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[機票問題]3/22廈門飛香港港龍航空:我們昨天雖因大霧困在廈門機場近7個小時,同時間就有飛機飛福州,港龍就沒,您們為了省錢,浪費我們的時間,氣死...精神賠償,難道飛機延遲我們不能要求補償嗎??我手上有航空公司開的延遲證明可以跟刷卡買機票的信用卡公司要補償嗎?可以跟港龍航空要補償嗎?
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飛機延遲我該如何爭取自己的權益?

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飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-23, 18:21

3/22廈門飛香港港龍航空:
我們昨天雖因大霧困在廈門機場近7個小時,同時間就有飛機飛福州,港龍就沒,您們為了省錢,浪費我們的時間,氣死了!!

飛機延遲了6個小時才飛!

回到香港都已經是星期一的早上4點了,真的很累,機場空服人員雖提供了餅乾,飲料,但沒有提供電話,網路,我們還是無法跟家人報平安,星期一的既定工作計畫也大亂,我們坐了港龍提供的巴士到銅鑼灣,但回家還要坐計程車,這車錢,這精神賠償,
難道飛機延遲我們不能要求補償嗎??

我手上有航空公司開的延遲證明
可以跟刷卡買機票的信用卡公司要補償嗎?
可以跟港龍航空要補償嗎?
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-23, 19:32

旅行不便險回國的這段是不賠的
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-23, 21:09

可以查一下信用卡的不便險條款.不過大部份是要"消費"再報銷的.不會有單獨賠錢的狀況.
有看過"出發"不賠的,像中國信託,大部份"回國"是會賠的啦,不然真的用不到不便險了.
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-24, 09:52

通常是在外地發生不便才會賠
在居住地造成不便通常是不會賠的
(因為延後回家通常不會造成明顯損失; 一樣是回家住,一樣用原本的交通工具回家,吃一樣的食物。
不像在外地發生不便必須買臨時的生活必需品,必須處理食宿問題)
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-24, 22:53

還是搞不懂,回程應該是賠的吧?
不然晚一天回家中間的食宿問題難道要自己解決嗎?飯店要自掏腰包嗎?
如果真是這樣,難怪常常看到一堆人要夜宿機場,如果航空公司不補償的話.
中國信託是寫說"出發地"不賠呢,怕有人藉機去卡油吧.

班機延誤
被保險人因下列事故,在出發地或轉機失接地因而產生之合理且必要之住宿費、膳食、來往住宿地點之交通費、電話費及因住宿且行李已交寄時發生為緊急需要購買衣物及其他日用必需品之費用,本公司依本契約約定金額負賠償之責。
(1)失接已確認之轉接定期班機,且於其到達轉運站後四小時內無其他任何可代替之空中 交通工具前往目的地。
(2)已經確認之班機延誤達四小時以上、被取消或因超額訂位致被保險人無法登機,且於該機預定起飛時間四小時內無其他任何班機可供其轉搭前往目的地者。前述已經確認之班機不包括自本國出發且在報到前已確定延誤或取消者。
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-25, 02:47

回到原po的例子,旅行不便險只適用於:
轉機失接時之轉機地簽付合理且必要的食宿、電話費、交通費

也就是說,他在廈門機場發生延誤,在當地的合理消費是可以賠償的
(吃東西、打電話、搭車從廈門機場到附近的旅館等待)
必須實報實銷

原po當初似乎並沒有消費,所以錯過了這些機會 (如果他的信用卡有提供這些福利的話)

現在原po已經回到原居地的機場,已經不能享受任何福利
原居地的食衣住行育樂 (包括回家的計程車費),不能要求賠償
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-25, 19:12

請教一下
這實報實銷有沒有上限啊?
可以用這個機會吃一頓五星級大餐嗎?

引用:
作者: katmai (原文章)
回到原po的例子,旅行不便險只適用於:
轉機失接時之轉機地簽付合理且必要的食宿、電話費、交通費

也就是說,他在廈門機場發生延誤,在當地的合理消費是可以賠償的
(吃東西、打電話、搭車從廈門機場到附近的旅館等待)
必須實報實銷

原po當初似乎並沒有消費,所以錯過了這些機會 (如果他的信用卡有提供這些福利的話)

現在原po已經回到原居地的機場,已經不能享受任何福利
原居地的食衣住行育樂 (包括回家的計程車費),不能要求賠償
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-26, 04:04

讀個合約吧
會有上限
而且要合情合理才會批准

大吃大喝的話有可能事後被拒絕給付,就只能摸摸鼻子
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2009-03-26, 09:00

引用:
作者: 3592 (原文章)
請教一下
這實報實銷有沒有上限啊?
可以用這個機會吃一頓五星級大餐嗎?
通常如果因為氣候關係延回,航空公司在當地會負責
我同事上次在韓國回台已經快到台灣了但因台灣颱風無法落地原機飛回首爾,長榮專車送到首爾五星級飯店全程食宿招待
但如果當時沒有提出異議,而回程落地後也沒有拿到航空公司的賠償之類的,事後再來跟航空公司追討可能很難
而信用卡的旅遊不便險,只要班機延誤起飛4-6小時以上,最高就可以申請1萬元的班機延誤補償,但由於旅遊不便險的理賠金,屬於實報實銷,消費者要記得請航空公司開立相關的證明文件,並保留所有的刷卡花費情況,才能在回國後憑刷卡簽單申請賠償。
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2011-06-03, 18:09

想請問一下~

因為班機延誤, 我們原訂晚上6點多到雅典機場的飛機到了隔天00:20才到.

因此我們必須搭計程車! 原訂的旅館也被取消被逼要住比較貴房間!

班機延誤所造成我們實際的不便與損失為何不能賠償?

實在無法理解??
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2011-07-13, 22:44

我7/9遇到上海到桃園的班機,在上海延誤了五六小時。到桃園時,己經是凌晨十二點半。。。。
打港龍電話也沒人接,因為香港那段是接國泰,所以就打電話給國泰求救。
還好國泰理我,幫我付了計程車費到新竹,不然我一個女生,身上只有五百台幣,計程車又未必可以刷卡,提款卡又放在行李裡了。。。。這樣下去就要睡機場了。。。

總之,超生氣港龍的
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回覆: 飛機延遲我該如何爭取自己的權益? - 2011-11-03, 16:40

引用:
作者: ballboy (原文章)
想請問一下~

因為班機延誤, 我們原訂晚上6點多到雅典機場的飛機到了隔天00:20才到.

因此我們必須搭計程車! 原訂的旅館也被取消被逼要住比較貴房間!

班機延誤所造成我們實際的不便與損失為何不能賠償?

實在無法理解??
後來還是有理賠點給我們! 雖然是之後的收據!
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