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[澳洲旅遊]伯斯的西澳各種旅行團或一日遊很多 我們以為YHA是非營利團體 應該比較有信用 所以捨棄了中國團 我先去伯斯 在YHA定Pinacle...莫名其妙被丟包 staff 態度又惡劣 寫信去YHA Australia 抱怨 根本不理:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@:@
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舊 千萬不要在澳洲 YHA 定一日遊 - 2020-02-08, 14:34
伯斯的西澳各種旅行團或一日遊很多 我們以為YHA是非營利團體 應該比較有信用 所以捨棄了中國團
我先去伯斯 在YHA定Pinacles magic 一日遊後 往南玩了一星期 與同伴在伯斯會合
當我們當天6:40am到達YHA後staff才說取消了 你們等下一位staff 他要下班了
等到過7點下一位來後 他將錢退還給我們 我抱怨說為何不事先通知?
那知他很兇說"How can we know the tour has been cancelled?" 那不是他的工作範圍
跟他無關 丟了一張地圖打個X "Here's the travel agent yell at them!"
自助50年第一次遇到這麼不講信用的 而且還是半官營的基金會
原來 YHA跟所有hotels依樣只是代銷 但是網站吹噓的好像是自營的 有多棒就有多棒
該旅行社嫌只有2人不賺錢 擅自取消 但是網頁並無但書人數須達XX才開團
取消也根本不通知我們 這天偏偏是我們最後一天在伯斯 已經沒有補救的機會 該去的地方又都去了 害我們浪費了寶貴的一天無所適從
PS 同伴視好不容易請假的 在伯斯只能待5晚
勸各位包友 千千萬萬不要在YHA預定旅遊 事先收費 又完全不負責任 以免像我們莫名其妙被丟包 staff 態度又惡劣 寫信去YHA Australia 抱怨 根本不理
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錢的問題可以用錢解決。兩個人付成團人數的總和當可成行。
我在十多年前網上預早訂了一日冰島冰川團(Vatnajokull Glacier+Jokulsarlon Glacial Lagoon) 。我要旅行社白紙黑字確訂成團,因我要自買來回內陸機票參加該團(團費接近 1,000港元包所有入場費及機場接送)。結果只有我一人。旅行社改用私家車載我遊訂了的行程。司機也願意載我去行程沒有安排去的地方。
作為一個喜用公共交通公具的獨遊者,我不喜歡冰島。 我參加了三個各一日的當地團。其它兩團分別去 (a) Myvatan Lake Region 及 (b) Gullfoss Waterfalls+Thingvellir NP+Geysir Geothermal Field。
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我倒覺得你說的這個旅行社不錯事後還給你補救 不像 伯斯YHA明明是代銷 網頁吹噓得像自營 不誠實 不肯負責任 而且退錢 我不接受的話 就算no show 還兇的要死 錢的事也是很大 團費一人165 我可無法包團 早一點告知 我可以找其他旅行社
我就是喜歡用公共交通自助遊的包包 盡量不參團 澳洲很多地方沒有交通工具 只好參團 難得遇到同好 有心得希望能來交換交換
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感謝分享,基本都是代銷的
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不自駕旅者遊美國,澳洲及冰島都是要參加很多當地團的。幸好在美國有很多比較便宜的當地華人旅行社。在澳洲,我也在悉尼參加過坎培拉華人一日團。
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剛開始參加了澳洲的旅遊團,只因為比價後,華人團價格明顯低廉。之後的感覺相信跟帶隊的導遊能力相關,第一次的感覺還不錯。之後有機會問了參加英文團的朋友,似乎除了使用語文外,沒有更高級的感覺。記得當時華人團裡還有聽不懂中文的團員呢!
有一次跟一位來打工度假的德國年輕人聊天,提起他在旅行社帶團打工,需要背下一本書來介紹景點,可見導遊的素質參差不齊。YHA的櫃檯應該類似。
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頗有同感 華人旅行團都是搭大巴 人多 但是相對的便宜 本來害怕華人旅遊團人多服務品質差 沒想到這次相反 覺得比老外團C/P值高多了
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