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(求助)nab客服說查詢不到我的ID

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taieoppa
#1
舊 2017-06-03, 17:12
今天打電話去nab客服想修改我的電話號碼(澳洲改回台灣)
爬了很多前輩的文之後打去客服,結果第一關就卡住了
說查詢不到我的ID,也沒有我的名字登記,我跟對方確認過很多次我的ID跟卡片上的號碼,都說查詢不到,怎麼會這樣呢,拜託各位前輩幫幫我
或是請問還有什麼方法可以更改我的電話號碼
2294 次查看
ya185
#2
舊 2017-06-03, 20:26
在上班時段
請客服找一個會中文
我想應該知道你的問題怎麼辦
感謝 1
taieoppa
#3
舊 2017-06-03, 21:20
謝謝你,目前打了三通電話都沒有中文客服
我的電話費阿……
ya185
#4
舊 2017-06-03, 21:52
你要在澳洲當地上班時段
打客服電話
強調Mandarin
就有機會轉到中文客服
只是較難等....
感謝 1
taieoppa
#5
舊 2017-06-11, 00:39
好的謝謝,我再試試
kiss790201
#6
舊 2020-06-19, 15:53
引用:
作者: taieoppa (原文章)
好的謝謝,我再試試
您好,請問之後您的問題解決了嗎?我也遇到一樣狀況····
Jillhz
#7
舊 2020-08-21, 16:00
引用:
作者: taieoppa (原文章)
今天打電話去nab客服想修改我的電話號碼(澳洲改回台灣)
爬了很多前輩的文之後打去客服,結果第一關就卡住了
說查詢不到我的ID,也沒有我的名字登記,我跟對方確認過很多次我的ID跟卡片上的號碼,都說查詢不到,怎麼會這樣呢,拜託各位前輩幫幫我
或是請問還有什麼方法可以更改我的電話號碼
請問之後有解決嗎
我是今天用APP匯完款後發現登不進去了
不知道匯款會不會成功