Thursday, March 23, 2006
卡達航空的禮物
在啟程前往埃及之前,因為在網站上領教到卡達航空誤點的厲害,所以行前和旅伴的溝通和防範措施,讓我們真的在卡達滯留的24小時,變成卡達航空的禮物......
清真寺/Doha,Qatar,Feb/2006
啟程前往埃及之前,因為在網站上領教到卡達航空誤點的厲害,所以即便是信用卡的刷卡已經含蓋了旅遊不便險,到了中正機場仍要求旅伴臨櫃加保單一事件給付的班機延誤險,我們還在行前討論到了卡達的可能旅遊行程,屆時,卡達航空的誤點反而成為一種期待……
舊市集/Doha,Qatar,Feb/2006
果不其然,從曼谷飛往卡達的班機果真在杜哈誤點兩個多小時,而由杜哈轉往開羅的班機一天就只有那麼一班. 正當一群因為誤點而氣急敗壞的旅客, 在轉機櫃檯鬧的不可開支的時候,另一個角落卻看到雖然努力壓抑卻難掩興奮之情的我們,這讓還在櫃檯抗議的旅客百思不得其解……
卡達的交警/Doha,Qatar,Feb/2006
我們向卡達航空的櫃檯提出了幾項要求1.)住宿2.)三餐3.)免費的連絡電話6分鐘/每人4.)最重要的班機延誤証明(須註明隨身行李沒有卸下).我們到了飯店check-in後就開始了卡達兩日遊,從傳統的舊市集逛到百貨公司,順便添購了因為航空公司無法卸下我們的隨身行李而必須採購的日常用品和衣物(這筆費用是可以要求信用卡的旅遊不便險支付)......
希爾頓飯店/Doha,Qatar,Feb/2006
卡達的計程車是我目前看過最先進的,車上清楚的數位地圖和價目…讓我坐得不想下車而且便宜,隔天便搭車到希爾頓飯店附近逛逛,正在大興土木的卡達,在急遽現代化的過程中,依然保有整齊清潔的市容......
大興土木的卡達/Doha,Qatar,Feb/2006
雖然為了延誤証明和卡達航空的櫃檯鬧得不太愉快,不過在返台後,經過卡達航空在台代理協助,還是拿到了証明,也申請了保險......
現代化的卡達/Doha,Qatar,Feb/2006
不過回想起那些在轉機櫃檯氣急敗壞旅客,忽然慶幸我們能愉快面對, 因為縱使相同的遭遇, 用不同的態度去面對往往會有不同的回憶......
這是一種相當"正面"的態度,來應對旅行中所帶來的不便及意外.也因你們的事前防範,而能從容的面對.....可以說是高招哦!....嘻
先前有聽說過 飛埃及可以選擇中途停某個地方 因為飛機蠻會誤點的 常常就會被迫停留一兩天在當地 原來是這裡啊! 能夠先有準備以防"萬一", 倒真的是不錯的"賺到了"
kristen:說高招太不敢當了,這些"正面"的態度是許多前輩们用經驗換來的,沒有他們熱心的分享經驗
,我可能也會氣急敗壞的在櫃檯抗議.
nachtluft:不過這種機會除非特定航班,不然還是可遇而不可求,這種"萬一"很矛盾,無法定義好壞,只能改變心態,愉快的看待.
yehyeh:不過,我不知道卡達對這類事件的處理態度
,可能是司空見慣,櫃檯人員對誤點的旅客表現的很冷漠,為了怕影響其他遊伴興致,我放棄索取延誤証明的堅持,決定返台再處理,還好台灣的代理很熱心...
你太利害了,對保險業務一定很熟吧?
耽誤兩小時賺了好幾萬,應該有歐...你們幾個人?
不過消息公開的話,保險公司會不會又有其他對策好對付未來你們這等聰明人呢?
哇! 同樣班機延誤事件,我卻充滿負面回憶,只留下和卡達櫃檯纏鬥數小時的滿腹鳥氣和怨念,
看來,得好好反省了!
不過,那種中東鳥國,我是再也不想回去了 :P
看到你的理賠, 突然覺得我虧到了, 我實在太沒種了,才刷了二百塊, 嗚.........
焦糖:說厲害不敢當,
我對保險業務並非很熟
只是以往吃過的虧讓我對自己的權利會多加端詳
我們通常都4個人結伴旅行
基於供需平衡法則和輿論壓力我想只要合情合理
保險公司都應該樂於理賠
要不然就太對不起那些繳了保費
卻又不須申報出險的客戶们了
畢竟我從網路上許多熱心朋友的經驗中受惠
當然有義務回饋
借引用大作
如有不妥請告知
忘了寫
http://www.backpackers.com.tw/forum/viewtopic.php?t=26197
lily:
所有對卡達規劃都是從妳那篇文章開始
如果沒有妳熱心的分享經驗
相信我必然也是那群
氣急敗壞在櫃檯漫罵的其中之一
席薇亞:其實最大的收穫應該是"經驗"
遇到一個事件,情緒的表達
往往只在我们的一念之間
能善用旅行不便險，把被耽擱的時間化成意外的旅程，真是好啊！
不過這樣的前提是不是在埃及的行程(例如交通或旅館)沒有先定？不然恐怕會急得跳腳呢！
nobady35:其實我在埃及的交通(sleeping train)和住宿都有先預定,只是要避免須付費的預定排在最前面,這樣才有緩衝的時間,而且一般LP上面介紹的hotel只須電話預定,且不收訂金的,若有變動再打電話變更就可以了.
小米:有這等處理的結論,都靠網路上朋友的熱心
不然遇到誤點,我也是"碎碎唸"收尾!哈!哈!......
還好你有萬全的準備
看了你的描述
我應該不敢搭卡達了
CNN廣告還打那麼兇
果然好的航空公司是不需要一直做介紹的
一念之間的轉換
本應是旅行的憾事
郤變成另一種體驗
處理的過程真的需要「智慧」
olivelyh:
謝謝你的來訪!
關於您所謂的萬全準備,
是建立在網友的熱忱之上,
相信您的分享,
也會為其他旅人帶來更美好的旅程!
這篇真好，事先辦好保險可以讓班機延誤反而成為一個禮物，我去印度時遇上兩次9小時的delay，事後保險公司賠償我各3千，感覺好像中彩券呢！