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[一般旅遊討論]Budgetair.com客服查詢及線上問題資訊,經過本人一波三折,終於理出了基本心得。客服電話:02-55941013聽到一連串英文...。晚上跟假日,基本上都等不到人接電話。以上是我對於客服的心得。電子郵件,傳了但速度還是很慢。接著要等退款,再看看處理速度,再上來分享。
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UnaHong113 UnaHong113 目前離線
背包客
文章: 18
#1
性別: 秘密
感謝: 2次/2篇
註冊日期: 2017-09-09
舊 Budgetair.com客服查詢 - 2018-10-19, 10:31

Budgetair.com客服查詢及線上問題資訊,
經過本人一波三折,
終於理出了基本心得。

客服電話:02-55941013
聽到一連串英文不用慌,直接按2轉接中文
服務人員。

平日早上九點打,一定會有人接,而且超快速。
晚上跟假日,
基本上都等不到人接電話。

以上是我對於客服的心得。
電子郵件,傳了但速度還是很慢。
接著要等退款,再看看處理速度,再上來分享。
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融霆 融霆 目前離線 融霆 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
流浪漢
文章: 2
#2
感謝: 0次/0篇
註冊日期: 2019-02-19
舊 回覆: Budgetair.com客服查詢 - 2019-02-19, 13:39

我按2沒反應⋯⋯
等了六分鐘 對方好像說英文
我只聽得懂她跟我要電話 之後給完她 她又繼續講了一串 我還是聽不懂 好像問我區域碼吧⋯⋯我聽不懂。之後她說ok 我就說ok 之後她說掰掰我就說掰掰 所以問題還是沒解決
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