我也是建行的,台胞証也快到期了,疫情也是無法到大陸處理更新, 官網線上查詢客服, 也是說要親自臨櫃 或 可委托代辦人更新台胞證也是可以, 代辦人要提供雙方的有效証件+自已的銀行帳戶卡, 如台胞證沒有及時更新效期, 過期90天帳戶就會被鎖住, 可至电電95533客服人工服務, 應急可臨時恢復24小時帳戶運作, 有提醒24h內自已帳務一切都要處理好, 只有一次恢复帳戶機會, 但隔天再確認清楚, 線上另一客服又說只可持大陸身份証才可以恢复帳戶24h, 持台胞證是無法恢复帳戶, 他們也是回覆資訊常常會不一致, 搞到頭很痛, 又说可電話聯繫原開戶行找高層試試看可否臨時恢复帳戶?