pagiannie | 26 April, 2006, 12:25 |
B-1 就要瘋台灣 | (1103 Reads)
好吧~~抱怨文來囉 ! ! 
字體顏色不變的是 一般抱怨
但字體改變顏色的則是 無敵抱怨 敬請認明文字區分喔 ! !
希望大家看看之後， 跟其他文章做相互參考比較，
這樣才不會因為我的 地雷經驗 影響了你們的判斷喔 ! !
^___________^
另~~第一張照片的來源是一位在 奇摩拍賣的賣家 所擁有，
我本來有記下網址的 ，但一時之間找不到，
真的非常非常抱歉。
如果有朋友看過一樣的照片，
請務必留言告訴我， 讓我有機會跟這位賣家說聲謝謝 也道聲對不起啊 ! !
謝謝大家 ! !
好 ! ! 首先大家一定會吶悶為什麼大隻喵要PO 出這一張照片呢 ?
原因是當我們在預訂 雅致套房 的時候，
已經事先告知需有加床服務， ( 加1人房價多1000元含床+早餐)
出發前也再次跟接洽人員提醒告知有加床服務，
服務人員也回答一切準備OK， 就等待我們的光臨。
但是當我們到達陽明山水時，
發現房間還是要等待確認，
好不容易進房時，
發現並沒有如期在 雅致套房 準備加床服務。
立即請房務人員來做加床服務，
結果打了2通有人接的電話， 相隔20分鐘，
房務人員才又打電話來說 不好意思， 我們剛剛全部的人都在廚房吃飯。
( 天啊~~那是誰接我的電話啊 ?! )
( 如果你事先告訴我你們在休息吃飯， 我絕對OK， 無抱怨 ，可是你們回答馬上來耶 ??? )
好吧~~終於等到房務人員前來做加床準備。
但老天~~你們不能先敲門或按門鈴嗎 ?!
哪有人是直接開別人的房門說要加床準備的呀 ?! ( 這是新的服務守則嗎 ?! )
而且加床加床， 竟是在地毯上加一張折疊床墊 ，( 如照片一 )
喔~~老天爺啊 ，這會不會太誇張了呢 ? ! ( 註1 )
開口請房務人員再多一張折疊床墊吧 ? ! 否則這離地毯也太近了吧 ? !
( 大隻喵是覺得啦~~地毯總是比較髒的，至少也要跟地毯有一些的距離吧 ? ! 以免塵璊或棉絮等等 )
但可愛的房務人員說 一人加床就是一張床墊，
如果要再加一張床墊的話， 要再算一人1000元的錢喔!!
(大隻喵我...我...無話可說......)
但很神奇的是後來T 從櫃台下來我們的房間， ( 他去付錢啦 )
看到這樣的情景， 開口要房務人員說再多加一個床墊時，
他們竟然就照做耶 ! !
( ㄟ...是怎樣 ?! 看不起我這隻大喵喔~~ )
( 不過應該是T 嚴肅起來的時候很像 壞人 啦 )
FINE ! !
如圖所示 ，這就是一人加床的完成圖。
請看清楚喔，
那個床墊是兩張床墊合起來的高度喔，
再加上那棉被與枕頭，
哇塞~~連床邊的小桌子都比它高 ! !
由此可見我說得不誇張吧，
這床真是有夠低的。
( 難道加床的人就應該睡這麼低嗎~~而且地上還不是木質地板耶， 哼哼 )
好了~~終於搞定了喵家睡覺的地方，
我跟T 就來到我們的標準房間去放下行李囉 ! !
ㄟ.....結果陽明山水的服務人員把加床服務放在我們的房間啦。
( 切~~那之前通的電話都是說假的喔 ) 大隻喵我真是氣氣氣。
再度打電話請房務人員來將加床的東西收走 ，
並告知相關原因 ，這加床服務的風波就到此結束。
那我們就來看看所謂標準房的實景照片吧 ! !
兩張照片就說明一切了。
確實無窗無景無溫泉， 這我們都已經知道。
但是我要再次提醒大家， 關於標準房的價錢是 平日3700元 / 假日4600元
那麼請大家來看看這樣的價位我們得到什麼房間
看到了嗎 ? !
我們的浴室玻璃上到處是黑點，
隨便數也有9個或大或小的黑點散佈在玻璃上面，
還好我沒有拍下全景，否則你們一定會吐血。
再來是洗手台上竟是充滿水漬的痕跡。
天啊~~這會不會太誇張啦 ? !
