背包客棧自助旅行論壇
[菲律賓及長灘島]前天剛回台灣,參考了某包友的大力推薦,我也找了Hermie包船。來分享一下經驗,以及我非常不推Hermiecasin!『6/8 私人包...望不要再有人跟我們一樣了!其實包船還有其他更好的選擇,甚至到當地在找旅行社談都可以,價格也不會太差!不需要讓沒有誠信的船夫繼續接預定。
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angeline1019 angeline1019 目前離線
背包客
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舊 宿霧包船跳島-不推薦Hermie - 2019-06-12, 14:33

前天剛回台灣,參考了某包友的大力推薦,我也找了Hermie包船。
來分享一下經驗,以及我非常不推Hermiecasin!

『6/8 私人包船』開價一樣是2800p/4 people (後來我們只去3人,算2700p)
1st, San Vencinte fish sanctuary for snorkeling
2st, Nalusuan Island
3st, Caohagan Island
***Other Payment***
50p each port entrance fee each
300p each Nalusuan Island entrance fee each
200p each Caohagan Island
200p each San Vicente fish sanctuary for snorkeling entrance fee each
浮淺包含面鏡與救生衣
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正文開始~
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10294259

當天早上Hermie先詢問我們是否出門了?
接著馬上說:需要我理解,由於今天的預定太多,他的小船不夠,所以他會給我們大船,但我們必須跟另外2個人併團,也是台灣人balbabala...然後費用從2700p降為2400p。

當下看到非常不高興。
我說:你昨天就應該先講了!我們昨天還有對話過,而且從一開始談,我就一再強調我想要私人包船,當我決定要booking時你就應該要替我留下船隻。

Hermie依舊要我"understand to me",價錢也一路從2200p降到2000p...
(也可能是當時太氣我已讀不回XD)

這邊插曲,原本預定9:00 pick up,但沒想到google map預估30分鐘的路程,我們開了一個小時才到,整個沒預料會塞車成這樣囧,因此抵達預定地點時已經是9:40-50左右了。
(雖然包船不愉快,但感謝Hermie等我們,對此我們也感到很抱歉)

一下車Hermie說那兩個台灣人已經先出發了,現在如我所願是私人包船。後來等了一陣子叫船來接,沒想到來了一艘可以搭20-30人的大船!

當下我們超不好意思的囧 ....
一直跟他說抱歉晚到了,Hermie也開玩笑的猛說I'm dying~~
上船後Hermie就來找我談先收費,依照上述的價錢,Total應該是4950p,結果他只算4050,最後直接算4000p。(少了900對吧!我們當下也沒注意,這部份後面會說到)

我們先付了2000p,並告知剩下的2000p會再行程結束後付款。Hermie也表示理解我們有疑慮,他OK~
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行程有更改了一下順序,第一個去Caohagan Island>Nalusuan Island> San Vencinte fish sanctuary for snorkeling

快抵達Caohagan Island時,Hermie說要換船搭去Caohagan,我有詢問他是否代表我們之後就換成這艘船了?帶團的人也變成小船的人對嗎?
他回:NoNo~This boat is still yours. Just need to changed a small boat to Caohagan Island. Don't worrying.

結果上島後沒多久,小船的船夫來找我們收剩下的2000p,要拿這筆錢去付上島費,並說Hermie跟他們講接下來的行程將由他們來帶 (傻眼!那剛剛是在唬我嗎?!!)。

不過覺得也就算了,大船確實太大了,這樣我們也搭得比較心安點,也付了剩下的2000p。

超巧的是!我們在島上遇到另外兩個原本早上要被一起併團的台灣情侶,女生跑來問為什麼那個船夫要來跟我們收2000p~

一問之下才確認彼此都是找Hermie,也都是『當天早上』才被通知要併團。她是在兩個禮拜前就預定的,我則是6/4,因此其實Hermie早就知道船會不夠但仍接單,騙說有船且是私人包船,故意等到當天才通知,讓預定的人也迫於無奈只好接受!
***這是第一個差勁的點。

發文附圖XD


再來,我們抵達Nalusuan Island時,船夫就拿著浮淺用具叫我們去浮淺,但我們說要先去島上逛逛拍照,這時Hermie出現了,說我們只能待在木棧道靠海這一半,因為沒有付300p的entrance fee (對,就是剛剛少算的900p)。

此時我也傻眼!假如今天我沒有要求上島,難道就這樣讓我浮淺算完成一個島嗎?我的行程是『2st, Nalusuan Island』,就應該要有上島呀!他說早上忘記算到這筆了,那其實跟我們說就好,但就這樣完全不提略過,這不是一個盡責的人該有的態度。
***這是第二個差勁的點。

最後,我們表定要到San Vicente fish sanctuary for snorkeling。船開到了海中某個定點後就讓我們下船浮淺。當下我就覺得有些不對勁,因為海底一點都不漂亮....完全沒有看到任何漂亮的珊瑚,魚也不多。我們只浮淺了大概15min就決定回程了。

事後我再次確認了一下,發現我們並非停留在海洋保護區域,完全沒有靠近島,也沒看到該有的那座海上橋(搜尋大家的浮淺點都是在海上橋的那片水域)。
但一樣被收200p San Vicente fish sanctuary for snorkeling,既沒停靠碼頭也不是在保護區水域浮淺,就不該收這筆費用呀!
***這是第三個差勁的點。

我還特地打開迷霧地圖來查看我們到底停在哪~靠近島的圈圈就是原本該去的點,但我們卻是停在上面那邊,也沒有靠碼頭,也沒有靠海上橋。

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回台灣後我有聯絡Hermie,告訴他我很不滿意包船的服務以及他的態度,並告知他請給我一個合理的解釋,但只有已讀不回。
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Hermie從一開始就不該為了做生意去超接預定,故意當天才說讓人迫於無奈接受併團。

也不該講好的內容還須『不斷的』check,既然提前談包船,就是避免要花時間在現場確認,但整趟旅程下來就是一直在變更再變更,甚至連地點都不對!

