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Agoda訂房,電話問題無法聯繫客服

但昨天訂了今年九月底名古屋的飯店,選擇延後扣款,預定本身沒有問題,預定書也有收到,但因有網頁上無法解決的問題要致電Agoda直接溝通,進線客服:02-26507819這支電話,語音先要求輸入"訂單編號"跟”付款使用的信用卡末四碼“,我有兩筆訂單,無論輸入哪一筆單號再加上卡號後四碼,語音系統都說輸入資料不正確,重複兩三次都錯誤無法接通客服會直接被語音系統斷線。

求agoda聯繫解決方法

Agoda客服:02-26507819這支電話 語音小幫手會先核對"訂單編號"跟”付款使用的信用卡末四碼“然後就會轉接到客服人員了!

Booking.com 客服都不回應MAIL

不管是Booking.com或是agoda客服電話都不難打,長期我雖大部份訂agoda,但也偶而會訂Booking.com。

封城也不給退

日本疫情升為三級後,月初告知Agoda客服-班機取消,他在電話中一口氣幫我們取消7張訂單,費用三天內就全額退到信用卡,真是佛心來著!

剛在Hotels.com遇到的詭異現象

樂天24小時客服打通了數次,每次都是接通、等候客服然後被莫名掛斷,上網搜尋才曉得樂天在客服這部分的評價不佳,心裡的緊張感硬是拉高;轉頭去找agoda和hotels的中文客服電話,agoda中文客服解釋了它的延後付款和"取消預訂條款"英文版的意思。

Agoda延遲扣款/先訂後付 超收費用解謎!!

先感謝版主解惑 (H) 分享一下之前被 agoda 超收的經驗,原本也都使用延遲付款方式訂房,結果在某次對帳單金額才驚覺被超收,而且超收的金額累計約快 2500 元,後來立馬打電話給 agoda 客服詢問,電話中客服表示延遲付款會以當日的匯率來計算房價,但她並沒有明確說明還會再加收 5%,後來因為還有部份未付款訂房,再加上被超收的總金額太多了,最後對方同意當下立即將所有的預訂全部以當初訂房金額立刻刷卡。

對agoda的爭議-給新手看的進行式心得

在寫了4、5封信、並在agoda微信客服留下聯絡電話後,10/6 agoda電話客服終於跟我聯絡,也相談甚歡的表示說“銀行止付”就可以了,還說本次案件已解決,要我在客服問卷上美言,我確實很開心的填寫。

Agoda訂房姓名請教

不好意思因為沒用過Agoda,打客服電話問又因為沒訂單編號,一直被轉到電話留言, 請問有人可以幫我解答嗎?

Agoda 訂房沒有保障

在agoda訂房,已刷卡付費,結果現場居然查無訂房記錄,請飯店聯絡,連絡快一小時,agoda客服均未接電話,飯店要我們自行打國際電話連繫,打了兩通台灣agoda均未接,真是糟糕透了,事後要求agoda退款剛開始還不願意,且要請比照民法退兩倍訂金也被拒絕,真是不負責的訂房網站。

小心!在Agoda訂房後系統會自動產生重複訂單

沒想到6/16早上九點多接到一通來自新加坡的Agoda客服電話 告訴我其實該飯店並沒有空房,但系統出了些問題,才會讓我不小心訂到房,故該筆訂單無法完成確認,又因為無法由我本人取消該訂單,故他們會直接進系統幫我取消,並提供USD 50的補償。

Agoda 訂房陷阱

客服表示電話聯繫不到我,於信件中寫了...

agoda訂房中了籤王?系統有問題?

故打客服電話詢問,客服也說該筆訂單已取消沒有扣款產生,後來查了很久才發現是另一個帳號訂的,我告知客服當時訂房後我就進不去該帳號,客服說會不會密碼輸入錯誤,我有告知兩個帳號的密碼相同,客服叫我再試一次仍然進不去,後來客服建議重置密碼,我也依照客服指示做重置,但我們試了N次除了一兩次螢幕出現重置信已送出其它都沒有任何反應,且我的信箱也沒有收到任何重置信?

關於agoda帳戶修改,客服電話

24小時電話客服中心 若您有需要聯繫客服人員,請先備妥您的訂單編號(在Agoda寄給您的入住憑證電子郵件中可找到這組編號),並撥打下方電話(國際長途計費):

被BOOKING耍得團團轉

所以,雖然我之前透過BOOKING訂的房型是不可退費,但是,我想是因為疫情影響,並非我個人所願,所以打了電話進BOOKING的客服。

Agoda開天窗 到飯店才發現無預警被取消

已打了4次電話給AGODA客服所得到的答覆一樣"旅館不願退款", 打電話給旅館回覆是"請向AGODA申訴"。。

BOOKING訂房,不愉快經驗(文稍長

這次因為行程有稍微調整,加上信用卡問題,所以分別有致電(或去信)兩個訂房網的客服 個人覺得agoda的客服服務較優,原因很簡單–客服電話打得通!