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Agoda訂房,電話問題無法聯繫客服

但昨天訂了今年九月底名古屋的飯店,選擇延後扣款,預定本身沒有問題,預定書也有收到,但因有網頁上無法解決的問題要致電Agoda直接溝通,進線客服:02-26507819這支電話,語音先要求輸入"訂單編號"跟”付款使用的信用卡末四碼“,我有兩筆訂單,無論輸入哪一筆單號再加上卡號後四碼,語音系統都說輸入資料不正確,重複兩三次都錯誤無法接通客服會直接被語音系統斷線。

對agoda的爭議-給新手看的進行式心得

在寫了4、5封信、並在agoda微信客服留下聯絡電話後,10/6 agoda電話客服終於跟我聯絡,也相談甚歡的表示說“銀行止付”就可以了,還說本次案件已解決,要我在客服問卷上美言,我確實很開心的填寫。

求agoda聯繫解決方法

Agoda客服:02-26507819這支電話 語音小幫手會先核對"訂單編號"跟”付款使用的信用卡末四碼“然後就會轉接到客服人員了!

封城也不給退

日本疫情升為三級後,月初告知Agoda客服-班機取消,他在電話中一口氣幫我們取消7張訂單,費用三天內就全額退到信用卡,真是佛心來著!

Agoda surcharge是什麼意思

歐洲或少數亞洲城市稅要另外當場給Agoda很多是沒標明.電話抗議後現在只剩少數。

Agoda開天窗 到飯店才發現無預警被取消

已打了4次電話給AGODA客服所得到的答覆一樣"旅館不願退款", 打電話給旅館回覆是"請向AGODA申訴"。。

Booking.com 客服都不回應MAIL

不管是Booking.com或是agoda客服電話都不難打,長期我雖大部份訂agoda,但也偶而會訂Booking.com。

剛在Hotels.com遇到的詭異現象

樂天24小時客服打通了數次,每次都是接通、等候客服然後被莫名掛斷,上網搜尋才曉得樂天在客服這部分的評價不佳,心裡的緊張感硬是拉高;轉頭去找agoda和hotels的中文客服電話,agoda中文客服解釋了它的延後付款和"取消預訂條款"英文版的意思。

Agoda延遲扣款/先訂後付 超收費用解謎!!

先感謝版主解惑 (H) 分享一下之前被 agoda 超收的經驗,原本也都使用延遲付款方式訂房,結果在某次對帳單金額才驚覺被超收,而且超收的金額累計約快 2500 元,後來立馬打電話給 agoda 客服詢問,電話中客服表示延遲付款會以當日的匯率來計算房價,但她並沒有明確說明還會再加收 5%,後來因為還有部份未付款訂房,再加上被超收的總金額太多了,最後對方同意當下立即將所有的預訂全部以當初訂房金額立刻刷卡。

懷疑酒店用欺騙方法迫旅客取消酒店並用天價賣房

(這一個電郵格式就似在AGODA電話中心致電取消訂單的格式一樣。)

不要去agoda訂房!

所以 你雖然是透過AGODA下訂房間 但對飯店端來說 看到的訂單會是來自Booking.com唷 這種轉單的 連你有輸入的聯繫電話 等等

用Agoda的APP訂房的陷阱!!大家千萬要小心!!!

誰知下個月帳單,Agoda向銀行申請扣款,將近3000元,我2天就在和信用卡客服&agoda 客服反應中,花了更多錢(因為打了是要付費的,免費的都沒人接電話)

Agoda訂房姓名請教

不好意思因為沒用過Agoda,打客服電話問又因為沒訂單編號,一直被轉到電話留言, 請問有人可以幫我解答嗎?

agoda訂房, 信用卡扣款了, 但帳戶內無訂單記錄,也沒有收到入住通知

隨後打了agoda的服務電話,因為無預約單號所以轉接不到人員,立即發郵件至他們的信箱,當天晚上10點左右客服與我連絡後,他們幫我查了那筆訂單的資訊,回覆內容如下:

發起Agoda.com訂房網 (團體訴訟) ★★受害者20人即可團體訴訟

誰知下個月帳單,Agoda向銀行申請扣款,將近3000元,我2天就在和信用卡客服&agoda 客服反應中,花了更多錢(因為打了是要付費的,免費的都沒人接電話)

Booking.com不承認 2020/12月台灣至挪威旅遊禁令

他們打了很多次電話對方都沒有接(政府都下令Hotel關門不收遊客 怎麼可能還會接電話?)