Agoda真的很爛,訂房間後因為有事要延期,撥打客服電話沒人接,結果agoda 的app上顯示可以自己線上操作修改日期,於是我點修改日期進去修改,顯示我之前是特惠的房價$3000左右,若要延期需要再補貼房價一千多元,於是我直接線上刷卡補差額,但刷卡後卻收到信用卡中心訊息說我刷了$4800,隔天打了很久的agoda客服電話還是很難有人接聽電話,終於接到客服後,他們也承認agoda的系統有問題,電話來來回回很多通,後來才退我他們系統重複刷卡訂房,這筆金額只能退A金,但害我多消費一筆,這筆退回的A金竟然給我設定有效期限,結果期限是二個月,我沒有注意到,竟然A金$3000元不見了,說無法退回給我,還跟我說就當我自己損失一筆小錢,他們態度也不愛處理,會故意讓你在線上等很久5分鍾跟10分鐘以上,說什麼去請教主管,可是主管說不能退,要請他們轉接主管,又說主管不想接,請我不要再煩了,所以大家真的不要用agoda訂房,我這筆莫名奇妙被多收的費用,說好聽退A金,但又跟我說過期了。