背包客棧自助旅行論壇
[中國港澳綜合]這應該是特例,還是分享一下日後有人在滴滴打車時可留意付費方式,滴滴有兩種支付方式,一種就是由滴滴綁定微信或銀行卡支付,另一種直接現金或...我和朋友被困住又讓人等已經很焦急,司機過程中和家人講電話還很愜意,延誤了一小時多到達後被多收費心情真不是普通的糟,只能當花錢買經驗了。
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舊 搭滴滴快車付費時請留意 - 2018-11-05, 13:10

這應該是特例,還是分享一下日後有人在滴滴打車時可留意付費方式,滴滴有兩種支付方式,一種就是由滴滴綁定微信或銀行卡支付,另一種直接現金或掃碼支付給司機。

大多數人應該都是直接透過滴滴支付,我是因為現金不小心換較多,旅途中若特地找Atm存進銀行又嫌麻煩,所以打滴時都直接付現,結果發生無法預料的情況,在上海陸家嘴附近叫車去虹橋車站時,上車不到3分鐘就堵在一條路上,單向道前後全是車動彈不得,上海國際進口博覽會快到了突然封路警示,我們整整困在完全不動的車裡近1小時!!

因時間已近午夜非常晚,除了在虹橋站有朋友一直等,借宿家的阿姨也在等而無法休息,雖然急又怪不了司機 (但晚餐時其他大陸朋友已說過上海不少路段管制,照理說他應該要知道)
中途一度想下車走去別的路口再叫,司機又一直強調不管走去哪都沒用,因為那帶封路根本叫不到,行李太重朋友也擔心像他說的一樣只好枯等到放行,好不容易到了虹橋車站,司機車上跳表價格和我原先叫車滴滴預估的差不多,但他手機滴滴顯示的最終價格整整多了人民幣50元?(多出原價的1/2),那時才發現滴滴連車子不動的一小時都算進去了!?!?
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10194106

當時和司機反應,他說只能照滴滴收費,我說可是你車上明明顯示不是這個價格,他說滴滴會照最終價格抽成,請我直接跟滴滴反應處理,下車時他還補了句那不是他的錯請不要給差評,坦白說那晚因搭車真的很累感受又糟,但也明白封路不是他的問題,隔天一早打去和滴滴說明情況時,客服回因不是透過官方系統支付,而是直接付費給司機,所以無法退款,也就是" 無論滴滴叫車出現任何費用不合理的情況,只要不是透過滴滴平台的金流,滴滴不負責退款 ",當下聽到蠻不能接受的,怎麼說我都是透過滴滴叫車啊,一般人不會知道這種情況吧? 平台上也無註明,向客服反應司機說他只能照平台計費,因為滴滴會抽成,這時客服回只要是現金或掃司機碼支付的,官方不會抽成!!!!???(What!?) 全部費用都是司機收取!也就是我被唬了..Orz,本想過或許司機不清楚,但後來在另一城市打車去車站時,那位司機怕到站才付錢會耽誤我趕車時間,滴滴還沒跳到最終價格就先讓我用預估價掃他的支付寶碼付了,也就是若選現金掃碼支付,他們根本不需要等到最後到站滴滴出示價格才能收費...。

要遇到像這種好運情況應該也不多,若有人在大陸滴滴打車時,可以的話還是盡量用滴滴自己的支付系統吧,至少遇到司機繞路或其他情況向官方投訴時錢退得回來,老實說多付了50元沒多少,主要是那晚我和朋友被困住又讓人等已經很焦急,司機過程中和家人講電話還很愜意,延誤了一小時多到達後被多收費心情真不是普通的糟,只能當花錢買經驗了。

此篇文章於 2018-11-09 02:41 被 aline510 編輯。
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引用:
作者: aline510 (原文章)
好不容易到了虹橋車站,司機車上跳表機器價格和我原先叫車滴滴預估的差不多,但他手機滴滴顯示的最終價格整整多了50元?(多出原價的1/2),那時才發現滴滴連車子不動的一小時都算進去了!?!?

