[princevf]

不知道有没有朋友在12月9号定air asia呢?

我看air asia网站似乎只说受到影响的航班会将钱退到一个系统中 三个月内可用这个钱买往返曼谷机票

似乎不能先取消 必须机场关闭到那时才能退回钱到这个系统

问题是 我身在大陆, 这次去不成曼谷 三个月内也不一定有机会使用啊!!

钱可能就这样泡汤

不知道有没有朋友申请退费成功呢??

而不是将钱退到那个系统中, 实在是不合理吧?!


有没有其他朋友有这样状况呢?
我打了 厦门跟深圳的电话 一直都没人接听? 感觉有点糟糕

[vlu3晶]

撿便宜 機票 還要退錢???
(ㄧ頭霧水中......)

[POO127099333]

en....聽說過，英文很好的話，可以打馬來西亞的亞洲航空電話，要拗。一定要莫，把事情嚴重說明，而且還要說得很著急或者可憐吧。有機會可以達到你要求的吧，或者退一步，你申請半年延期吧？

[princevf]

作者: vlu3晶 (原文章)

撿便宜 機票 還要退錢???
(ㄧ頭霧水中......)

不懂没关系

[danieweng]

我是買12/06的, 他說可以延期, 但不知可否退錢, 因為我反正是一定要去的,
可以延期就很高興了! 總不至於就白白浪費ㄧ張機票...

[princevf]

目前听到的消息是 必须是实际受影响的班机 且有收到aa发来的短讯
可透过短讯跟客服联系 转让 或是延後使用 不过价差还是需要补的 且期效只有三个月

唉

[jack1974]

曼谷機場已確定最遲後天將重新開放﹐你就放心飛來曼谷玩吧﹐現在曼谷的商店肯定會有大減價﹐來吸引顧客。

[pig791019]

請問一下版主有沒有最新消息,小弟也是12月1日的機票從曼谷到清邁,不能去已經很生氣了,亞航的電話根本打不進去,不知道版主目前的處理方式是怎樣呢?謝謝

[dennis95087]

pig791019，

建议你电邮、传真和电话一起“攻入”亚航

[bromeng]

作者: pig791019 (原文章)

請問一下版主有沒有最新消息,小弟也是12月1日的機票從曼谷到清邁,不能去已經很生氣了,亞航的電話根本打不進去,不知道版主目前的處理方式是怎樣呢?謝謝

對不起~~
現在才留意這帖, 希望還可以幫助您 ..


在 12/1 替朋友取消了當天 ( 也是12/1 ) 飛往 BKK 的班機 .. 總共 6 張機票 ..

首先, 搭客必須收到 AA 的手機短訊, 工作人員オ會處理當天的班機 ...

如果班機是在 12/8 , 那就等到 8 號或者以後オ處理吧 ..
可以在電話熱線, 或者 KL Sentral 和 LCCT ( 這兩個地方在吉隆坡 ) 的 office 處理 ..
不可以 email 上取消 ..
Fax 倒沒試過 ..

處理取消時, 必須要當場給 AA 工作人員一個 password ( 密碼 )
記得緊記這密碼 !!

然後, AA 只給 3 個月的寬限期裡, 决定你要更改到什麼時候 和什麼地方 ..

你也可以轉名給其他人 .. 這時候就要用到密碼 !
我也當場直接換張機票給準備飛回去 深圳 的叔 叔

不然, 本來的機票就被 AA '吞去' 了 ..

[princevf]

不好意思
我也處理完了

有收到簡訊通知取消

不過就我跟澳門air asia人員聯繫 並沒詢問我簡訊有否收到, 因為她後來自己去確認了
確認的確取消後,就跟我說可以辦理退錢
所以我就很順利的辦理退錢了 據說可能要1-2個月款才會到
以上

[pig791019]

真的嗎? 那小弟明天就快點找時間打給澳門的亞航,謝謝您

[pig791019]

請問大大有沒有澳門亞航的電話呢,我看他們的網站上沒有電話呢

[pig791019]

後來小弟在網上查到電話也撥過去了,亞航也承諾退我機票,而且只扣掉200泰銖而已,實在太高興了,原本以為我的八千塊機票錢完蛋了,因為短期內暫時沒有假可以出國,沒想到大大們有分享可以撥去澳門的這個好方法,不但可以講中文,而且服務的態度也相當好,非常感謝大大的分享

[jaysibu]

作者: pig791019 (原文章)

後來小弟在網上查到電話也撥過去了,亞航也承諾退我機票,而且只扣掉200泰銖而已,實在太高興了,原本以為我的八千塊機票錢完蛋了,因為短期內暫時沒有假可以出國,沒想到大大們有分享可以撥去澳門的這個好方法,不但可以講中文,而且服務的態度也相當好,非常感謝大大的分享

買廉價機票不是不能退票嗎 只能改期嗎
看了一頭霧水