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[機票問題]請問,本來我們訂了機票,有四個人是向和康旅行社的周翠玉小姐,請她代訂的訂的時間是十月底,出發日期是11/3-11/8(2011年)但因...0637 - 34E/34G/34F/34D - OK TG 0636 - 36D/36E/36F/36G - OK
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旅行社退票問題!

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yuz003008 yuz003008 目前離線 yuz003008 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
背包客
 
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旅行社退票問題! - 2012-01-31, 22:19

請問,本來我們訂了機票,有四個人
是向和康旅行社的周翠玉小姐,請她代訂的
訂的時間是十月底,出發日期是11/3-11/8(2011年)
但因為那時候有水災問題而取消機票
過份的是,和康旅行社每個人都推來推去的,也不確切回答我們到底泰航要退多少錢以及
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=598205
何時我們可以拿到退票(先刷卡付費了)
而且還會敷衍的掛我們電話
現在我們很煩惱,到底有什麼方法可以拿到退下來的票以及
要如何對待這旅行社他們才會處理這件事??
請各位指教!!!困擾和生氣ing...
機票資料:
日 期 時 間 航 班 其 他 訊 息
------------ ------------------------------------------------- --------------------------
泰國航空(TG-0637) 經濟(Q)/機位OK /航站1
11月03日(四) 07:50 出發:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 飛行03小時55分 /直飛
10:45 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A330-200/餐點
------------ ------------------------------------------------- --------------------------
泰國航空(TG-0110) 經濟(Q)/機位OK /
11月03日(四) 12:55 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛
14:05 抵達:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心
------------ ------------------------------------------------- --------------------------
泰國航空(TG-0111) 經濟(Q)/機位OK /
11月08日(二) 14:55 出發:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛
16:05 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心
------------ ------------------------------------------------- --------------------------
泰國航空(TG-0636) 經濟(Q)/機位OK /
11月08日(二) 17:40 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行03小時30分 /直飛
22:10 抵達:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 空中巴士A330-300/餐點
-----------------------------------------------------------------------------------------
附註:
1. 機位/訂房/租車狀態顯示為RQ者,表示為候補或要求中!
2. 行程中所列之航站位置, 皆為航班--出發之航廈.

特殊需求:

預選座位:
TG 0637 - 34E/34G/34F/34D - OK
TG 0636 - 36D/36E/36F/36G - OK
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showtseng showtseng 目前離線
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回覆: 旅行社退票問題! - 2012-01-31, 22:40

對方有答應你會退費嗎?
如果有 那這個已經拖太久了 你可以試著找品保協會處理
http://www.travel.org.tw/
080055885 協會專線

上次日本311地震 我的經驗是在大約3個月後拿到全額退費(代辦業者以支票給付)
因為當時東京已成為紅色警戒區
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回覆: 旅行社退票問題! - 2012-02-01, 02:19

一般退票要3~6個月甚至更久
但你至少應該追縱你的進度
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回覆: 旅行社退票問題! - 2012-02-01, 10:47

說實在的泰國航空 退票動作很慢 ........ 我以前都會 偽裝客人打電話 去 泰國航空 念他們一頓 XXXX 我為了退票 常常 跟航空公司 對罵 因為我很清楚他們的退票過程 只是它們都懶得 馬上作業 導致退票需要到 3個月以上 為了確保我可以盡可能在三個月 退給客人 我都會 大約 退票滿2個月就打電話去 了解進度 督促進度 所以 良心的建議 ~ 拿起電話 跟 泰國航空溝通一下 會有幫助
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回覆: 旅行社退票問題! - 2012-02-05, 11:40

引用:
作者: yuz003008 (原文章)
請問,本來我們訂了機票,有四個人
是向和康旅行社的周翠玉小姐,請她代訂的
訂的時間是十月底,出發日期是11/3-11/8(2011年)
但因為那時候有水災問題而取消機票
過份的是,和康旅行社每個人都推來推去的,也不確切回答我們到底泰航要退多少錢以及
何時我們可以拿到退票(先刷卡付費了)
而且還會敷衍的掛我們電話
現在我們很煩惱,到底有什麼方法可以拿到退下來的票以及
要如何對待這旅行社他們才會處理這件事??
請各位指教!!!困擾和生氣ing...
機票資料:
日 期 時 間 航 班 其 他 訊 息
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泰國航空(TG-0637) 經濟(Q)/機位OK /航站1
11月03日(四) 07:50 出發:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 飛行03小時55分 /直飛
10:45 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A330-200/餐點
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泰國航空(TG-0110) 經濟(Q)/機位OK /
11月03日(四) 12:55 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛
14:05 抵達:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心
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泰國航空(TG-0111) 經濟(Q)/機位OK /
11月08日(二) 14:55 出發:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛
16:05 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心
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泰國航空(TG-0636) 經濟(Q)/機位OK /
11月08日(二) 17:40 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行03小時30分 /直飛
22:10 抵達:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 空中巴士A330-300/餐點
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附註:
1. 機位/訂房/租車狀態顯示為RQ者,表示為候補或要求中!
2. 行程中所列之航站位置, 皆為航班--出發之航廈.

特殊需求:

預選座位:
TG 0637 - 34E/34G/34F/34D - OK
TG 0636 - 36D/36E/36F/36G - OK
建議你直接打去泰國航空去詢問,只要告知機票資料,就可以查詢.
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