背包客棧自助旅行論壇
[訂房網站]想請問在智遊網訂購安全嗎 ? 會不會錢被扣款以後,查詢不到訂購機票和酒店的訂購完成記錄.請問哪幾家旅遊網網站訂購較便宜也比較安全呢 ?謝謝!...
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arvil178 arvil178 目前離線
背包客
#1
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舊 Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2015-07-22, 14:18
想請問在智遊網訂購安全嗎 ? 會不會錢被扣款以後,查詢不到訂購機票和酒店的訂購完成記錄.
請問哪幾家旅遊網網站訂購較便宜也比較安全呢 ?
謝謝!
此篇文章於 2015-07-23 14:07 被 arvil178 編輯。
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B76202023 B76202023 目前線上 B76202023 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
#2
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這家規模這麼大, 信不過的話, 世界上也沒哪一家可以信任的了
至於出錯... 沒有哪間企業是不出錯的, expedia至少找的到人
1
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ta8989 的頭像
ta8989 ta8989 目前離線 ta8989 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
客棧之光
#3
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引用:
作者: arvil178 (原文章)
第一次在智遊網訂購機加酒套票,想請問在智遊網訂購安全嗎 ? 會不會錢被扣款以後,查詢不到訂購機票和酒店的訂購完成記錄.
請問哪幾家旅遊網網站訂購較便宜也比較安全呢 ?
謝謝!
要不要跟我說 你的需求 幫你看
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arvil178 arvil178 目前離線
背包客
#4
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我要自助旅行前往北京 ,搭中華航空 從桃園國際機場直飛北京國際機場 出發日期8/14 回程 8/16 ,想要找機票加酒店,價位大約14000~16000元。
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yoyo0803 yoyo0803 目前離線
背包客
#5
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expedia超爛,
退款退了4個月還沒有下來,
客服總是等很久,
總之,千萬不要用!
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tantan3333 tantan3333 目前離線
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#6
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我覺得還不錯~
這幾年只要出門旅遊&出國 都是訂這家的
雖然據說退費會搞很久.....
不過建議你如果臨時有事 也別取消 就直接免費轉讓給親戚、家人玩吧XD
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green_1980 green_1980 目前離線 green_1980 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
#7
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-07-23, 11:09
前幾天開心的出遊,最後一天遇到了一件鳥事!!
最後一天在UBUD PADI 飯店時,明明我在expedia 訂房時,上面寫的很清楚,免費提供腳踏車...當初看了很多家的villa 因為這家有這個服務,所以我才訂這家。
結果那天借了二台車去吃個晚餐,前後不到二個小時,要退房時,居然被收了12萬的腳踏車租金....當下我就拿出手機,打開expedia 的APP給他看,上面也寫的清清楚楚...免費腳踏車!!!

但是因為寫的是中文,他一直問我是expedia誰告訴我的...哇咧!! 網站上寫的啊..我去那生出個人給你,當下我也有點不開心的表情,他老兄就說,因為你們沒有租整天,不然打個折好了,收你們10萬印尼盾就好...我想說算了!!最後一天了,沒必要為了二三百塊跟他計較,後來導火線是,因為我們和司機約1點的車,11點退房後,想說飯店還有接駁車可以到市區,他老兄居然告訴我們....退房後坐接駁車要錢!! 靠...UBUD PADI 你好樣的,我一輩子也沒遇過你這種死要錢的飯店...算了!! 老子不坐了~於是我們請司機提早來接我們!!
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1527658#post9014175
因為對飯店有些不滿,想說回台後一定要向expedia 申訴這家飯店亂收費...於是在飯店等車時就先用APP向expedia 反應腳踏車問題,然後....因為我們要先到新加坡才回台灣,等於要隔天才會到台灣!!

回家後我收到EXPEDIA 的回信...上面寫著,他們的網頁上只有寫到鄰近有腳踏車出租..沒有寫免費腳踏車!!!
於是我馬上上網確認,好樣的!!
網頁被改了!!
網頁被改了!!
網頁被改了!!
我當下個就火了,expedia 居然會做這種事!!
而且更扯的是...他們問我在那裡看到的???
你媽的咧..你自己網頁改那麼快,現在就死不認錯,而且還試探性的問我,我有沒有當初的截圖或證明!!!
當下心裡想,難不成我跟你們這麼大一家的公司下訂單,我還要一一的自己搜證,還要一張張把你們的網頁給存下來!!
EXPEDIA 給我的感覺是,你提的出證明我再來處理你,如果你提不出證明來,我們公司也懶得理你...所以後面也回了一堆屁話給我,讓我越來越火大!!