老實說包船的感覺是很差的,而且遇到的那對台灣情侶感受更糟!女生提到他們的船夫甚至完全不會講英文,根本無法溝通。

即使Hermie因為版上推薦而預定變多,需要將訂單分給其他人處理,那也可以理解,但感覺根本沒有交接好。既然要分單就要做好內部溝通,而非一再變動,讓我們去承擔這些過程。

發現版上對Hermie的評價也似乎沒有著墨太多,因此決定將經驗分享給大家~
希望不要再有人跟我們一樣了!

其實包船還有其他更好的選擇,甚至到當地在找旅行社談都可以,價格也不會太差!不需要讓沒有誠信的船夫繼續接預定

此篇文章於 2019-06-12 15:15 被 angeline1019 編輯。
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hhsu hhsu 目前離線 hhsu 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Thailand
客棧之光
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舊 回复: 宿霧包船跳島-不推薦Hermie - 2019-06-15, 01:35

Thanks for sharing~~~
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aikoma 的頭像
aikoma aikoma 目前離線
背包高手
文章: 66
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舊 回覆: 宿霧包船跳島-不推薦Hermie - 2019-06-18, 12:50

被騙錢的包船經驗跟我2017/11去薄荷島被騙過程有點相似
前一天向一個黑胖司機包車玩薄荷島巧克力山陸上行程,晚上結束行程後黑胖司機又說服我們買隔一天的包船出海.原本黑胖司機開價3500P包船出海(含飯店來回接送/船上午餐),因為有爬文所以知道大約價格落在2500P,經殺價後2700P成交
出海當天黑胖司機向我先收取1500元(我們都知道不能先付全額,以免行程有不滿意無法退款),但是到了碼頭出海後,我們都準備要吃午餐時,船東父子倆告訴我們他只有賺1200P無法包午餐,
當下真的很不高興,但是仔細推想瞭一下,這一切都是黑胖司機搞的鬼!!!
黑胖司機那一天的行程只有載我們從飯店到碼頭,然後就騙了我們1500P
回程黑胖司機當然也把再我們回飯店的車程轉包給別人...讓你想罵他你都找不到他

當我們知道船東父子開船賣力地拉船錨,讓我們享受舒服的海風看海上鯨豚時,才賺個1200P(結束行程後直接給船東),我們當然也不可能再去扣他沒幫我們準備午餐的錢,而且我們還把我們的零食分給他才國中大的兒子一起享用

相似的情況如果再發生,建議大家買行程時,如果知道跟你講價的導遊不可能是隔天出海開船的船長的前提下,他們要求先給的訂金能照他們說金額砍半(因為行程轉包出去,收了錢的導遊早就跑了)
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noahchang 的頭像
noahchang noahchang 目前離線 noahchang 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
文章: 4
#4
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舊 回覆: 宿霧包船跳島-不推薦Hermie - 2019-11-09, 14:44

他們習慣都會用這種手法來對觀光客!我也寫了一篇不得不被迫接受的手段!有時感到很無奈
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candy302915 candy302915 目前離線 candy302915 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
文章: 936
#5
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舊 回覆: 宿霧包船跳島-不推薦Hermie - 2019-11-11, 17:11

菲律賓人貧富差距大,為了求生存,很會對觀光客耍小手段,
進出菲律賓十年,我從來沒有對這些掮客放下戒心。

台灣人不像歐美人士或一些專業的背包客,假期長,時間多,可以很有時間結交當地朋友,慢慢探索。

所以現在到菲律賓旅遊,建議盡可能找他們觀光局認證的當地旅行社,比較有保障。該賺的總是要給別人賺,這是經濟的法則。

目前知道長灘島在重新開放後,所有攬客活動都列證管理,無證攬客會被罰2500p。 有證照的,會 1. 配戴合格旅行社的工作證+政府給的導遊證、2. 穿旅行社制服、3. 付錢會給正式的收據

菲律賓觀光局很積極在推展旅遊,想必之後也會同樣約束其他觀光區。在還沒實施前,自己在當地購買行程,上面那幾項可以當做指標。

對了,不良船家、商店是會有的,因為他們是不需經過菲律賓觀光局DOT的嚴格認證,但旅行社是一定要經過觀光局認證,這是為何建議找旅行社,而不是直找船家買活動的原因,更不用說當地無照掮客。

但我要說很不推薦票券平台kkday klook等,
因為他們只是代購,不是當地旅行社,客服只會回覆罐頭訊息,外加驚人的App網站使用條款,包括出包不負責、評論有權修改刪除、個資不負責等等。無孔不入的行銷廣告、美其名用折扣碼、折扣價,事實上是購買新名單,大錢買來的Google搜尋,日漸增漲的負評,旅行是變的方便還是變成災難,大家就自行判斷了。
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