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[機票問題]我都是在EZFLY定的機票,我看14天期的有效票跟3個月後的有效票價錢差不多,不過我因為交通問題而更換過一次機票,真的讓我嚇到了,各個...相討論或是比較的,我真的很想知道怎麼會有這麼多大的不同,還是台灣人自己欺負台灣人,大陸來的航空公司反而不會這樣收費,台灣到底是怎麼了?
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改機票的費用

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改機票的費用 - 2012-09-06, 19:23

我都是在EZFLY定的機票,我看14天期的有效票跟3個月後的有效票價錢差不多,不過我因為交通問題而更換過一次機票,真的讓我嚇到了,各個航空公司之間,變更機票的價差居然如此之大,先說說中國國際航空的,他是以次計費,同一艙等來說,每次更改票期就要收費250元。另外一次是台灣的復興航空,一樣是大陸機票,在牌價上是一樣價錢的機票,但是若是變更票期的話,要付1千多元的人民幣。
以上都是相同目的地說,原始來回票價總共12000元台幣左右,各位還有誰有其他航空公司的改票經驗嗎?看看有沒有可以互相討論或是比較的,我真的很想知道怎麼會有這麼多大的不同,還是台灣人自己欺負台灣人,大陸來的航空公司反而不會這樣收費,台灣到底是怎麼了?
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回覆: 大家有發生過趕不上飛機而改機票的情形嗎? - 2012-09-07, 01:40

就算同一家航空公司,每一種艙等(指的是A,B,C---Z這些代號艙等)都可能有不同的改票規定和價錢.大的航空公司有10幾20種這些代號艙等,所以不是一個經驗就能代表全體的.像很多歐美的航空公司,如果買的是最便宜的艙等,改票費一次150-250美金都有,但如果買的是最貴的全額艙等票(一般是Y艙等),你愛改幾次都隨便你,不會加錢.

此外同樣都是特價票,區域不一樣又會有不同規定.我去Air China(中國國際航空)查了一下,如果飛歐美,買到最便宜的特價票,改一次要1000人民幣.但如果是飛鄰近國家則是250.

每個航空公司根據自己的營利目標訂改票規則,只要這改票價格不是只針對台灣人,就沒理由去認為在欺負自己人.

此篇文章於 2012-09-07 07:01 被 ordtpe 編輯。
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回覆: 大家有發生過趕不上飛機而改機票的情形嗎? - 2012-09-07, 09:08

這我也有去了解,所以才問問大家其他家航空公司是怎麼計費的,把大家有的經驗PO出來互相分享一下,因為我自己遇到過的兩家,有如此大的落差以及收費標準,一家是以次計費,有基本的收費方式可以讓消費者計算,復興航空卻像中油一樣,說自己有計算的方式,總票價12000新台幣,修改一次來回票的單程票,要收取1千多元人民幣的手續費,相當於一半的購票費用,而其他家又是怎麼樣呢?大家是否有遇過其他家航空公司的情況呢?

個人在用詞上,也許讓版主覺得不恰當,但是這也純粹是個人的遭遇,總價12000的機票,變更單程票期要付1千多人民幣,也就是相當於5千多元台幣,這樣如果都不能拿出來說,這樣有點奇怪。
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回覆: 大家有發生過趕不上飛機而改機票的情形嗎? - 2012-09-08, 01:47

重點是,這東西並沒有可比性ㄚ...不管是甚麼艙等,改票的收費都是不一定的,要看你當時購票時的term,一般來說是越便宜的票限制越多,改票費用越高,甚至是不能退,不能改,錯過當班機就無效的.
舉例來說,我們在6月初就買了AA 8月底從Toronto飛Orlando的機票,票價大概是12000台幣(per person),後來有去問一下改航班的規定.這張票的term是,不能退,可以改,改的penalty是6000台幣,而且只能坐AA的飛機,一年內有效,所以萬一一年內沒有使用這張票,12000就直接沒了.
一般商務客時間比省錢重要,大多買限制最少的票,所以大多票價高,但改期免費.不過票價跟改票費也不見得一定成正比,只是說這種情況比較多罷了,也有可能是不管你付出多少,一律收"固定"價錢的改票費用,所以要看花錢買票的消費者重視的是甚麼了.
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回覆: 大家有發生過趕不上飛機而改機票的情形嗎? - 2012-09-08, 02:06

恩,似乎是這樣的,不過AA還比復興航空仁慈一點,是票價的一半,復興航空來回票是12000台幣,單程大約就算6000台幣,改票期收1千多人民幣.......,當然啦,大家分享的就是在可以改票期的情況下,各家航空公司的收費範疇,目前就是有計次收費的,也有收費票價一半的,然後有台灣的航空公司收費是票價的90%的,不知道其他家的是怎麼樣?

不過我後來有問了一下,其實當下退票,不再使用回程票,只要損失700元新台幣.......,不過當下他不會跟你說,客服會很客氣的說:沒關係,機票可以留做下次使用,可以為您更改日期,她沒說的是:三個月內的期間會收您票價XX%的手續費,日期超過三個月的手續費還會高一些,大概跟您再買一張來回機票差不多價錢的.....
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回覆: 大家有發生過趕不上飛機而改機票的情形嗎? - 2012-09-08, 02:17

我前文要表達的一個重點是只要一視同仁,就不算是在欺負自己人,沒有說不能拿什麼出來說吧.

越便宜的艙等限制越多,改票的價格也越高,這是航空公司很普遍的做法.至於改票的價格,很多航空公司除了改票手續費外,還會加上票價的差異.也就是說,如果新的票價比原來買的高,還要補價差.這價差當然就是一個不可預測變數.即使中國國際航空手續費不高,但也可能要補價差.譬如以下是他官網裡北京台北的超值特價票規定: "改期费(每次):200元. 如产生产品差价,需加收差价费用".