後來我有試著擦一下，
發現這水漬的痕跡是擦不掉的 ，
這樣就不是房務人員的問題了。
應該是旅館本身為了省錢， 不肯更新的原因吧 ? !
( 大隻喵小鼻子小眼睛想 這該不會是懲罰我們這些花不起 雅致套房 錢的人吧 ? ! ) 哼哼~~
再來~~看到我們的漱口杯了嗎 ? !
是接近破裂的程度。
其實杯子是塑膠作的，
所以雖然杯子上有裂痕但還不至於破裂。
但是龜毛大隻喵的眉頭又再度皺的更深沉，
如果我是收這麼貴的錢， 我一定拿不出這樣的漱口杯給客人。
( 我..我...再度無話可說..... )
另外有拍但沒有放上的照片是，
房間的牆壁裂縫啦 ，浴室門的粗糙木皮貼面啦， 與壁角已經斑斑剝落的痕跡，，，
( 大隻喵我再度小鼻子小眼睛想 這該不會是懲罰我們這些花不起 雅致套房 錢的人吧 ? ! )
好~~回到喵家住的 雅致套房 去詢問是否一切OK ? !
結果發現浴室的水會滲透到靠近房間的地毯上。
因此只要有人在浴室用蓮蓬頭洗澡的時候，
那一塊地毯就是濕濕的。
( 有沒有看到我特別去弄的腳印， 那一整塊都是濕的， 延伸到玻璃門口。)
( 請看上一篇的房間照片比對吧 )
另外~~由於我們的房間都在地下層，
因此吃飯什麼的都要走樓梯上去，
我們在樓梯邊邊或轉角處， 就看到飯店大喇喇地將毛巾鋪在地上避免滲水耶 ! !
這...這....應該是旅館設計出了問題，
再加上應變方式出了問題吧 ? !
哎哎哎~~所以說 這真是一間硬體設備不及格的溫泉旅館呀!!
那麼至於軟體設備的服務人員呢 ? !
除了之前提到的一些狀況之外，
這裡的服務人員也是看到客人不打招呼的那種。
知道你在看他了 ，還會別過頭去假裝忙事情耶 ! !
( 我..我...我有那麼可怕嗎 ? 嗚嗚~~~ )
抱怨文結束 ! !
字體顏色不變的是 一般抱怨
但字體改變顏色的則是 無敵抱怨 敬請認明文字區分喔 ! !
希望大家看看之後， 跟其他文章做相互參考比較，
這樣才不會因為我的 地雷經驗 影響了你們的判斷喔 ! !
^___________^
另~~第一張照片的來源是一位在 奇摩拍賣的賣家 所擁有，
我本來有記下網址的 ，但一時之間找不到，
真的非常非常抱歉。
如果有朋友看過一樣的照片，
請務必留言告訴我， 讓我有機會跟這位賣家說聲謝謝 也道聲對不起啊 ! !
謝謝大家 ! !
好 ! ! 首先大家一定會吶悶為什麼大隻喵要PO 出這一張照片呢 ?
原因是當我們在預訂 雅致套房 的時候，
已經事先告知需有加床服務， ( 加1人房價多1000元含床+早餐)
出發前也再次跟接洽人員提醒告知有加床服務，
服務人員也回答一切準備OK， 就等待我們的光臨。
但是當我們到達陽明山水時，
發現房間還是要等待確認，
好不容易進房時，
發現並沒有如期在 雅致套房 準備加床服務。
立即請房務人員來做加床服務，
結果打了2通有人接的電話， 相隔20分鐘，
房務人員才又打電話來說 不好意思， 我們剛剛全部的人都在廚房吃飯。
( 天啊~~那是誰接我的電話啊 ?! )
( 如果你事先告訴我你們在休息吃飯， 我絕對OK， 無抱怨 ，可是你們回答馬上來耶 ??? )
好吧~~終於等到房務人員前來做加床準備。
但老天~~你們不能先敲門或按門鈴嗎 ?!
哪有人是直接開別人的房門說要加床準備的呀 ?! ( 這是新的服務守則嗎 ?! )
而且加床加床， 竟是在地毯上加一張折疊床墊 ，( 如照片一 )
喔~~老天爺啊 ，這會不會太誇張了呢 ? ! ( 註1 )
開口請房務人員再多一張折疊床墊吧 ? ! 否則這離地毯也太近了吧 ? !