當時跟司機反應,他說只能照滴滴收費,我說可是你車上明明顯示不是這個價格,他說滴滴會照最終價格抽成,請我直接跟滴滴反應處理,下車時他還補了句那不是他的錯請不要給差評,坦白說那晚因搭車真的很累感受又糟,但也明白封路不是他的問題,隔天一早打去和滴滴說明情況時,客服回因不是透過官方系統支付,而是直接付費給司機,所以無法退款,也就是" 無論滴滴叫車出現任何費用不合理的情況,只要不是透過滴滴平台的金流,滴滴不負責退款 ",當下聽到蠻不能接受的,怎麼說我都是透過滴滴叫車啊,一般人不會知道這種情況吧? 平台上也無註明,向客服反應司機說他只能照平台計費,因為滴滴會抽成,這時客服回只要是現金或掃司機碼支付的,官方不會抽成!!!!???(What!?) 全部費用都是司機收取!也就是我被唬了..=口=
就給那位唬你的司機差評...否則他還會再唬人
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引用:
作者: aline510 (原文章)
這情況應該是特例,但還是分享一下日後有人在大陸打車時可以留意一下付費方式,這次去2週時很常滴滴叫車,是真得方便也便宜,叫車有兩種支付方式,一種就是由滴滴綁定微信或銀行卡支付,另一種是直接現金或掃碼支付給司機。

大多數人應該都是直接透過滴滴支付,我因為這回現金不小心換較多,旅途中若要特地找自己開戶銀行的Atm存款又嫌麻煩,所以打滴時都直接付現,沒想到發生無法預料的情況,在上海陸家嘴附近叫車去虹橋車站時,上車不到3分鐘就堵在其中一條路裡,單向道前後全是車動彈不得,上海國際進口博覽會快到了突然封路警示,我們整整困在完全不動的車裡近1小時!!

因時間已近午夜非常晚,除了在虹橋站有朋友一直等,借宿家的阿姨也在等我們無法休息,雖然急又怪不了司機 (但晚餐時其他大陸朋友已說過上海不少路段管制) 中途我一直想先下車打算走去別的路口再叫車,司機又一直強調我們不管走去哪都沒用,因為那帶封路根本叫不到,行李太重朋友也擔心情況像他說的只好枯等到放行,好不容易到了虹橋車站,司機車上跳表機器價格和我原先叫車滴滴預估的差不多,但他手機滴滴顯示的最終價格整整多了50元?(多出原價的1/2),那時才發現滴滴連車子不動的一小時都算進去了!?!?

當時跟司機反應,他說只能照滴滴收費,我說可是你車上明明顯示不是這個價格,他說滴滴會照最終價格抽成,請我直接跟滴滴反應處理,下車時他還補了句那不是他的錯請不要給差評,坦白說那晚因搭車真的很累感受又糟,但也明白封路不是他的問題,隔天一早打去和滴滴說明情況時,客服回因不是透過官方系統支付,而是直接付費給司機,所以無法退款,也就是" 無論滴滴叫車出現任何費用不合理的情況,只要不是透過滴滴平台的金流,滴滴不負責退款 ",當下聽到蠻不能接受的,怎麼說我都是透過滴滴叫車啊,一般人不會知道這種情況吧? 平台上也無註明,向客服反應司機說他只能照平台計費,因為滴滴會抽成,這時客服回只要是現金或掃司機碼支付的,官方不會抽成!!!!???(What!?) 全部費用都是司機收取!也就是我被唬了..=口=,本來想過或許司機不清楚,但後來在另一城市打車去車站時,那位司機怕到站才付錢會耽誤我趕車時間,滴滴還沒跳到最終價格就先讓我用預估價掃他的支付寶碼付了,也就是若選現金掃碼支付,他們根本不需要等到最後到站滴滴出示價格才能收費...。

要遇到像這種好運情況應該也不多,若有人在大陸滴滴打車時,可以的話還是盡量用滴滴支付吧,至少遇到司機繞路或其他情況向官方投訴時錢退得回來,老實說多付了50元沒多少,主要是那晚我和朋友被困住又讓人等已經很焦急,司機過程中和家人講電話還很愜意,延誤了一小時多到達後被多收費心情真不是普通的糟,遇到只能當花錢買經驗了。
你是叫哪種車? 出租車 是先怎預估多少錢 不是只有快車.禮橙專車 能看到.
塞車時錶會照跳 等待時間.