你們自己有沒有改網頁你們自己不知道,不肯查,也想草草帶過當什麼事都沒有!! 而且我今天不是要跟你要回那10萬塊耶...那折合台幣也才三百塊,我沒必要搞一堆事浪費一堆時間來跟你要那三百,在峇里島一天給的小費也不只十塊美金了...最主要我是想告訴你你網頁和實際有出入,而且借由你來向飯店反應我對退房後接駁車要收費的事,及借二個小時腳踏車要收10萬,你借的時不跟我說,借完了才讓我知道,原來腳踏車比叫車接送還要貴!!
老子很不爽!!!
老子很不爽!!!
老子很不爽!!!
結果....EXPEDIA 立馬改網頁的事讓我真的見識到什麼叫效率了!!
這比被硬收腳踏車費和退房接駁車要錢更令人生氣。

雖然最後他們有位小姐立刻打電話給我來致歉,但打死我我也不信你們自己不知道你們有沒有改過,雖然你推說那是飯店自己可以去後台改的,但主機在你家耶,有沒有人登入去做修改你會不知道??? 而且把前幾天的備份調出來,舊資料你會看不到?? 一切都是藉口,讓我對EXPEDIA 處理事情的態度很傻眼。

最後我又發現了,就算我在APP上截圖下來,圖片就只有飯店設施,並沒有任何的飯店名稱和資訊!!所以,如果我不管有沒有截圖,那張都有可能被他們說是假的 =-=

也順便提醒各位朋友,要去EXPEDIA 訂房時,最好把每個網頁的細節都先存檔...除非你也想見識一下EXPEDIA 那改網頁的高效率!
4
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my97 my97 目前離線
客棧之光
#8
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-07-24, 12:39
引用:
作者: green_1980 (原文章)
前幾天開心的出遊,最後一天遇到了一件鳥事!!
最後一天在UBUD PADI 飯店時,明明我在expedia 訂房時,上面寫的很清楚,免費提供腳踏車...當初看了很多家的villa 因為這家有這個服務,所以我才訂這家。
結果那天借了二台車去吃個晚餐,前後不到二個小時,要退房時,居然被收了12萬的腳踏車租金....當下我就拿出手機,打開expedia 的APP給他看,上面也寫的清清楚楚...免費腳踏車!!!

但是因為寫的是中文,他一直問我是expedia誰告訴我的...哇咧!! 網站上寫的啊..我去那生出個人給你,當下我也有點不開心的表情,他老兄就說,因為你們沒有租整天,不然打個折好了,收你們10萬印尼盾就好...我想說算了!!最後一天了,沒必要為了二三百塊跟他計較,後來導火線是,因為我們和司機約1點的車,11點退房後,想說飯店還有接駁車可以到市區,他老兄居然告訴我們....退房後坐接駁車要錢!! 靠...UBUD PADI 你好樣的,我一輩子也沒遇過你這種死要錢的飯店...算了!! 老子不坐了~於是我們請司機提早來接我們!!
因為對飯店有些不滿,想說回台後一定要向expedia 申訴這家飯店亂收費...於是在飯店等車時就先用APP向expedia 反應腳踏車問題,然後....因為我們要先到新加坡才回台灣,等於要隔天才會到台灣!!

回家後我收到EXPEDIA 的回信...上面寫著,他們的網頁上只有寫到鄰近有腳踏車出租..沒有寫免費腳踏車!!!
於是我馬上上網確認,好樣的!!
網頁被改了!!
網頁被改了!!
網頁被改了!!
我當下個就火了,expedia 居然會做這種事!!
而且更扯的是...他們問我在那裡看到的???
你媽的咧..你自己網頁改那麼快,現在就死不認錯,而且還試探性的問我,我有沒有當初的截圖或證明!!!
當下心裡想,難不成我跟你們這麼大一家的公司下訂單,我還要一一的自己搜證,還要一張張把你們的網頁給存下來!!
EXPEDIA 給我的感覺是,你提的出證明我再來處理你,如果你提不出證明來,我們公司也懶得理你...所以後面也回了一堆屁話給我,讓我越來越火大!!

