agoda電話

但昨天訂了今年九月底名古屋的飯店，選擇延後扣款，預定本身沒有問題，預定書也有收到，但因有網頁上無法解決的問題要致電Agoda直接溝通，進線客服：02-26507819這支電話，語音先要求輸入"訂單編號"跟”付款使用的信用卡末四碼“，我有兩筆訂單，無論輸入哪一筆單號再加上卡號後四碼，語音系統都說輸入資料不正確，重複兩三次都錯誤無法接通客服會直接被語音系統斷線。

在寫了4、5封信、並在agoda微信客服留下聯絡電話後，10/6 agoda電話客服終於跟我聯絡，也相談甚歡的表示說“銀行止付”就可以了，還說本次案件已解決，要我在客服問卷上美言，我確實很開心的填寫。

Agoda客服：02-26507819這支電話 語音小幫手會先核對"訂單編號"跟”付款使用的信用卡末四碼“然後就會轉接到客服人員了！

日本疫情升為三級後，月初告知Agoda客服-班機取消，他在電話中一口氣幫我們取消7張訂單，費用三天內就全額退到信用卡，真是佛心來著！

歐洲或少數亞洲城市稅要另外當場給Agoda很多是沒標明.電話抗議後現在只剩少數。

已打了4次電話給AGODA客服所得到的答覆一樣"旅館不願退款"， 打電話給旅館回覆是"請向AGODA申訴"。。

不管是Booking.com或是agoda客服電話都不難打，長期我雖大部份訂agoda,但也偶而會訂Booking.com。

樂天24小時客服打通了數次，每次都是接通、等候客服然後被莫名掛斷，上網搜尋才曉得樂天在客服這部分的評價不佳，心裡的緊張感硬是拉高；轉頭去找agoda和hotels的中文客服電話，agoda中文客服解釋了它的延後付款和"取消預訂條款"英文版的意思。

先感謝版主解惑 (H) 分享一下之前被 agoda 超收的經驗，原本也都使用延遲付款方式訂房，結果在某次對帳單金額才驚覺被超收，而且超收的金額累計約快 2500 元，後來立馬打電話給 agoda 客服詢問，電話中客服表示延遲付款會以當日的匯率來計算房價，但她並沒有明確說明還會再加收 5%，後來因為還有部份未付款訂房，再加上被超收的總金額太多了，最後對方同意當下立即將所有的預訂全部以當初訂房金額立刻刷卡。

(這一個電郵格式就似在AGODA電話中心致電取消訂單的格式一樣。)

所以 你雖然是透過AGODA下訂房間 但對飯店端來說 看到的訂單會是來自Booking.com唷 這種轉單的 連你有輸入的聯繫電話 等等

誰知下個月帳單，Agoda向銀行申請扣款，將近3000元，我2天就在和信用卡客服＆agoda 客服反應中，花了更多錢（因為打了是要付費的，免費的都沒人接電話）

不好意思因為沒用過Agoda，打客服電話問又因為沒訂單編號，一直被轉到電話留言， 請問有人可以幫我解答嗎?

隨後打了agoda的服務電話，因為無預約單號所以轉接不到人員，立即發郵件至他們的信箱，當天晚上10點左右客服與我連絡後，他們幫我查了那筆訂單的資訊，回覆內容如下：

誰知下個月帳單，Agoda向銀行申請扣款，將近3000元，我2天就在和信用卡客服＆agoda 客服反應中，花了更多錢（因為打了是要付費的，免費的都沒人接電話）

他們打了很多次電話對方都沒有接(政府都下令Hotel關門不收遊客　怎麼可能還會接電話？)