先說我的背景:
我是約莫2017年因在香港工作，在深圳羅湖口岸辦聯通一卡雙號(大陸+香港)預付卡。
2019回台灣至今三年了，今年5月以前都可以正常在台灣接收簡訊
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10492172
(帳戶還有1百多元，手機是三星S10+，之前都是連台哥大)，
但6月初開始連不到台灣的電信服務商(包含之前的台哥大，以及測試其他包括中華、遠傳等)，
經過2個月內多次致中國電聯通客服及測試(10通以上!)，正式宣告失敗…
聯通線上客服好像有分前、後台，每次致電前台都說看起來門號一起正常，沒有被鎖，
台港澳漫遊也都有開啟，說會幫忙連繫後台，請後台回我電話(我留台灣手機號碼)。
而我只接過一次所謂的後台來電，但也不過重複一次我的問題後，
說會再查詢狀況後再回電，我就再也沒接過電話了…
之後多次致電前台詢問狀況，以及是否能讓我直接連繫後台，
前台皆說後台沒有電話讓客戶直接聯繫，以及會告知後台回覆。
其他過程省略；總而言之，最後某個客服說紀錄顯示，
後台表示政策因素已取消一卡兩號的漫遊服務，但具體後台沒說如何解決。
因此，經過查詢現在目前聯通的資費方案後，我死馬當活馬醫，
選擇放棄我原本的一卡兩號資費(每月12元)，改成大王套餐(每月30元)，
並且取消香港號碼。結果客服說新的套餐要等到8/1生效…
好啦! 滿心期待的看看8/1乃至於到今天8/4，依然未能連上台灣電信服務商，
再次致電也確認目前的門號狀態就是我上述的大王套餐+開啟國際漫遊+取消香港號碼，
也等同再次判定我的測試失敗，以及目前聯通無法在台灣漫遊接收簡訊了…
我好多服務包括銀行、微信、支付寶等都綁定這個號碼，實在頭痛!
經過爬文，看到有棧友分享部分地區政府和電信商的確是有施行這個方案，
https://tw.appledaily.com/international/20220514/LLTR2LV6ABDRVD4UCJ6N5P6CDI/
原因是為了防範詐騙之類的… 可惡的詐騙集團，害我們這些正常使用的台灣人無法使用!
若有遇到相同狀況的棧友們，請問有人有解決的方法嗎? 還是要像新聞說的一樣，
要親自到大陸辦理?(但我問了好多次前台，前台都回覆我目前身分狀態就都是正常沒被鎖任何服務)
還望有解決問題的熱心棧友能分享解決辦法~ 謝謝!
2022-08-04, 10:24
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