[CAREEEEE]

如題
今日小弟我使用booking Basic訂房時，顯示授權失敗。
於是我又用了一次 還是顯示授權失敗 同時也沒有收到預定確認信
結果之後看了訂單頁面 竟然顯示有兩筆顯示如下...
但是手機APP就看不到

聯絡客服後，竟然被告知他們也不知道 要幫我確認一下 會再給我答覆
我詢問倘若真的有授權成功，那我能不能請你們協助我取消這兩筆
畢竟是你們系統的問題，讓我重新預定

得到得回答竟然是「沒辦法」
心裡很緊張... 明明是系統的問題 為什麼要由我們來承擔這個疏失...

請問有人有同樣的經樣嗎

[坦克]

這應該問信用卡銀行.來這邊發問是無濟於事。

[bou9160]

作者: CAREEEEE (原文章)

如題
今日小弟我使用booking Basic訂房時，顯示授權失敗。
於是我又用了一次 還是顯示授權失敗 同時也沒有收到預定確認信
結果之後看了訂單頁面 竟然顯示有兩筆顯示如下...
但是手機APP就看不到

聯絡客服後，竟然被告知他們也不知道 要幫我確認一下 會再給我答覆
我詢問倘若真的有授權成功，那我能不能請你們協助我取消這兩筆
畢竟是你們系統的問題，讓我重新預定

得到得回答竟然是「沒辦法」
心裡很緊張... 明明是系統的問題 為什麼要由我們來承擔這個疏失...

請問有人有同樣的經樣嗎
附件 2882137

booking basic蠻雷的，如果是預定國外住宿千萬不要用訂這個優惠，有便宜幾百可是你呃權利都被剝奪了，因為他有權先扣款在決定有沒有房間給你。
然後打電話去booking問，因為basic是booking導流去其他網站的訂房。所以基本上克服是一問三不知~樓主已經被扣款了嗎??

[芝加哥原住民]

寫封email 給他們,請他們聯絡飯店,運氣好的話,飯店會同意取消.

https://travel.stackexchange.com/questions/1113...ooked-hotel-room-twice

[CAREEEEE]

作者: bou9160 (原文章)

booking basic蠻雷的，如果是預定國外住宿千萬不要用訂這個優惠，有便宜幾百可是你呃權利都被剝奪了，因為他有權先扣款在決定有沒有房間給你。
然後打電話去booking問，因為basic是booking導流去其他網站的訂房。所以基本上克服是一問三不知~樓主已經被扣款了嗎??

沒有被扣款成功 其實算是用了一個小漏洞

第一是我當下在銀行還沒授權的時候，馬上打給信用卡銀行掛失，讓他無法授權，無法授權這邊訂單就會自動失效了。
當然～是我的手機有設定刷卡通知，而且Basic方案又是48小時內，會交給Trip來確認訂單，搶在這個時間點先做這件事情自保。

第二是馬上聯繫客服告知這件事，而客服告知也會幫我往上交給主管來審核，過48小時後booking打來說住宿方也說扣款失敗所以訂單自動失效

[坦克]

用BooKing.com.比較正統.這我用了10幾年.到歐洲大部分都用正統都沒問題。