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[杜拜及阿聯]請問~各位前輩有遇過相同的問題嗎?昨天申請杜拜 96H 的簽證原本都很順利,結果在最後刷卡時出現問題刷卡網頁出現 "交易失敗...行寄來簡訊通知扣款成功,經電話聯繫確認銀行承認此筆交易然而,現在簽證申請還是停留在付款階段,選擇credit card就出現附圖的訊息
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jlchen750
背包客
#1
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舊 申請杜拜簽證,刷卡出現問題 - 2016-12-12, 08:11
請問~各位前輩有遇過相同的問題嗎?

昨天申請杜拜 96H 的簽證
原本都很順利,結果在最後刷卡時出現問題
刷卡網頁出現 "交易失敗"
但是!! 銀行寄來簡訊通知扣款成功,經電話聯繫確認銀行承認此筆交易
然而,現在簽證申請還是停留在付款階段,選擇credit card就出現附圖的訊息
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fayejes2002
背包至尊
#2
文章: 224
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舊 回覆: 申請杜拜簽證,刷卡出現問題 - 2017-01-17, 21:11
請問你後來怎麼處理
jlchen750
背包客
#3
文章: 32
性別: 男生
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舊 回覆: 申請杜拜簽證,刷卡出現問題 - 2017-01-22, 14:24
後來,就是寫信去告知申請時出現刷卡錯誤
customersupport@dubaivisa.net

因為後續也無法繼續申請,會出現ERROR訊息
差不多等了一天就收到回覆,告知簽證申請有被接受
後續三天內就收到核發的簽證了


看樣子,系統出現問題對他們來說似乎是見怪不怪的狀況
fayejes2002
背包至尊
#4
文章: 224
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舊 回覆: 申請杜拜簽證,刷卡出現問題 - 2017-01-23, 13:08
了解~~謝謝
看様子還蠻常網頁出現問題
angel791022
背包客
#5
文章: 42
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舊 回覆: 申請杜拜簽證,刷卡出現問題 - 2017-04-06, 06:53
天阿這個也太驚險
還好客服回應速度很快!!!
eaea 的頭像
eaea
背包客
#6
文章: 16
性別: 男生
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註冊日期: 2013-08-20
舊 回覆: 申請杜拜簽證,刷卡出現問題 - 2019-06-22, 13:16
分享處理經驗

我也是刷卡出現問題,信用卡有被扣款,但單子卻仍是未送出(不敢再送一次,怕重複扣款)。杜拜客服只回我有扣款成功,叫我等待。

等一星期後一直沒有任何進度信,申請單仍然是待送出狀態。

礙於時間壓力,只好硬頭皮再點送出一次。跳出來的信用卡網頁是Error的,沒有重複扣款,但單子狀態卻變更成處理中,四天後接到審核通過,七天後接到PDF檔。


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