背包客棧自助旅行論壇
[機票及搭機問題]各位大大好,小妹規劃10月底到11月初至澳洲旅遊,因為有澳洲國內段航班需求,故使用wego搜尋了機票,並從trip.com訂購了澳洲維...個說法感到疑惑及希望不要當天出包,不曉得是否有大大有相關經驗?還是會建議要自己打到澳洲維珍去確認呢?若有人有相關經驗再麻煩提供建議了>
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LYD0101
流浪漢
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舊 trip.com機票更改問題 - 2018-08-28, 16:07
各位大大好,
小妹規劃10月底到11月初至澳洲旅遊,因為有澳洲國內段航班需求,故使用wego搜尋了機票,並從trip.com訂購了澳洲維珍航空(Virgin)的國內段機票。
因為轉機時間等各種問題,欲將原本訂的早上航班票更改為下午航班,打電話給trip.com比想像中順利,付了票價差額及手續費(只比重新購票便宜幾百台幣…心痛QQ)後也在幾個小時後接到了trip.com的改簽成功信件,並有提供新的預定號碼(booking REF.)。

但問題是:我用新的訂位代碼登入維珍官網確認機票資訊,還是舊的航班資料,也沒有任何更改補票價的註記。接下來我打回去給trip.com確認此事,他們說確認有改簽成功,但官網資料不會更改,我只需要在登機當天出示護照就可以搭乘更改的航班……
因為對這個說法感到疑惑及希望不要當天出包,不曉得是否有大大有相關經驗?還是會建議要自己打到澳洲維珍去確認呢?若有人有相關經驗再麻煩提供建議了><從這次經驗學到,若是國內段真的可以直接從官網訂…改票除了補差價,還要一個人加收快1000台幣的手續費,得不償失啊QQ
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ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:United States
客棧之光
#2
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舊 回复: trip.com機票更改問題 - 2018-08-28, 16:35
你可以直接把你的訂位記錄發給維珍客服確認
1
LYD0101
流浪漢
#3
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舊 回覆: 回复: trip.com機票更改問題 - 2018-08-29, 17:38
引用:
作者: ICL (原文章)
你可以直接把你的訂位記錄發給維珍客服確認
謝謝你的建議!!昨天去信果然發現很恐怖的事情,維珍回覆他們並沒有收到任何機票的修改,重點是trip.com竟然還給了我新的機票票號……若我就聽他們的傻傻當天才到,等於直接在原班機no show,根本就無法用同一張機票登下一班機,真的非常糟的一個平台!!
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客棧之光
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引用:
作者: LYD0101 (原文章)
謝謝你的建議!!昨天去信果然發現很恐怖的事情,維珍回覆他們並沒有收到任何機票的修改,重點是trip.com竟然還給了我新的機票票號……若我就聽他們的傻傻當天才到,等於直接在原班機no show,根本就無法用同一張機票登下一班機,真的非常糟的一個平台!!
你應該把兩個訂位代號與行程都發給維珍確認才對
同時也請trip再度查證
Ytcoo
流浪漢
#5
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舊 回覆: trip.com機票更改問題 - 2019-01-18, 04:46
你好 我想請問你 我剛剛也是用trip.com更改班機 按完我要的更改的時間後 按付款 跑出一個價錢待訂的頁面 請問是他確認價錢了 會直接扣款(但是我也沒有填寫卡號 就是直接有個付款按鍵) 還是我知道價錢後也可以選擇不更改呢 謝謝你 我有點著急

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frugaltravel
客棧之光
#6
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舊 回覆: trip.com機票更改問題 - 2019-01-18, 22:37
在OTA網站上買票就要有耐性,急也沒用。
你先連繫它再等它回覆。 就是這麼簡單。
1
芝加哥原住民 的頭像
芝加哥原住民
客棧之光
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舊 回覆: trip.com機票更改問題 - 2019-01-18, 23:08
引用:
作者: Ytcoo (原文章)
你好 我想請問你 我剛剛也是用trip.com更改班機 按完我要的更改的時間後 按付款 跑出一個價錢待訂的頁面 請問是他確認價錢了 會直接扣款(但是我也沒有填寫卡號 就是直接有個付款按鍵) 還是我知道價錢後也可以選擇不更改呢 謝謝你 我有點著急

附件 2651312
急的話,就趕快把電話拿起來問,有問就有機會儘快獲得解決.