee :
我是直接联繫他的,跟他包车。从第一天机场接送到最后一天的接送都是最后一分钟我去Whatsapp 问他,他才会主动告知我车子的车牌,不然我就真的傻傻的等了。我並且没有任何告知下其他司机来载我们,我一直都以为是他与另外一位司机来载。
例子:06 Feb 19 我们包车出发去华欣说了9点出发,结果超过9点依然没发任何消息,我也一直在找他,结果信息他后他才说有其他司机来载,当他发司机的照片和车牌后才发现司机已经到了。机场接送也是如此。我旅程最后一天告诉Mr Kung 水上市场的事件和司机的態度,他只淡淡的回我一句,{如果是当时候告诉我,我可以帮你换司机但已经最后一天了我也不能做任何事情}好吧!当下不跟他投诉或许是对的,因为他也没打算要做些什么。甚至水上市场神庙事件被骗是我笨吧。

# 建议:
如果去曼谷包车直接由Mr Kung 接待你的话还是不错的,但如果他帮你们安排车的话就真的免了。母汤!母汤!

本人也在旅行社工作过2年,遇到過很多很好和很爛的導遊,也知道什么是基本服务和妥当安排。我没要求能安排到多完美也没说一定要每个景点都要到,也没有不让司机开夜车不休息,但!只想敷衍客户的服务態度就真的烂透了。还好並没有对我家人有太大的影响,我家人都玩得很开心!

Mr Kung 联繫 :
Kungthailand Sawudee +66900017054
Instagram : https://www.instagram.com/kungthailandsawudee/
FB : https://www.facebook.com/kungthailand.sawudee?ref=br_rs

附件为行程大纲,有需要的话可以参考。

排版很乱,请见谅~谢谢
上傳的附件
檔案類型: pdf 曼谷行程大纲.pdf (167.5 KB, 22 次查看)
感謝 1
1077 次查看
blood
#2
舊 2019-02-20, 22:30
丹嫩莎朵水上市場、大皇宮、Patpong 2F的BAR(近來少聽聞)是最多詐騙或宰遊客的地方

很多包車司機帶去的遊船都是天價
99.99%都是因為他們可以抽傭
建議就算包車,自己也要對行程和行情有一定的了解
不要完全相信司機或導遊

完全贊成服務差不用給小費
但最好給他剛好的錢
以免對方又藉機不找錢

大致看了一下你的行程
鄭王廟的門票漲價了嗎?
印象中是50B