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[捷克]Old Prague House(布拉格老城酒店)2016年10月 旅行匈奧捷19天,其中住了三晚;個人覺得住宿條件還不錯(但房間不大...17年9月 旅行匈奧捷12天,又住了二晚。交通方便,距離各景點的位置近,環境乾淨,有簡易廚房可以煮熱水,還有供應早餐。提供給大家參考~
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abby Liao abby Liao 目前離線
背包客
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舊 回覆: [捷克]----布拉格住宿討論 - 2017-11-09, 20:18

Old Prague House(布拉格老城酒店)

2016年10月 旅行匈奧捷19天,其中住了三晚;個人覺得住宿條件還不錯(但房間不大),於2017年9月 旅行匈奧捷12天,又住了二晚。
交通方便,距離各景點的位置近,環境乾淨,有簡易廚房可以煮熱水,還有供應早餐。
提供給大家參考~
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Wonderful travelling Wonderful travelling 目前離線
背包客
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舊 回覆: [捷克]----布拉格住宿討論 - 2017-11-12, 12:48

引用:
作者: yishung0417au (原文章)
推一下布拉格這間五星酒店~Grandior Hotel Prague(格蘭迪爾布拉格酒店)
下電車過馬路就到了,長途巴士及地鐵走路不用5分鐘~
很新及很乾淨的五星級的酒店,離景點也不遠,前面的電車都可以到~
我是淡季3月初入住的~1晚2人房約台幣1800含早~
請問你是在哪個網站訂房的?
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Kafkaa Kafkaa 目前離線
流浪漢
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舊 回覆: [捷克]----布拉格住宿討論 - 2019-04-07, 04:23

2019年3月去布拉格,在Blanche Residence遇到不盡理想的住宿經驗,供各位參考。出發前在Booking.com上訂房住宿兩晚,是預定不可退款的選項,網站回覆信用卡刷不過,與Blanche Residence通信詢問可否到場付款,旅館說可以。

旅館離中央火車站非常近,走路約5分鐘內即抵達。樓下沒有招牌,門鈴上亦無標示。回想起來,這時就應有警訊,這間可能是無照營業,才會全無標示。網頁上的入住時間是下午兩點,由於抵達時間稍早五分鐘,於是在樓下等待,想等兩點再撥電話。剛好有人在一旁聯繫,開門的人問我是否訂房房客,我說是,才發現旁邊的人是來修理的水電工,開門的人就是旅館經理。(後來認真看評價,有幾個人留言說抵達時跟旅館聯繫有問題。)

旅館經理先在櫃檯收兩晚全額,沒給收據,我當時未想到要索取。接著帶往房間,經理一直很急的樣子,跟我們說房間已90%打掃完畢,要我們先放行李,晚點再回來。進房一看,房間非常寬敞,擺兩張king size的床,可是打掃顯然並未90%完畢,打掃人的衣物和嬰兒奶瓶都放在房內。由於經理催促,也由於自己警覺心不足,沒有再想太多,就先進市區遊覽。

晚上八點左右回到房裡,細看才發覺,網頁上聲稱房間裡有的淋浴間是直接裝在衣櫃旁,並非像一般浴室有獨立空間,管線外露。開水後蓮蓬頭漏水,打電話詢問後,經理來到房裡,把蓮蓬頭拆走,表明不曉得是哪個客人破壞的,要我們先用短的蓮蓬頭,他明天叫人來修理。他離開後,開水十分鐘後都沒有熱水。這時已經感到疲憊,而且對粗糙淋浴間的品質很失望,寫信給經理表達這些問題,因為隔天還要住一晚,希望他明早處理,無法處理可否幫我們換有熱水可正常洗澡的房間。後來晚上聽到外面有大聲說話聲。

隔天早上醒來,試用已有熱水,進去洗之後才發現水時燙時冷,無法正常沖洗。聽到外面又有說話聲,出房看到是經理跟另一房客在說話,他們昨晚也沒有熱水。我問經理,他說是整棟房子瓦斯供應的問題,不是他的問題。我提到熱水不穩定時,他只答:現在有熱水了,不是嗎。這時已經覺得不想忍受,跟經理說,房子有問題也是他應該要負責的,沒辦法提供原本承諾的服務,那就應該要設法解決。他還是表明他也沒辦法,我說今晚不繼續住了,他說不可能退錢。我回房拍照蒐集證據,訂另一間旅館後離開。還在房內拍照時,就收到Booking.com詢問我是否no show的信,原來Blanche Residence為了預先阻止我留負評,搶先跟Booking.com說我no show。

後來跟Booking.com聯繫,我不求退回一晚房錢,只希望可以讓我去留真正的住宿經驗跟評價。客服回信說幫我更改狀態可以留評價,但是實際上並沒有。一查才發現在客棧上已有許多使用此平台的不愉快經驗。我使用booking.com訂房許多次,第一次遇到這種狀況。

至於Blanche Residence,我用住址去查詢,在booking.com上面還有另一個名稱叫SlaBur Residence。網址留於本文最下方。

這是booking.com的訂房照片,說明有淋浴間,照片故意從看不見淋浴間的角度拍攝

實際上的淋浴間是直接裝設於室內

原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=5999#post10994580
管線外露

訂房照片顯示有廁所,讓人誤會廁所在房內
真正的位置是要出房門、過走廊才抵達

不僅只有短的蓮蓬頭可用,入住當晚沒有熱水,隔天熱水不穩定

淋浴間近景,我知道照片跟實況總是未必相符,不過直接裝在房內的淋浴間還真是第一次見到

3月25日booking.com回信說幫我改狀態可留評價
實際上到今天4月7日還是沒有改,無法留評價


Blanche Residence
https://www.booking.com/hotel/cz/blanche-residence.zh-tw.html

SlaBur Residence

https://www.booking.com/hotel/cz/slabur-residence.zh-tw.html
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