背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]謝謝回覆昨接到長榮來電說我有重複訂位告訴我緊能保留一個~其他必須取消這樣看來電腦訂位系統是三天會清艙CHECK囉?!可是我有四個訂位代...他開票最晚期限回覆跟網路上系統一樣9/20號1600前所以我在想不用急著開票~但好久~不知道遲遲不開票~機位被踢掉的風險會不會變高阿?
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kimi206rc kimi206rc 目前離線
背包高手
文章: 94
#61
性別: 秘密
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註冊日期: 2007-06-19
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-02-20, 22:25

引用:
作者: coolfish1103 (原文章)
旅行社的留位都是維持兩個星期的「台灣有三家跟美國有一家的我都問過是這樣子,不過我曾經有看過訂位時間維持較長,也就是一個月,但是超過一個月的我沒碰過」,網路訂位我沒有試過喔,通常都是要求要直接開票了,所以無法回答你。旅行社通常都會在訂位要過期前聯繫要不要開票,網路訂位應該沒有這個服務吧?所以就要自己時時刻刻去注意到底有沒有變動了。

2008/09/20這個日期是在長榮的網站看到的嗎?如果是的話你可以拿來做參考,不是的話我覺得還是打電話去長榮確認會比較保險喔。我之前也有碰過系統上面寫確認必須要在某某日前開票,結果我的票早就開了,那問題出在哪呢?問題是出在我的機票雖然旅行社幫我開了,但是尚未登入到航空公司的系統內,所以出現這個問題。如果沒有及時登入到航空公司的系統內的話,說不定會沒有位置喔。
謝謝回覆
昨接到長榮來電說我有重複訂位
告訴我緊能保留一個~其他必須取消
這樣看來電腦訂位系統是三天會清艙CHECK囉?!
可是我有四個訂位代號
兩個桂冠艙紀錄 兩個經濟艙紀錄
客服僅主動報桂冠艙有重複訂位狀況
經濟艙沒提~
難道長榮是允許不同艙等重複訂位?

後來我有問他開票最晚期限
回覆跟網路上系統一樣
9/20號1600前
所以我在想不用急著開票~但好久~
不知道遲遲不開票~機位被踢掉的風險會不會變高阿?

此篇文章於 2008-02-22 17:51 被 kimi206rc 編輯。
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infinite577 infinite577 目前離線 infinite577 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
背包至尊
文章: 206
#62
性別: 女生
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註冊日期: 2007-12-12
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-02-22, 14:05

擔心此事的話...

我想也許你可以考慮打電話給長榮,看是不是可以發個傳真給你呀...載明行程及訂位代號還有deadline是何時呀...那可能會比較有保障一點,另外你主動跟長榮接洽他們會留下你的電話,在有任何異動時,都會打電話給你的喔
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coolfish1103 coolfish1103 目前離線
背包大俠
文章: 192
#63
性別: 秘密
感謝: 40次/38篇
註冊日期: 2008-01-27
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-02-23, 11:43

引用:
作者: kimi206rc (原文章)
謝謝回覆
昨接到長榮來電說我有重複訂位
告訴我緊能保留一個~其他必須取消
這樣看來電腦訂位系統是三天會清艙CHECK囉?!
可是我有四個訂位代號
兩個桂冠艙紀錄 兩個經濟艙紀錄
客服僅主動報桂冠艙有重複訂位狀況
經濟艙沒提~
難道長榮是允許不同艙等重複訂位?

