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[廉價航空]亞洲低成本航空AirAsia 19日宣布將於2019年10月1日起取消所有馬來西亞新機票訂購的手續費,讓旅客能以實惠的價格飛行,預計年底再取消泰國、印尼及菲律賓手續費。...
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舊 AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-20, 10:37

亞洲低成本航空AirAsia 19日宣布將於2019年10月1日起取消所有馬來西亞新機票訂購的手續費,讓旅客能以實惠的價格飛行,預計年底再取消泰國、印尼及菲律賓手續費。

https://reurl.cc/oN0Oq
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-20, 11:07

是定AK,D7的航班都不用收手續費?
亞航真是佛心,機場公司要增收機場稅
它就不收手續費,苦民所苦
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-20, 14:37

引用:
作者: Anathema (原文章)
是定AK,D7的航班都不用收手續費?
亞航真是佛心,機場公司要增收機場稅
它就不收手續費,苦民所苦
不過還是要持續觀察
取消了手續費
會不會將手續費直接灌在機票價格裡
像酷航在2016年取消燃油附加費並將官網票價直接改為含稅顯示後
其機票價格就有比往常貴了
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-20, 21:21

羊毛出在羊身上...亞航應該會從其他地方來彌補手續費的損失吧~~
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-20, 23:47

總是已進步(化)一點,
LCC訂票直接秀全部費用(內含式含稅、含手續費)是更好。

外加式手續費好像不是航空公司收的,分開另加計不知又有何意義。航司立場,票價好看、很低、很便宜。
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-21, 00:59

亞航有些設計不錯
比如以地名搜尋航班
按英文字母排列,很有條理
也好找多了(有時輸入代號就可以了,如KUL,HKG等)
它不是最完美的公司
但有些優點不比較還真不知道
當然它也很低調,上次的風波就沒受困擾
這份心意收下就好,也不必渲染

此篇文章於 2019-08-22 05:36 被 峇厘貓 編輯。
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-21, 02:42

亞航因為機場稅和機場保潔的問題,槓上機場公司,確實有膽識。

前不久收到亞航的電子郵件,說明亞航在抗議中,不得已徵收機場稅,希望大家簽名支持抗議。

至於不收手續費,不管是真心的,暫時的,或者是變相的,亞航在票價方面,還是會吸引到不少的乘客。
上傳的附件
檔案類型: pdf Airasia.pdf (257.5 KB, 18 次查看)
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yanlin419 yanlin419 目前離線
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-08-25, 14:49

我是馬來西亞人, 月初才回去
我堂哥說是政府要求說, 馬來西亞的其他航空都沒有收這費用
要求亞航取消這"隱藏"最後才出現的費用
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-11-25, 10:01

引用:
作者: yanlin419 (原文章)
我是馬來西亞人, 月初才回去
我堂哥說是政府要求說, 馬來西亞的其他航空都沒有收這費用
要求亞航取消這"隱藏"最後才出現的費用

沒錯,以下摘自當地新聞
"廉价航空公司亚洲航空(AirAsia Group Bhd)及联号公司亚航长程(AirAsia X Bhd)因向通过信用卡或网上银行购买机票的客户收取手续费,仍可能面临罚款。

这是尽管该公司上周二宣布,将从10月起取消手续费。

大马航空委员会(MAVCOM)表示,从6月1日起,大马所有航空公司都必须遵照2016年大马航空消费者保护条例(MACPC)取消手续费。

今年6月,有报道称,航委会已向未能遵守新规的航空公司发出几封要求解释信(show-cause letter)。惟航委会没有透露这些航空公司的身分。

不过,该会向《The Edge》财经日报表示,将向违反MACPC的航空公司发出要求解释信,要求以书面形式作出回复。

该会通过电邮回复指出:“委员会届时会决定该航空公司是否违反了MACPC的上述规定。在确定罚金数额之前,航空公司可在14天内提出减罚的理由。”

不过,航委会说,是否对这种违规行为施加惩罚的决定,将取决于对所指称违规行为的评估结果。

“航空公司必须取消手续费。根据MACPC,航空公司必须在广告发布及消费者购买机票之前,披露机票的最终价格。”

“最终价格必须包括基本票价和向航空公司支付的所有费用、政府征收的税项、任何成文法律规定的费用和收费,以及燃油附加费。这实际上消除了隐藏的费用,如信用卡收费和行政费用。”

航委会接着说,这是为了确保消费者在选择首选选项时知道最终票价。

该监管机构表示,航空公司过去的做法是一开始就没披露额外收费,到作出选择后才显示。

因此,亚航和亚航长程似乎违反了MACPC,因在9月30日之前仍向乘客收取手续费。

目前,亚航和亚航长程的乘客若使用扣账卡必须支付4令吉的手续费,而银联支付的手续费则高达16令吉。然而,如果乘客选择使用亚航的电子钱包BigPay付款则没有征收手续费。