結論 最好用DIDI付費或WE CHAT PAY 錶上多少就給多少 . 包括 司機不打錶都有權不付車資
投訴那位司機吧 .
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引用:
作者: 酒保 (原文章)
你是叫哪種車? 出租車 是先怎預估多少錢 不是只有快車.禮橙專車 能看到.
塞車時錶會照跳 等待時間.

結論 最好用DIDI付費或WE CHAT PAY 錶上多少就給多少 . 包括 司機不打錶都有權不付車資
投訴那位司機吧 .
叫快車,DD叫車前app都會先預估車資啊~ 當時到站時司機車上自己跳的是比預估的還少~我主要是沒料到原來DD跳表是跳時間,以為跳的是里程,後來有投訴了但感覺沒啥用,DD都是官方說法
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引用:
作者: 泰愛泰黨 (原文章)
就給那位唬你的司機差評...否則他還會再唬人
後來給了,但發現司機的頁面還是5星,往下拉也只看得到好評,跟客服反應DD竟然說客人給的負評只有內部能看到=口=,難怪他們之前會出事,這樣之後叫車的人哪能知道司機實際上的行為,但算了事情也過了
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引用:
作者: aline510 (原文章)
後來給了,但發現司機的頁面還是5星,往下拉也只看得到好評,跟客服反應DD竟然說客人給的負評只有內部能看到=口=,難怪他們之前會出事,這樣之後叫車的人哪能知道司機實際上的行為,但算了事情也過了
如果滴滴打車是有計算塞車時間的...雖然跳錶上的錶沒有計算塞車時間
那還是要以滴滴的APP上頭顯示的為準吧?
不然糾紛太多了吧?
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引用:
作者: 泰愛泰黨 (原文章)
如果滴滴打車是有計算塞車時間的...雖然跳錶上的錶沒有計算塞車時間
那還是要以滴滴的APP上頭顯示的為準吧?
不然糾紛太多了吧?
快車也是跳錶??

我都只叫出租車 跳錶的
但會用其他類型的車看預估車資
一次不小心叫到禮橙專車

在其他地方叫過uber 不會把塞車時間算入~ 覺得這樣對司機不太公平
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不到10分鐘的路程, 堵到了20分鐘, 時長費都快大於里程費了!



下圖叫車時預估的110元的車資, 一路順暢卻被繞路成了150元, 行車中我已經在APP上按了投訴, 到站後, 司機結單, 立即聽見司機手機發出"暫停接單"訊息. 付款時用上20元優惠券, 實付90.8元, 當然給個差評!

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引用:
作者: puppy8999 (原文章)
不到10分鐘的路程, 堵到了20分鐘, 時長費都快大於里程費了!

附件 2580034

下圖叫車時預估的110元的車資, 一路順暢卻被繞路成了150元, 行車中我已經在APP上按了投訴, 到站後, 司機結單, 立即聽見司機手機發出"暫停接單"訊息. 付款時用上20元優惠券, 實付90.8元, 當然給個差評!

附件 2580038
行程中就投訴會不會沒命下車~ HAHA
原來叫快車能這樣玩`
常常叫出租車打錶 只能看路線圖判斷有沒繞路 到了才知道多少錢
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引用:
作者: 酒保 (原文章)
行程中就投訴會不會沒命下車~ HAHA
原來叫快車能這樣玩`
常常叫出租車打錶 只能看路線圖判斷有沒繞路 到了才知道多少錢
文字版申訴,司機不知道的,另外大白天我們4個人...