後來我有問他開票最晚期限
回覆跟網路上系統一樣
9/20號1600前
所以我在想不用急著開票~但好久~
不知道遲遲不開票~機位被踢掉的風險會不會變高阿?
他有跟你確認了開票最晚期限是9/20 16:00前,就不會踢掉。
但是他沒有跟你確認此機票價錢最晚期限是多少,所以價錢還是會波動。
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aturn aturn 目前離線
流浪漢
文章: 2
#64
感謝: 0次/0篇
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舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-02-29, 21:55

請問航空公司是不是會保留機位給旅行社賣呢?
因為我打電話向長榮訂四月初去大阪的經濟艙T艙,
長榮說回要候補,
但是我自己去abacus和amadeus和一些旅行社(x獅,x星,101)等,
查到我訂的那天卻還有機位啊!
請問各位有經驗的前輩,我該如何是好呢?
是要打電話跟長榮說要取消改去跟旅行社訂?
還是繼續候補呢?
謝謝大家!
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coolfish1103 coolfish1103 目前離線
背包大俠
文章: 192
#65
性別: 秘密
感謝: 40次/38篇
註冊日期: 2008-01-27
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-03, 13:00

航空公司會依照當初分配的名額給各家旅行社等去販賣,可能他自己本身的票已經賣完,或者是他還沒有開放賣。基本上如果你在旅行社找的到位置,價錢沒有貴多少的話,就請旅行社幫你囉!長榮的候補位置取消不取消沒有什麼差別,如果會影響到你跟旅行社的訂位,旅行社會通知你的‧‧‧
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alexia1105 alexia1105 目前離線
流浪漢
文章: 7
#66
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註冊日期: 2007-10-13
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-14, 00:16

我這幾天一直試著訂瑞航六月底出發的來回年票(預計九月下旬回來)
但各家旅行網站有的顯示無法訂位,有的顯示候補
後來在易遊網試了很多日期,甚至連三四五月都查過
全部顯示候補(九月回程也是)
請問依棧友的經驗來看,瑞航的位置是不是根本沒放出來?
因為它的轉機時間短、連附加費在四萬以下,所以是我的第一選擇
但如果瑞航的位子總是可遇不可求
也許我只能再找看看其他航空公司了~
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wamaha wamaha 目前離線
客棧之光
文章: 1,209
#67
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註冊日期: 2006-04-07
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-14, 11:56

引用:
作者: alexia1105 (原文章)
我這幾天一直試著訂瑞航六月底出發的來回年票(預計九月下旬回來)
但各家旅行網站有的顯示無法訂位,有的顯示候補
後來在易遊網試了很多日期,甚至連三四五月都查過
全部顯示候補(九月回程也是)
請問依棧友的經驗來看,瑞航的位置是不是根本沒放出來?
因為它的轉機時間短、連附加費在四萬以下,所以是我的第一選擇
但如果瑞航的位子總是可遇不可求
也許我只能再找看看其他航空公司了~
瑞航放出來的便宜機位很少
加上開票期限短,位子確認後,很快就得開票
因此若想搶到位子,往往得提早11個月訂
所以現在便宜的艙等不是"根本沒放",而是根本"早就被訂光了"~~
若真要搭這班,可能就得試看看較高價位的艙等~~
1
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alexia1105 alexia1105 目前離線
流浪漢
文章: 7
#68
性別: 秘密
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註冊日期: 2007-10-13
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-16, 11:12

引用:
作者: wamaha (原文章)
瑞航放出來的便宜機位很少
加上開票期限短,位子確認後,很快就得開票
因此若想搶到位子,往往得提早11個月訂
所以現在便宜的艙等不是"根本沒放",而是根本"早就被訂光了"~~
若真要搭這班,可能就得試看看較高價位的艙等~~
謝謝!
改訂了國泰飛巴黎的六個月期機票
很幸運的是,可樂旅遊上面的價錢較棧上[機票比較]列出的票價還便宜了些
最後是40405摳摳
雖然沒有瑞航38500那麼便宜
不過我可以自我安慰瑞航沒有提供歐洲內陸線餐飲
多出的二千元就當吃了噸豪華早餐吧!
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wamaha wamaha 目前離線
客棧之光
文章: 1,209
#69
性別: 秘密
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註冊日期: 2006-04-07
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-16, 11:47