你們自己有沒有改網頁你們自己不知道,不肯查,也想草草帶過當什麼事都沒有!! 而且我今天不是要跟你要回那10萬塊耶...那折合台幣也才三百塊,我沒必要搞一堆事浪費一堆時間來跟你要那三百,在峇里島一天給的小費也不只十塊美金了...最主要我是想告訴你你網頁和實際有出入,而且借由你來向飯店反應我對退房後接駁車要收費的事,及借二個小時腳踏車要收10萬,你借的時不跟我說,借完了才讓我知道,原來腳踏車比叫車接送還要貴!!
老子很不爽!!!
老子很不爽!!!
老子很不爽!!!
結果....EXPEDIA 立馬改網頁的事讓我真的見識到什麼叫效率了!!
這比被硬收腳踏車費和退房接駁車要錢更令人生氣。

雖然最後他們有位小姐立刻打電話給我來致歉,但打死我我也不信你們自己不知道你們有沒有改過,雖然你推說那是飯店自己可以去後台改的,但主機在你家耶,有沒有人登入去做修改你會不知道??? 而且把前幾天的備份調出來,舊資料你會看不到?? 一切都是藉口,讓我對EXPEDIA 處理事情的態度很傻眼。

最後我又發現了,就算我在APP上截圖下來,圖片就只有飯店設施,並沒有任何的飯店名稱和資訊!!所以,如果我不管有沒有截圖,那張都有可能被他們說是假的 =-=

也順便提醒各位朋友,要去EXPEDIA 訂房時,最好把每個網頁的細節都先存檔...除非你也想見識一下EXPEDIA 那改網頁的高效率!

GOOGLE是你的好朋友,多多利用GOOGLE蒐尋,所有資料都在
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my97 my97 目前離線
客棧之光
#9
文章: 4,266
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-07-24, 12:41
引用:
作者: arvil178 (原文章)
想請問在智遊網訂購安全嗎 ? 會不會錢被扣款以後,查詢不到訂購機票和酒店的訂購完成記錄.
請問哪幾家旅遊網網站訂購較便宜也比較安全呢 ?
謝謝!
便不便宜要自己去比較,最近自己在排行程,也是有考慮他們的機加酒方案,但是一算下來並沒有比較便宜,還貴出一兩成,所以真的要仔細盤算才知道便不便宜。
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yah825 yah825 目前離線
封禁會員
#10
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-08-19, 00:17
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我是各大網站都會比較
但覺得expedia機加酒比較優惠的機率還是相對高的
除非拿廉航來特賣機票來說另當別論啦
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chocolate20611 chocolate20611 目前離線
封禁會員
#11
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-08-19, 00:35
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順帶一提
如果有改網頁
可以用google頁庫存檔查看看
然後再截圖給他們
我覺得他們應該也很為難吧
萬一是商家自己改的
他們可能也不知道到底是該哪邊
或是廠商反咬他們一口也說不定⋯
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永永魚 永永魚 目前離線
封禁會員
#12
文章: 7
性別: 女生
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-08-28, 00:37
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蠻安全的哦~這幾次訂的經驗都還不錯~
價格都透明化,而且機+酒又有優惠,
以前要搞定這二個頭就很大了,比價多次後的經驗,
現在都用他們的訂比較多,看準十月是淡季又定了要去首爾!
蠻划算的。
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BRIIAN BRIIAN 目前離線
封禁會員
#13
文章: 29
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-09-19, 00:51
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訂了幾次都覺得滿好的沒出甚麼問題
而且Expedia的機+酒有的真的滿便宜的
最近看又有日韓的秋季優惠,好心動啊~想去京都
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吳胖 吳胖 目前離線
背包客
#14
文章: 49
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-09-22, 15:20
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作者: arvil178 (原文章)
想請問在智遊網訂購安全嗎 ? 會不會錢被扣款以後,查詢不到訂購機票和酒店的訂購完成記錄.
請問哪幾家旅遊網網站訂購較便宜也比較安全呢 ?
謝謝!
我有一次訂完,出國前查詢訂房,結果查不到訂房,經處理後就又OK了.所以如果出現問題打客服,因該都會幫你處理到好.
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yabieve yabieve 目前離線
流浪漢
#15
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舊 回覆: Expedia智遊網訂購機加酒 安全嗎 - 2016-10-22, 09:08
目前已有3次智遊網訂購經驗,但他們家實在是出錯率太高了,每次都是網頁上與實際收款金額不符。
上一次是國內訂房信用卡付款,但是被銀行通知刷了二次費用,後來打電話給飯店確認,只會收取一次費用,目前是預扣,且等入住時才扣款;後來check out之後,再查詢帳戶有確定只付了一次費用,真是OOXX。
再上一次是國外機加酒付款,明明網頁寫全部金額(包含手續費)為NT$XXXXX,但被扣款時多付了台幣300多塊手續費,寫信去申訴,花了二個星期才退款,退款時又收了台幣50幾塊的手續費,想說,算了也不想再去申訴,就當是服務費了。
只有一次完全沒問題是,只訂日本飯店4晚,有寄訂購成功的e-mail,check in和check out也都沒有再多收其他費用。
真要訂智遊網,建議要有心理準備,會有後續問題要處理。
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