背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]我在11月時有請旅行社幫我訂機+酒的長灘島自由行,是菲律賓航空,飯店是Henann Crystal Sands四晚,也付了訂金1000...說因為是包機的原因,那這樣我們等於付全額了,那我現在告知跟前一天告知不是一樣意思,這樣真的合理嗎?等於我們訂金全部被没收,還要拿錢出來
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愛水的魚 愛水的魚 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
#1
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舊 請問旅行社退費問題 - 2017-12-14, 10:47
我在11月時有請旅行社幫我訂機+酒的長灘島自由行,是菲律賓航空,飯店是Henann Crystal Sands四晚,也付了訂金10000,但日前我身體不適,經醫生評估不適合出國,我也在第一時間告知旅行社並提供診斷證明,但現在旅行社回應,如果取消要除了訂金全額没收(因為旅行社說當初保證入住,所以不去就要没收房間費的全額),還要我們再付機票的費用,但目前航空公司尚未開票,旅行社又說因為是包機的原因,那這樣我們等於付全額了,那我現在告知跟前一天告知不是一樣意思,這樣真的合理嗎?等於我們訂金全部被没收,還要拿錢出來
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artcheung artcheung 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
#2
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舊 回覆: 請問旅行社退費問題 - 2017-12-14, 12:48
看合約,照法律規定來。儘快處理。
maban maban 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Hong Kong
背包高手
#3
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舊 回覆: 請問旅行社退費問題 - 2020-03-26, 22:14
你有買旅遊保險嗎?
如果有,可以提供你的醫生證明,保險公司會全數賠償
坦克 的頭像
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客棧之光
#4
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樓上的看清楚PO文日期.這主題是2017年.今年是2020年。