引用:
作者: alexia1105 (原文章)
謝謝!
改訂了國泰飛巴黎的六個月期機票
很幸運的是,可樂旅遊上面的價錢較棧上[機票比較]列出的票價還便宜了些
最後是40405摳摳
雖然沒有瑞航38500那麼便宜
不過我可以自我安慰瑞航沒有提供歐洲內陸線餐飲
多出的二千元就當吃了噸豪華早餐吧!
呵呵,國泰的越洋航線上還有提供過夜包,以及個人小電視
玩玩小遊戲,歐洲感覺就沒那麼遠了
所以多出的二千元,不是只有"豪華早餐"喔


你要訂的是至少需三個月的票 (6月去,9月回),所以往往得開到半年票
這種票價原本就比一個月的票來的貴一些
so~~既然已開票,就忘記票價是多少
開心的去玩吧 ^^
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delia delia 目前離線
背包大俠
文章: 174
#70
旅遊相簿: 48
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感謝: 7次/7篇
註冊日期: 2005-11-13
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-16, 15:13

請問機票各位大大建議是要直跟旅行業訂或跟航空公司訂?航空公司的查位子常常額滿跟旅行社買機位又覺得被撥一層。
如果機位看到額滿情況,等後補就是要在漫長時間裡等待,等到哪時誰也不知道明確的答案,重要的是休假又請了!只能看後補上機率大不大,但是~旅行社不知道航空空司何時能放位子,航空公司不知道哪些旅客是先訂位子又有可能不去的,ㄛ~有沒有人在機場等過~補到後補票上機的,是什麼樣的狀況?是在哪家航空公司等?提供一下吧!
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shear shear 目前離線
背包高手
文章: 50
#71
性別: 女生
感謝: 7次/6篇
註冊日期: 2007-06-28
舊 回覆: re: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-21, 02:47

引用:
作者: 自助0經驗 (原文章)
打電話時催..表現你的誠意...比如說..無法改期....候補不到...就去不成了.
請她打電報.優先補位.
請問打電話去催票的時候還有什麼有效的方法?提高成功機會?
編造孝忠義傑的理由說給客服聽有用嗎?

下列是一些一般的對話:
乘客:你好,我要詢問訂位狀況,訂位代碼是XXXXXX.
(經過一些訂位資料的確認後)
客服:你的機位還是後補的狀態,由於旺季的關係,機位OK的機會不高,
請問是否要考慮其他的航班或變更您的飛行日程?
乘客:........
(接下來如何對應成功機會能提高呢?請說話高手造句教教我,謝謝!)
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milk750ml milk750ml 目前離線
背包大俠
文章: 117
#72
性別: 男生
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註冊日期: 2007-08-26
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-03-21, 09:47

既然會每天打電話問候自己的候補情形
我建議你記下來每一位接聽你電話的客服人員
這樣子下次接到的時候 可以問候她:
哎呀 好幸運 上次也是麻煩您幫我看候補 我覺得你好親切唷<-來點心理戰術,雖然接電話的小姐可能心理是覺得好倒楣你怎麼天天都來問

基本上就是表明自己是可憐上班族 老闆不知民間疾苦 只能準幾號到幾號的假
自己已經幾百年沒出國旅遊了 好不容易存點錢才能出去
希望能買到便宜的艙等 這樣子出國也才能吃的比較飽一點 不會節省到一天只吃一兩餐

順便請小姐幫你看一下你再等的訂位艙等目前有多少人在排候補
比例大概是多少 跟當天該班機其他較高訂位艙等的候補人數比較 自己有多少的機會能排上
還有航空公司大概是幾號會清艙

大概是這樣子....會建議開始上班跟快要下班的時候分別查一下..
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ayana1029 的頭像
ayana1029 ayana1029 目前離線 ayana1029 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包大俠
文章: 188
#73
性別: 女生
感謝: 27次/24篇
註冊日期: 2007-05-14
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-04-07, 00:56

引用:
作者: kimi206rc (原文章)
謝謝回覆
昨接到長榮來電說我有重複訂位
告訴我緊能保留一個~其他必須取消
這樣看來電腦訂位系統是三天會清艙CHECK囉?!
可是我有四個訂位代號
兩個桂冠艙紀錄 兩個經濟艙紀錄
客服僅主動報桂冠艙有重複訂位狀況
經濟艙沒提~
難道長榮是允許不同艙等重複訂位?