( 大隻喵是覺得啦~~地毯總是比較髒的，至少也要跟地毯有一些的距離吧 ? ! 以免塵璊或棉絮等等 )
但可愛的房務人員說 一人加床就是一張床墊，
如果要再加一張床墊的話， 要再算一人1000元的錢喔!!
(大隻喵我...我...無話可說......)
但很神奇的是後來T 從櫃台下來我們的房間， ( 他去付錢啦 )
看到這樣的情景， 開口要房務人員說再多加一個床墊時，
他們竟然就照做耶 ! !
( ㄟ...是怎樣 ?! 看不起我這隻大喵喔~~ )
( 不過應該是T 嚴肅起來的時候很像 壞人 啦 )
FINE ! !
如圖所示 ，這就是一人加床的完成圖。
請看清楚喔，
那個床墊是兩張床墊合起來的高度喔，
再加上那棉被與枕頭，
哇塞~~連床邊的小桌子都比它高 ! !
由此可見我說得不誇張吧，
這床真是有夠低的。
( 難道加床的人就應該睡這麼低嗎~~而且地上還不是木質地板耶， 哼哼 )
好了~~終於搞定了喵家睡覺的地方，
我跟T 就來到我們的標準房間去放下行李囉 ! !
ㄟ.....結果陽明山水的服務人員把加床服務放在我們的房間啦。
( 切~~那之前通的電話都是說假的喔 ) 大隻喵我真是氣氣氣。
再度打電話請房務人員來將加床的東西收走 ，
並告知相關原因 ，這加床服務的風波就到此結束。
那我們就來看看所謂標準房的實景照片吧 ! !
兩張照片就說明一切了。
確實無窗無景無溫泉， 這我們都已經知道。
但是我要再次提醒大家， 關於標準房的價錢是 平日3700元 / 假日4600元
那麼請大家來看看這樣的價位我們得到什麼房間
看到了嗎 ? !
我們的浴室玻璃上到處是黑點，
隨便數也有9個或大或小的黑點散佈在玻璃上面，
還好我沒有拍下全景，否則你們一定會吐血。
再來是洗手台上竟是充滿水漬的痕跡。
天啊~~這會不會太誇張啦 ? !
後來我有試著擦一下，
發現這水漬的痕跡是擦不掉的 ，
這樣就不是房務人員的問題了。
應該是旅館本身為了省錢， 不肯更新的原因吧 ? !
( 大隻喵小鼻子小眼睛想 這該不會是懲罰我們這些花不起 雅致套房 錢的人吧 ? ! ) 哼哼~~
再來~~看到我們的漱口杯了嗎 ? !
是接近破裂的程度。
其實杯子是塑膠作的，
所以雖然杯子上有裂痕但還不至於破裂。
但是龜毛大隻喵的眉頭又再度皺的更深沉，
如果我是收這麼貴的錢， 我一定拿不出這樣的漱口杯給客人。
( 我..我...再度無話可說..... )
另外有拍但沒有放上的照片是，
房間的牆壁裂縫啦 ，浴室門的粗糙木皮貼面啦， 與壁角已經斑斑剝落的痕跡，，，
( 大隻喵我再度小鼻子小眼睛想 這該不會是懲罰我們這些花不起 雅致套房 錢的人吧 ? ! )
好~~回到喵家住的 雅致套房 去詢問是否一切OK ? !
結果發現浴室的水會滲透到靠近房間的地毯上。
因此只要有人在浴室用蓮蓬頭洗澡的時候，
那一塊地毯就是濕濕的。
( 有沒有看到我特別去弄的腳印， 那一整塊都是濕的， 延伸到玻璃門口。)
( 請看上一篇的房間照片比對吧 )
另外~~由於我們的房間都在地下層，
因此吃飯什麼的都要走樓梯上去，
我們在樓梯邊邊或轉角處， 就看到飯店大喇喇地將毛巾鋪在地上避免滲水耶 ! !
這...這....應該是旅館設計出了問題，
再加上應變方式出了問題吧 ? !
哎哎哎~~所以說 這真是一間硬體設備不及格的溫泉旅館呀!!
那麼至於軟體設備的服務人員呢 ? !
除了之前提到的一些狀況之外，
這裡的服務人員也是看到客人不打招呼的那種。
知道你在看他了 ，還會別過頭去假裝忙事情耶 ! !
( 我..我...我有那麼可怕嗎 ? 嗚嗚~~~ )
抱怨文結束 ! !
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哇~
難怪大隻喵會抱怨
收那麼貴的房價卻得到這樣的服務和設備
比一般民宿還不如
抵制抵制!!