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Mytrip 退款體驗:糟心

準備提交時,Mytrip還準備了一個必須勾選項,內客大致是"我確認在疫情期間Mytrip提供了良好的服務,我對此表示滿意"。

使用mytrip平台退泰國航空機票

我當初是使用mytrip這個平台訂泰國航空,高雄飛清邁的機票,眼看下禮拜四就要出發了,我最近才開始處理退票的問題,但在mytrip上面沒有看到任何有關退票的說明,有先寫信告知mytrip要退票了,想請問我可以直接連絡泰國航空退票嗎?

Mytrip超險惡!一直吸金

我在5/16跟mytrip訂了國內旅遊來回機票 因為疫情的關係要求退費,結果到現在死都不退給我,一直把責任推給航空公司,可是我打去問航空公司根本沒有收到任何一毛錢,而且也可以全額退費且免手續費的,當初mytrip也說跟著航空公司發佈的訊息走,只需要收取990的手續費,我也說好,結果現在發佈了,他卻不認帳。

Mytrip訂票評價?

我真是太晚才看到這篇了,今年4月在這平台買了6/25-6/27到澎湖的機票,沒想到疫情一下擴散,航空公司因應疫情可以免費接受退票,結果去電Mytrip回答說他們沒接到總公司消息⋯⋯所以無法為我處理退票⋯,於是我又去電立榮,立榮說沒辦法,要我請Mytrip 跟他們營業窗口詢問⋯於是我又去電Mytrip,對方說他們是跟歐洲的立榮華信簽的約所以要依照歐洲那裡的規定不是依照總公司的規定⋯⋯總之說來說去就是除非飛機停飛才能退票外加收990元手續費,這個平台太沒保障了!

如何能聯絡上travelgenio

Therefore, clients whose flights do not depart within the next 72 hours are asked to refrain from contacting us; if they do, we encourage them to use the MyTrips section of our website instead of reaching us by phone.

Edreams退票分享

年初時在Edreams訂了十月份虎航高雄飛東京的來回機票,後來過年後新冠肺炎的關係,陸陸續續開始航空公司退票潮,因為三月初時已經處理一波mytrip高雄飛清邁的退票,所以我其實對於在第三方平台退款這件事有點消極,甚至也做好認賠的心情,一直到8/25時收到了虎航的航班取消信件,所以我開始著手處理退款程序。