後來我有問他開票最晚期限
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9/20號1600前
所以我在想不用急著開票~但好久~
不知道遲遲不開票~機位被踢掉的風險會不會變高阿?
電腦訂位系統是會清艙的,主要是依據票號來進行,應該不是以名字為主。
畢竟,有時候會遇到同名同姓,連英文名字拼法都一樣的人呢!

照理說應該是以經濟來清查或客艙清查來進行,比較合理。
而且會看你的票,是不是訂在合於此價的艙等。

不過有時也會莫名其妙的,在CKIN系統中出現一模一樣,連票號都一樣的事兒呢!
希望大家不要重複訂太多啦!不然有些可憐的朋友,可能就因為這樣要侯補。

還有,過了開票期限,就很抱歉,你的位子就自動取消了唷!

(曾是綠地球公司的地勤)
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Catmi Catmi 目前離線
背包客
文章: 5
#74
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2007-06-07
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-05-07, 18:13

不好意思,我有一個問題想詢問

因為旅行社從不回信也難找到人
所以今天學會上航空公司網路看自己的訂票紀錄,發現跟原本旅行社給的不同
打電話詢問後旅行社說因為回程有一段在候補,所以沒有開票,又因為沒有開票,我的紀錄就被刪掉了]
而現在網路上的資訊是我前天打電話詢問狀況時所多加的班次選項,
反而之前預定的班次都沒有了,表示我的新訂位算是5/5訂的......
我的問題是, 我3/17就定的機位就會因為這樣而變成白訂的嗎?
因為我現在的順位是5/5重排的,表示我的順位會在所有比我晚訂位的人後面
而我預計出發日期是7/11 看起來訂到的機會真的不高了

早訂位是沒有用的嗎? 要怎樣才能維持早訂位的人的候補順序?
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Catmi Catmi 目前離線
背包客
文章: 5
#75
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2007-06-07
舊 回覆: [機票] 機位後補問題 - 2008-05-08, 16:37

今天得到航空公司的回覆,才發現狀況跟原先想的不一樣
航空公司回覆:
[候補的順位,不一定是依照您的訂位日期的先後;電腦
在順位的排序上,是會根據您的經濟艙的艙等高低
(以經濟艙為例,我們有 Y, B, E, W, Q, N 等不同的艙等,
各艙等的票價不一樣);您若是會員的話,會員的年資
和等級,也會在電腦系統的排序上造成不同。]
電話中也提到[如果航程幾乎都ok的話也會優先(讓航程完整)]

航空公司表示
旅行社一次也沒幫我催過,會員號碼自始至終也沒鍵入
-->所以我的順位當然在最後啊...我終於了解這不是制度上的問題了

而且,我的訂位被清掉的時間與重新訂的時間差了一個禮拜
清掉當天我還剛好發信詢問,只是沒有獲得回應更不用提告知
打了幾天的電話好不容易打通,旅行社才幫我重新訂位(當然也未告知而且還訂錯)
只是一直嫌我不肯花錢
(差價差了1萬多,早點找別家我還不用多花那麼多,更何況我是從還沒有報價就告知她我要訂位......她還讓我等了一個多禮拜才幫我訂)
當然她也嫌我太晚訂位 (就是這句話讓我起疑,才去航空公司詢問)

結論: 催位子要跟航空公司催......對旅行社太客氣...她們可能掛了電話就忘了剛才答應你什麼,結果什麼都沒做
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