今年1月,航委会规定,根据加强消费者保护守则,航空公司和机场营运商向乘客收取不必要的费用是违法后,亚航也停止向吉隆坡第二国际机场(klia2)出发的乘客收取3令吉的费用。

该收费是在2014年5月9日推出,当时该航空公司将营运从廉航终站(LCCT)搬至klia2。亚航称,收取这笔费用是为了抵销该集团被迫使用航厦的登机桥和SITA登记和登机系统等设施的成本。

根据大马机场控股(Malaysia Airports Holdings Bhd)2018年度报告,亚航集团在klia2的乘客量为1903万人次。假设其中一半是离境旅客,粗略计算显示,亚航从3令吉收费中收取了2854万令吉。

不过,亚航并没有在2018年报披露通过手续费或3令吉klia2费用,所收取的金额。
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-11-25, 10:16

引用:
作者: angela850163 (原文章)
沒錯,以下摘自當地新聞
"廉价航空公司亚洲航空(AirAsia Group Bhd)及联号公司亚航长程(AirAsia X Bhd)因向通过信用卡或网上银行购买机票的客户收取手续费,仍可能面临罚款。

这是尽管该公司上周二宣布,将从10月起取消手续费。

大马航空委员会(MAVCOM)表示,从6月1日起,大马所有航空公司都必须遵照2016年大马航空消费者保护条例(MACPC)取消手续费。

今年6月,有报道称,航委会已向未能遵守新规的航空公司发出几封要求解释信(show-cause letter)。惟航委会没有透露这些航空公司的身分。

不过,该会向《The Edge》财经日报表示,将向违反MACPC的航空公司发出要求解释信,要求以书面形式作出回复。

该会通过电邮回复指出:“委员会届时会决定该航空公司是否违反了MACPC的上述规定。在确定罚金数额之前,航空公司可在14天内提出减罚的理由。”

不过,航委会说,是否对这种违规行为施加惩罚的决定,将取决于对所指称违规行为的评估结果。

“航空公司必须取消手续费。根据MACPC,航空公司必须在广告发布及消费者购买机票之前,披露机票的最终价格。”

“最终价格必须包括基本票价和向航空公司支付的所有费用、政府征收的税项、任何成文法律规定的费用和收费,以及燃油附加费。这实际上消除了隐藏的费用,如信用卡收费和行政费用。”

航委会接着说,这是为了确保消费者在选择首选选项时知道最终票价。

该监管机构表示,航空公司过去的做法是一开始就没披露额外收费,到作出选择后才显示。

因此,亚航和亚航长程似乎违反了MACPC,因在9月30日之前仍向乘客收取手续费。

目前,亚航和亚航长程的乘客若使用扣账卡必须支付4令吉的手续费,而银联支付的手续费则高达16令吉。然而,如果乘客选择使用亚航的电子钱包BigPay付款则没有征收手续费。

今年1月,航委会规定,根据加强消费者保护守则,航空公司和机场营运商向乘客收取不必要的费用是违法后,亚航也停止向吉隆坡第二国际机场(klia2)出发的乘客收取3令吉的费用。

该收费是在2014年5月9日推出,当时该航空公司将营运从廉航终站(LCCT)搬至klia2。亚航称,收取这笔费用是为了抵销该集团被迫使用航厦的登机桥和SITA登记和登机系统等设施的成本。

根据大马机场控股(Malaysia Airports Holdings Bhd)2018年度报告,亚航集团在klia2的乘客量为1903万人次。假设其中一半是离境旅客,粗略计算显示,亚航从3令吉收费中收取了2854万令吉。

不过,亚航并没有在2018年报披露通过手续费或3令吉klia2费用,所收取的金额。
"
原來亞航應該在2016年就不能再收訂票手續費
竟默默地暗槓了三年,才勉為其難的在今年10月取消
奇怪,馬國的消費者當除怎麼沒有提出質疑啊?
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引用:
作者: 泰愛泰黨 (原文章)
原來亞航應該在2016年就不能再收訂票手續費
竟默默地暗槓了三年,才勉為其難的在今年10月取消
奇怪,馬國的消費者當除怎麼沒有提出質疑啊?
因為換個名字收
所以沒被發現
所以只能說航司都很賊
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#12
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2019-11-25, 18:17

"大馬航空委員會(MAVCOM)表示,從6月1日起,大馬所有航空公司都必須遵照2016年大馬航空消費者保護條例(MACPC)取消手續費。"

台灣呢?是否也該研究一下?
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#13
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2020-01-03, 08:06

現在事實證明年底再取消泰國、印尼及菲律賓手續費..........100%跳票
我更相信之前取消馬來西亞的手續費是被大馬政府逼的才取消
在台灣發布的新聞還寫的那麼好聽
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背包大俠
文章: 180
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2020-01-09, 16:57

沒錯
我現在定泰國的還是要手續費....
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舊 回覆: AirAsia 取消手續費 先以馬來西亞 - 2020-01-09, 18:19

手續費躺著賺
業者才不想免收咧
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