也因為越便宜的特價票,改票的價格越高,所以和機票的比例相較自然很高,有時高到重新買一張還比較划算.以美國的主流航空公司來講(包括AA在內),美國國內線就算只是100美元的票,要改票的價格很可能是150美元以上以及可能要補價差.那種情況下,還不如就放棄原機票,另外找便宜的機票.總而言之,改票手續費是根據艙等所定,不是根據你買的價錢.同樣買AA,同樣X艙等,有些人可能買到250美元,有些人可能幸運剛好碰上特價買買到200美元,但改票的基本手續費對這兩個人來講都是一樣,但與所付機票的價格比例來講,就不一樣了.
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=4378055

致於航空公司怎樣定改票規則,那通常視這航空公司的財務狀況和其他競爭航空的動作.譬如美國的主流航空,過去十幾年經歷很多次的大虧損,面對惡化的財務狀況,就猛想辦法增加收入,提高改票費就是其中一樣.所以機票改票費用過去十幾年增加幾次,而且只要有一家帶頭增加,其他幾家往往就會跟進.中國的航空可以把改票價錢壓這麼低,或許是他有足夠大的規模(中國龐大的旅遊人口市場),即使收較低的費用,積少成多一樣可能賺很大.相對來講,復興就沒有那樣的規模可以讓他可以不用那麼計較改票的收入.當然以上全是我的猜測而已.

此篇文章於 2012-09-08 02:50 被 ordtpe 編輯。
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回覆: 改機票的費用 - 2012-09-09, 13:35

我也不知道為什麼,在這裡發言,標題會被改變.......

這邊好像比較像新聞報紙,而版主是總編輯,看你的標題不對,可以幫你改標題,

不是提供更多的資料一起討論,讓大家可以做比較,把各家航空公司的相關情況做個比較表,

讓大家可以更多了解現在各家航空的情況,

而是一直爭論哪家好,哪家不好什麼的,或是一直說這沒甚麼大不了的,反正大家都亂收,

光是標題在未被知會的情況下改變,就讓人覺得這邊並不是一個言論自由,可以開放討論的地方,

這樣也很恐怖,因為幾天或幾周後回來看自己的文章標題,卻完全被自己以外的人自我解釋後,

變成他想表達的意思......這地方真讓人覺得不可思議,網站不是要互相分享的嗎?........弔詭

我並沒有要猜想航空公司後面的營業策略或是有興趣知道他的獲利來源,

我只想拋磚引玉,讓大家來表達自己曾經遇到過類似的事件所付出的代價,

而不是好像遇到事情就是要摸摸鼻子自己吞,

也或者是常會發生這種狀況的人,也可以因為大家的分享而選擇適合的航空公司。
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回覆: 改機票的費用 - 2012-09-09, 17:59

引用:
作者: freea (原文章)
而是一直爭論哪家好,哪家不好什麼的,或是一直說這沒甚麼大不了的,反正大家都亂收,
光是標題在未被知會的情況下改變,就讓人覺得這邊並不是一個言論自由,可以開放討論的地方,
這樣也很恐怖,因為幾天或幾周後回來看自己的文章標題,卻完全被自己以外的人自我解釋後,
變成他想表達的意思......這地方真讓人覺得不可思議,網站不是要互相分享的嗎?........弔詭
也不過兩個回答你,哪來爭論。
這是有人管理的網站,當然有權。
言論自由不是無限上綱。
我PO了1萬多篇文章也會被刪文。
每個網站都有自己一套的管理規則。
是你要去適應網站,不是網站來適應你。
才來PO幾篇就說弔詭,年輕人學著去適應環境,不是環境來適應你。
謙虛一點!
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回覆: 改機票的費用 - 2012-09-18, 10:46

老人家,請問您有看到過之前我文章的標題嗎?
沒有看到兩者之間的不同就這樣說,我不了解您的出發點在哪裡?
您的發言被刪除如何如何,你可以據理向管理方了解,而不是說給我知道,
我發言內容若有不符合網站或是管理上的規定,當然管理人有絕對的權力和責任要我修改或刪除,
但是在規範許可的範圍內的文字還會被沒有任何告知的情況下被修改,
前輩的意思是已經符合規範的發言內容還不算適應環境,
這裡的環境就是你發的文章任人修改也不能有意見財叫適應嗎?
那就請管理人自己多發幾篇文章就好,不用做甚麼論壇,
因為是管理人員滿意的文字才能發表,跟網站規定或是文章內容並無太大的關係,
這並不是文章的標題被改變而有意見,
而是因為完全沒有尊重別人的發言而有意見,
你如果已經習慣這種方式,那是你的自由,
但是我習慣的方式是互相尊重,
我尊重網站和管理的規範,但是管理人的手法既粗魯且不文明,毫無尊重可言,
也祝福你在習慣不被尊重的環境裡過的愉快
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回覆: 改機票的費用 - 2012-09-18, 12:48

改票 罰金 來自於 妳的購票價格 ..當地市場競爭 等等因素 無法以偏概全.....同樣的長榮航空 台北-洛杉磯-台北 台灣因為票價相當的高 所以 後續改日期 就不再收費 但是 如果妳今天 開的是 洛杉磯-台北-洛杉磯 因為 長榮航空 在美國 算是 回頭機 加上當地 選擇 長榮的機會比較少 他就改變成 票價低一點 但是 改日期就要收費 所以..這牽扯很複雜的因素 很難一句話 全數處理
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