一路看地圖發現路線偏的離譜,我客氣的對司機說您這也繞太遠了吧?我會找客服談一談。司機回答隨便你,仍然送我們到潮汕高鐵站。
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作者: 泰愛泰黨 (原文章)
如果滴滴打車是有計算塞車時間的...雖然跳錶上的錶沒有計算塞車時間
那還是要以滴滴的APP上頭顯示的為準吧?
不然糾紛太多了吧?
你說得沒錯,但前提是要用滴滴平台支付,不然就算滴滴官方後來查證是多算錢,他們也不會退款,至於司機那邊,如果選現金或掃碼支付,基本上怎麼算錢是司機的自由,滴滴不會抽司機那趟的費用,全是司機的收入,而且最終價格司機可以自己修改唷!! (我搭最後一趟去高鐵站的才發現) ,所以這時只能看遇到的司機人品如何了。

我發這篇主要是想讓大家付費時盡量通過滴滴平台支付,至少跟客服投訴情況屬實能退款的,這次去前後叫了超過8次滴滴,大多數司機人都很好的也沒有亂繞路。
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引用:
作者: 酒保 (原文章)
快車也是跳錶??

我都只叫出租車 跳錶的
但會用其他類型的車看預估車資
一次不小心叫到禮橙專車

在其他地方叫過uber 不會把塞車時間算入~ 覺得這樣對司機不太公平
我沒叫過出租,都是叫快車,大塞車情況是沒遇過,我的情況是直接封路1小時他車子完全不用動,無所謂公不公平吧。好像不是每台快車都有裝裱,但這司機車上剛好有。
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引用:
作者: puppy8999 (原文章)
不到10分鐘的路程, 堵到了20分鐘, 時長費都快大於里程費了!

附件 2580034

下圖叫車時預估的110元的車資, 一路順暢卻被繞路成了150元, 行車中我已經在APP上按了投訴, 到站後, 司機結單, 立即聽見司機手機發出"暫停接單"訊息. 付款時用上20元優惠券, 實付90.8元, 當然給個差評!

附件 2580038
原來還可以中途投訴,如果車上只有我一人應該不敢直接跟他反應 XDD 所以您用滴滴支付至少沒虧到。

我自己覺得錢是一回事,出去旅遊交通浪費時間比較心煩,畢竟路況外地人不熟,如果司機老練的明白路況應能更省時間,雖然封路是那天突然管制,但一些當地朋友下午都說了那帶封路,而且貌似手機上網能查到路段,司機卻在接到我們沒3分鐘就駛進被封的路段,感覺自己都搞不清楚狀況 (我和朋友是晚餐提前離席回酒店拿行李要趕去虹橋,但其他還在吃的朋友卻在我們還卡在路中時順利打車回酒店了,完全是同一區啊?! 所以他說那一帶全封路可能也是騙我們的,就不想客人下車不然他就白卡在中間了) 如果他能及時避掉那條路正常抵達,多付那50元我也甘願,那晚一小時在不動的車上太難熬了,還讓接的朋友在車站苦等快2小時 Orz,若坐地鐵早就到了,但那時已經太晚地鐵搭乘時間也結束了。

此篇文章於 2018-11-08 00:04 被 aline510 編輯。
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作者: puppy8999 (原文章)
下圖叫車時預估的110元的車資, 一路順暢卻被繞路成了150元, 行車中我已經在APP上按了投訴, 到站後, 司機結單, 立即聽見司機手機發出"暫停接單"訊息. 付款時用上20元優惠券, 實付90.8元, 當然給個差評!
我想起來了....之前幾次叫車時明明預估沒那麼多車資....結果下車時
APP顯示的車資都超過預估....
要死了...原來是司機繞路了...我還以為APP預估的車資怎麼準確度那麼差...本想跟滴滴打車反映的....
想到之前每次就這樣信用卡被扣款了....唉呦!大陸人好壞喔~!@#$%^&&
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楼主有几个盲点:

1、你期望有封路管制,司机都会知道
:如果他不照滴滴路径走,有客人投
诉,他就惨了。

2、不了解计费方式有时间加成,也不认为乘客自已要吸收
车子塞车时,等待的成本

3、我认为滴滴确定会照软件上的提成,向司机收。

4、就算如楼主,计算用滴滴的软件计,用微信钱包付
楼主也不会少给司机钱。


APP显示的车资都超过预估....
要死了...原来是司机绕路了

不一定如14樓所言,是车主绕路,一般如楼主当时的情况,发生塞车地区
会很少车主要出车去那地区,而滴滴为了增加车主出车的动机
系统会自动加价,以拉更多车主接单。
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